“我女儿弱智,家庭困难,**能不能帮一把?”11月28日晚7时许,在接受电话**调查访问时,山东省平度市同和街道居民毕女士提出这样的要求。
正在平度分会场认真收听“民声”的平度市市长于显祥当即吩咐民政局等部门,当晚赶赴毕女士家中,了解具体情况,做好救助工作。
“各区市居民在实事求是评价当地2010年工作绩效情况的同时,也提出了一些需要解决的具体问题。”青岛市考核办负责人介绍,青岛市电话**调查自11月25日晚开展。4天来,市民共提出具体问题600多个,主要集中在城市建设与管理、困难帮扶、劳动就业、农民增收、社会*安等方面。市委督查室已将市**见以《督查通知》形式全部反馈到相关区市,要求限期整改落实。
青岛市考核办还将邀请市民代表组成“市民监督团”,针对电话采访过程中群众反映强烈的问题,现场监督检查解决落实情况。
面对这些具体问题,各区市也行动起来,为民解困。11月27日,胶州市委书记祝华在该市接受**调查的当晚9时,召集各街道以及各市直单位的“一把手”开会,要求各单位针对存在的问题和薄弱环节整改,给居民一个满意的答复。
“考题是老百姓出的”
11月25日晚,青岛市区市目标绩效考核电话**调查工作在市社情**调查中心拉开帷幕,即墨市成为**个接受考核的区市。
从11月25日至12月6日,青岛12区市每个区市的400名居民将接受电话访问,评价本区市党委**的2010 年度工作情况。 这是青岛市连续第五年采用计算机辅助电话调查技术,随机拨打各区市常住居民电话,调查市民的满意度。电话调查内容涉及人居环境、文化建设、社会事业、劳动就业、社会*安、机关作风等百姓关心的热点问题,综合评价各区市党委、**今年工作情况。主会场15位市民代表、分会场30位市民代表进行旁听,现场监督调查过程。同时,市考核办通过**调查“现场直播”系统,把调查情况直播到100多个街道办事处或乡镇,现场收看的乡镇一把手,还可以现场解决群众提出的一些问题。
“今年的市民评价将直接纳入区市党委**年度考核体系,权重高达17% ,是**指标。更为重要的是,考题是老百姓出的。”青岛市委副***、市考核办主任彭建国介绍。