诺华蝉联2010年“受赞赏公司”排名之制药类公司

诺华公司取得令人赞叹的非凡年度业绩，产品组合也焕发出勃勃生机，从而被**行业杂志《Med Ad News》评选为2010年*受赞赏的制药公司。

诺华公司为患者和社会提供医药**解决方案，以满足其日益变化的需求。诺华专注于医药**领域，拥有创新处方药品、成本节约型非**药品、预防性疫苗及诊断试剂，以及消费者**产品等多元化的业务组合。

2009年，新近推出的一系列产品为公司广泛的医药**领域产品组合注入了强大的动力，使得公司再次取得了创纪录的非凡业绩。公司2009年的净销售额增长了7%，其中贡献*大的是制药业务以及疫苗与诊断试剂业务。诺华的核心净收入增幅为8%，达到了103亿美元，每股核心收益的增幅同样为8%，达到了4.50美元。

2009年，诺华有超过30种新药在美国、欧洲和日本获批上市。其他获准上市的产品包括在日本和加拿大*次面市的生物仿制药、预防日本脑炎和甲型H1N1流感病毒的疫苗，此外还有非处方药Prevacid24HR。

研发方面，诺华推进了145个制药项目，其中的**项目包括在美国和欧洲提交注册申请的针对多发性硬化症的药物FTY720。公司在研发方面的关注**是能够给患者带来*大健康福音的*佳药品和疫苗。通过探究疾病的发病机理，诺华生物医学研究院的研发团队致力于发现新的*疗方案。生物制剂在研发方面所占的比重有所提升。诺华已承诺投资逾10亿美元在中国建立领先的制药研发机构并扩展至疫苗业务。诺华下属非**药公司山德士收购了依比威制药公司的非**肿瘤注射剂业务，从而为诺华打造了一个新的增长平台，也为公司在肿瘤学药物领域的发展提供了一条新的通路。

业务部门

2009年，诺华制药业务部门的产品组合在加速焕发勃勃生机。自2007年以来上市的药品在2009年度为公司带来净销售额达47亿美元，占整个业务部门净销售总额的16%。诺华，作为行业领导者，新近发布的产品以及在2009年获准上市的创新药物在在*疗领域为患者提供了更大的选择空间，同时也为医疗需求尚未得到满足的其他疾病带来了可行的解决方案。此外，监管部门对诺华的注册申请给予积极肯定，制药部门产品组合的后期开发保持着旺盛的发展态势，从而也为部门业务的持续增长奠定了坚实的基础。

2009年，诺华制药业务部门在六大主要新兴市场获得了强劲的增长，这六大新兴市场分别是中国、俄罗斯、土耳其、韩国、巴西和印度。取得优异业绩的同时，诺华针对这些新兴市场在研发、市场和销售方面都加大了投资力度。诺华在中国和其他主要新兴市场与诸多研究机构建立了紧密的合作关系，共享了药物研发方面的经验并提供世界领先的开发技术平台。

2009年4月，甲型H1N1流感爆发，诺华的疫苗和诊断试剂业务部门迅速作出响应，向全球各国政府提供了超过1亿支流感疫苗。2009年，诺华成为了第一家成功借助细胞组织培养技术生产出甲型H1N1流感疫苗的公司。公司还在美国开设了第一家大型生产工厂，利用细胞组织培养技术生产流感疫苗和辅助剂。2009年，诺华的疫苗和诊断试剂业务部门实现了业务拓展计划，诺华疫苗产品*次进入日本市场，诺华还宣布计划收购中国疫苗生产企业浙江天元生物药业股份有限公司大部分的股份。

作为开发生物仿制药的先锋，诺华非**药业务部门山德士致力于为患者提供成本更低、更加便捷的药物。2009年，公司的第三种生物仿制药Filgrastim在欧洲发布，而somatropin则成为了在日本和加拿大获批上市的第一种生物仿制药。山德士40%的净销售额来自新兴市场和此前从未涉足的非**药市场。山德士的拓展目标包括新兴市场和非**药利用率相对较低的国家，比如日本和一些欧洲市场。

公司认为，依比威制药公司的收购令山德士跻身全球非**注射剂生产厂商前五名。注射剂为山德士的差异化非**药产品组合提供了强大的支撑，这些产品的开发、生产和销售的难度更大，但同时也提供了更大的增长和盈利空间。倚靠依比威现有的15种产品，山德士在该领域的产品线扩充到了20种以上。

诺华的消费者**业务部门为健康生活方式提供值得信赖的产品。通过创新产品和地域业务扩张，消费者**业务部门在全球树立了富有竞争力的市场地位。该业务部门主要包括三大业务单元包括OTC、动物**和视康隐形眼镜。

2009年，OTC业务单元成功实现了在全球的业务拓展，该业务单元的品牌产品能够满足人们的各类自我**需求，其中包括肠胃药、止痛药、咳嗽药、感冒药、皮肤类和戒烟类药物。2009年11月， Prevacid24HR在美国成功发布。

动物**业务单元对其宠物产品进行拓展，集中于**国家市场和新产品，比如有助于猫和狗缓解疼痛的Onsior。虽然面临全球性的养殖业危机，但水产养殖疫苗和牲畜寄生虫防*产品依然获得了一定的增长。

凭借2009年在美国和欧洲发布的新产品，视康隐形眼镜成为业内发展为迅速的隐形眼镜及护理产品公司。为呵护视力健康而推出的强化新品包括透气型镜片和彩色隐形眼镜。

客户关系维护

专注于医药**领域的全球领先咨询与营销研究公司Kantar Health的研究表明，来自五个欧洲主要市场和美国的基层**医师们已经连续三年将诺华评为有效维护客户关系的公司。

Kantar Health的研究结果是基于一项针对1500多名医师进行的互联网调查而得出的。调查涉及16家一线制药公司，主要对每家公司销售代表与医师的关系进行评估。

总体而言，诺华的销售代表与医师间关系表现出色，并在调查所涉及的六个国家中的四个国家排名第一：美国、德国、西班牙和意大利。在过去的几年里，诺华在这四个国家的排名一直都是位居榜*。

“诺华具备在所有关键衡量指标上始终保持优异表现的能力，他们的产品组合覆盖广泛，且注重公司自己的优势领域。” Kantar Health负责全球品牌和利益相关者管理的Mark Sales表示，“他们所创造的环境使其客户乐于接受他们的产品。”

企业公民

诺华积极投身社会，从而改善医疗**水平，这是诺华运营理念并对诺华的成功具有重要意义。2009年，诺华的药物可获取性项目惠及7950万患者，贡献金额达15亿美元，相当于公司净销售额的3%。

2009年，诺华的创新型抗疟疾药物复方蒿甲醚惠及患者总数达8400万，增长14%。从2001年至2009年底，诺华以非盈利方式共计交付了3亿份复方蒿甲醚，挽救了大约75万患者的生命。2008年末，新的小儿科配方复方蒿甲醚溶片获得瑞士监管机构Swissmedic批准，随即在25个疟疾流行的发展中国家上市。从2000年开始，诺华就已经免费为全球范围内的麻风病患者提供*疗方案;此外，诺华与世界卫生组织合作的另一个项目是为世界上贫穷国家的结核病患者提供固定剂量的复合片剂。

全球疫苗研究中心是一家非营利性的疫苗研究机构，其使命就是为发展中国家的疾病开发疫苗。2009年，英国维康信托基金会授权该中心开发疫苗，以对抗全球范围内每年导致约2100万人感染的一种伤寒病。此外，公司已经正式宣布继续向坦桑尼亚捐赠结核病药物，承诺在接下来的3至4年里再交付25万份药物。从2005年到2008年，诺华共计向坦桑尼亚交付了25万结核病药物。

2009年，诺华开展了*次全球雇员调查，旨在了解影响员工对公司及所属岗位关联度方面的关键驱动因素。调查的有效回应率高达90%，这不仅说明了员工的热情参与，并且表明员工普遍愿意为打造一个更加强大的诺华贡献自己的力量。

为兑现对《京都议定书》的承诺，截止2009年底诺华在全球范围内的五个地点安装了太阳能系统。2009年，诺华位于加利福尼亚Vacaville的制药业务部门安装了一个1百万瓦特太阳能发电系统，从而使整个集团的太阳能发电能力增加到原来的三倍。

2009年，诺华再次在多种影响力的排名中名列前茅，其中值得关注的是被道琼斯可持续发展指数评定为世界医疗**企业的领导者之一;在《财富》杂志评选的“全球受赞赏的制药公司”中排名第二;在DiversityInc评选的“多样性企业50强”中位居前20名。此外，公司还被Ethisphere Institute评选为“全球遵循商业道德规范”的制药公司，这已是诺华第三次获此殊荣。

"即便是在全球经济不景气的形势下，我们依然坚守企业公民责任，加大对这个领域的投入，”诺华公司董事会主席魏思乐博士表示。“当前的全球经济状况是检验企业社会责任的试金石：谁在积极行动?谁在夸夸其谈?从创立之初，诺华就把社会责任视为公司战略的重要组成部分，并且一直严格贯彻执行。2009年，我们投入了大约15亿美元为有需要的患者提供药品，以及为发展中国家研发新的疫苗和药物。”