为方便市民出行 长春出租车将适时推出叫车服务

2011-08-05来源 : 互联网

7日,市民任女士向本报反映,她的孩子今年高考,高考临近,她希望出租车能建一个叫车服务总台,方便孩子在高考期间能随时叫到车。对此,市城市出租汽车管理办公室主任马利表示,关于设立叫车服务台的事已经过调研,目前正在做相关准备,将在适当时机推出叫车服务。

市民担心打不到车影响孩子

市民任女士说:“我家孩子今年高三,就快高考了。现在每天上下班集中出行的时候不好打车,高考期间打车的人更多,我怕打不到车孩子着急,又不想让孩子起太早到考场,所以希望出租车能在高考前设立叫车服务总台,到时候我在孩子高考期间每天提前预约,心里就有底了。如果高考之前实现不了叫车服务,那我就得在考场附近酒店安排房间了,但又担心孩子会睡不好,影响考试。”

市民李先生也有同感,他的孩子今年中考,他表示:“中考和高考不一样,一分之差就能差出很多人,所以让孩子在*好的状态下发挥非常必要。我担心孩子考试前去考场打不到车着急,到考场后情绪不稳定,影响成绩。”

建议出去考察借鉴经验

关于推行叫车服务,出租车司机、乘客都给出了相应的建议。的哥马师傅表示,如果推行出租车叫车服务,建议相关部门*先到上海等地考察,借鉴先进的经验。“如果公司开设服务总台,我建议用GPS定位,看乘客所预约的地点在哪,该公司哪台出租车是空车并离得*近,就让该车去服务,但这需要该公司所有车辆都参与叫车服务。”

乘客孙先生建议,在较大的出租车公司设立服务总台,公布电话号码或QQ号码,市民只要打服务总台的电话或用其它方式联系,说明预约用车时间和地点,出租车公司就安排一台出租车去执行。给出租车排号,平时出租车可以正常运营,接到叫车服务任务,就在预约的时间到达指定地点。在此期间要把计价器“空车”牌调换到“暂停”位置,不能接受其它服务。孙先生说,对于出租车公司,可以选一家或两家,而每家出租车公司选择自愿参与叫车服务的车辆,然后面向乘客推行。

将在适当时机推行叫车服务

对此,马利表示,目前正在做推行叫车服务的相关准备,经过调研将在适当的时机推出,可能在一两家出租车企业推行,不过具体时间还不能确定。马利说,推行叫车服务有很多问题需要细化,市民要守信用,否则预约的出租车去了,市民却不在现场就不好了。而且要求出租车司机也得守信用,要在预约的时间到达指定的地点。

上海叫车服务司机迟到扣*

乘客不诚信进“黑名单”

上海几家大的出租车公司,都有专门的叫车电话,市民可以根据自己的喜好自行选择。

据了解,上海电话叫车服务很早就有了,开始是要收取服务费的,1992年以后各家公司相继取消了服务费。

2006年,上海大众公司又**了服务费,现在是4元1次,其他公司还是不收费的。上海大众公司每天的预约叫车有1.4万到1.5万人次,其中提前预约量占60%,其它的都是临时叫车的,***在86%左右。调度中心接到电话后,会调度叫车者周围400米范围内的空车,由司机*单,4元1次的服务费就奖励给*到单的司机。司机迟到要扣*,每迟到一分钟扣2元,*多可扣30元。

对于叫了车又打其它车的乘客,叫车系统会把其叫车电话列入不诚信名单,下次该电话再次预约,就要看情况,原则上会推掉。

东亚经贸新闻 记者 王月

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