张遇哲：破解血荒，应打破“旁观者效应”

人口超过600万的昆明，正在遭遇十年来*严重的一次血荒。其比较安全的血液储备量应该是在40万到50万毫升之间，但是现实情况却是在昆明的中心血库里存量只有2万毫升，仅为应达库存的二十分之一，以至于出现了住院等待手术的病人要自己打电话，甚至出院去联系血源这样的情况。

每年冬季都是献血的“淡季”，但遭遇如此严重的血荒，还是让我们感到措手不及。从依靠“陌生人社会”的公益献血，退回到“熟人社会”的患者自救，这不能不说是一种遗憾。无*有偶，就在昆明出现血荒的同时，其他城市的血液供应也拉响了警报。据报道，目前北京血液中心库存量为6000袋左右，仅为标准库存的50%；南京、威海等地出现了不同程度的“血荒”，医院的一些病人面临着择期手术的无奈。我国自1998年10月1日起实施无偿献血至今已有12年，但从各地频频告急的血荒来看，一个足以满足社会需求的稳定献血机制还没有真正形成。

从表面上看，冬季血荒主要是两个因素造成的。其一，天气寒冷，献血又要脱衣挽袖，一些市民怕麻烦而不愿去献；其二，大学生是献血者的主体，在很多城市可以占到一半的比例，等到寒假学生回家，供血源就出现紧缺现象。然而，在此基础上，我们更有必要进一步追问和反思：为什么仅仅是一个脱衣麻烦，就会轻易浇灭公众献血的热忱？为什么大学生之外的社会群体，不能更多地站出来奉献爱心？

在心理学上，有一个现象被称为“旁观者效应”，指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单*完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。如果要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。从某种意义上讲，频频出现的血荒，就是“旁观者效应”困局。很多人并非没有爱心，冷酷无情，他们在遇到车祸等需要用血的个体事件会毫不犹豫，挺身而出，但在常规献血的宏大叙事中，公**识和责任感被稀释，产生一种“我不去献，也有别人去献血”的心理，造成了对血荒的集体无意识。

无偿献血12载，各级各部门做了大量的工作，包括宣传献血有益身体的医学知识，加强采血安全性**等等，但对民众责任感的培养缺乏足够重视。按照我国《献血法》的规定，无偿献血者及其直系亲属在需要输血时可以免费使用其献出血液量3倍的血液。不过，授血者必须先缴纳各种费用，然后再凭借有关手续办理免费的减免，整个过程之烦琐、操作之不便，让不少人感到自己的权益没有得到充分尊重。此外，献血管理和使用没有做到公开透明，“血站人员收入不菲”、“血浆浇花”等负面新闻时见报端，更沉重打击了献血者的道德成就感。

正如央视评论员白岩松所言，“我们要被迫地感谢一下血荒”，从长远的眼光看，如此严重的血荒并非一无是处，至少它可以引发整个社会的反思，从打破“旁观者效应”着手，进一步完善献血机制。*先，采取更多的鼓励性措施，简化免费用血的程序，加大对献血行为的回报力度，让献血者产生被尊重感，从而激发更多的献血热情；其次，深入广大农村进行宣传和服务，积极**新的供血群体，让农民朋友也能参与到无偿献血公益事业中来；此外，加强信息公开，争取让每一份献血的去处为公众知晓，满足献血者的知情权，使其感受到爱的传递。只有当我们每个人摒弃旁观者心态，真正把自己当做这个爱心社会的一份子，血荒才不会重演。