玩家称完美时空漠视用户感受等于自掘坟墓

2011-08-05来源 : 互联网

自2008年以来，网上随处可见玩家联名投诉**时空的帖子，数量*庞大的一次是规模为600人的投诉

**时空作为一家**的互联网网络游戏公司，自2008年以来，就一直经历来自各方玩家的投诉，可是**时空却对此现象一直视若罔闻，置之不理。

2008年，曾有600余名玩家联名投诉**时空无故封锁玩家帐号，**时空给出的理由是怀疑玩家在游戏时使用非法的“第三方软件”。而作为受害者的玩家声称，他们没有使用外挂，甚至不知道何谓“第三方软件”，表示帐号被封系**公司“误杀”，要求解除封锁，赔偿损失。

TechWeb联系到当时参与投诉的玩家王某，王某表示，**时空游戏的反外挂措施本身存在弊端，他们是根据电脑端口反应的数据异常将账号封禁，这就意味着其他软件运行，即与游戏无关软件运行将会影响反外挂的判定，存在着可能误封的情况，并且这种情况很多，而**客服坚持，他们的检测都是***正确的。“我已经快两年时间不玩**时空的游戏了，太让人寒心了。”王某称。

一波未平，一波又起。2008年9月4日，因**时空《武林外传》钱庄bug事件再次封掉大批帐号，二百多名玩家投诉。

TechWeb联系到当时参与投诉的玩家刘某，刘某称，当时**时空的游戏《武林外传》游戏币兑换比例大幅上调，引发部分玩家抢兑。但之后这些玩家被该游戏的运营公司封号。游戏运营公司北京**时空网络技术有限公司客服称，封号是因为玩家利用系统漏洞牟利，玩家需返还所兑换的游戏币后才能解封。这一做法引发玩家不满。

玩家刘先生介绍，前天上午9点左右，他发现“武林外传”游戏中钱庄里元宝兑换金币的比例大幅上调。“以前都是在1：100左右波动，忽然变成了1：800多，*高达到了1：999”。他立即将200多个元宝兑换成了金币。上午11点左右，游戏系统强制玩家下线。等到下午6点他再次登录时，被系统告知账户被查封，原因是利用BUG牟利。