在昨天的本报问暖热线中,不少市民表达了希望早日加入集中供热的愿望。对此,山东省济南市政公用事业局表示,目前济南供热仍面临着热源不足的困扰,下一步将加快热源厂的建设,让更多用户享受到集中供暖。
济南市民袁先生打来电话,他说自己家住历下区历山东路5号院济南一建宿舍,该小区老人居多,但是小区内未统一安装供暖设施,经常出现冬季住户煤气中毒现象,大家都希望能早日加入集中供暖。对此,市政部门相关负责人表示,由于现在供暖热源不够,今年暂时无法解决该问题,冬季*冷时期过后,会根据热源情况尽快协商解决。
记者了解到,根据济南市政公用事业局公布的数据,虽然济南今年新增800万平米的供热面积,总供热面积达到了6600万平米,但仍有2000多万平米的用户急需加入集中供热。随着人们生活水平的提高,集中供热已从**产品变成居民的基本需求。济南现在仍在急剧扩张,热源厂建设受环保、选址、资金等因素制约和影响,现有热源**能力相当滞后,远远不能满足需求。热源不足和管网不配套的问题,成为每年供暖中都要遇到的大难题。
此外,由于在原有的供暖设施建设上,省城室外设计标准按照零下7摄氏度的标准设计的,现有热源已全部满负荷运转。一旦遇有持续低温**天气或运行发生故障,供热应急**能力将出现不足。这些都是省城供暖今后将大力解决的主要问题。
用户如有任何供热问题
可致电供热片区负责人
记者昨天从济南热电有限公司获悉,为**供热辖区内的用户在11月15日零时正常用暖,济南热电有限公司自11月8日开始,利用为期一周的供热调试期,将锅炉、换热器、热力管网等供热运行设备全部调整到*佳状态。
由于集中供热的供热系统及供热工艺的特殊性,一周热态调试的时间过程是必要且必须的。在这期间,可能会出现部分用户室内供暖效果不佳的情况,济南热电提醒用热市民,若遇到类似情况,应*先检查各阀门的开启状态,而后微开各暖气上的跑风排气。在了解相关供热调试的同时,济南热电希望市民积极将其所在地的用热问题及时反馈至供热片区负责人或客服热线67812319,便于供热调整工作的进行,缩短查漏补缺的处理时限。
为方便用户在用热过程遇有疑问时能**时间找到人、找对人,截止到11月5日,济南热电已将近3万张印有供热站名称、地址、电话、供热站、供管处负责人姓名及电话等内容的便民服务卡,张贴至所辖用户楼单元。用户如有任何供热问题,都可直接致电便民服务卡上供热片区负责人的电话或发短信,济南热电有限公司会尽快为广大用户提供便捷、周到服务。