大连市快递多数未响应涨价风

继房价、菜价、油价纷纷上涨之后，快递价格也涨了。近日，圆通、韵达公司均在官方网站上宣布上调快件价格，涨幅达1-2元。经过调查，记者发现大连市多数快递公司还没有涨价，不过不少经营网店的市民却表示，此次涨价对于他们的网络销售有一定的影响。

快递公司涨价 称是成本上涨所致

10月27日，圆通快递**在自己的网站上发布了一封“告客户书”，宣布自11月1日起，快递价格在原来的基础上进行适当的上调。11月2日，韵达快递也发布“告客户书”，表示从11月3日起在原来的基础上上调快件价格。关于涨价，圆通官方给出的说法是人工成本、运输成本等成本的增加导致。

据业内人士介绍，快递公司属于劳动密集型企业，对成本控制很敏感，近一段时间燃油费的再次提价，进一步压缩了快递公司的利润空间，而且员工对待遇的要求也在不断提高，致使人工成本逐年增加。

申通快递公司总裁奚春阳表示，现在的快递成本已经和运营成本不成正比了，所以要适当地做出调整。

网店店主“受伤” 流失客人现象严重

“快递费怎么又涨了，一年内都涨了3次了。”近一个月的时间，热爱网购的小逸发现，很多自己经常光顾的网店都纷纷撤下了包邮声明，并且部分网店还张贴了“因为近日快递公司涨价，邮费有所变动，请亲们谅解”的公示，小逸才知道快递费用上涨了。

自今年9月份以来，我国的快件处理量已经达到1000万件/天，而网购快件占了其中的八成。这次快递费用的上涨，网店店主和网购人群是*直接的受牵连者。

对于快递费的上涨，很多网店店主表示了不满。一家注册地在青岛、有4个钻信誉的店主表示，快递费用的上涨对于她家的生意已经产生了一定的影响。“我已经流失了一些客人。 ”

针对这次涨价，一个在大连有实体店的网店店主的发言引起多个店主的认同：“现在只有三条路可走，但是受伤*多的还是我们店家。”她说，对于这部分上涨的费用，一是店主吸收，但结果就是卖得越多邮费亏得越多；二是消费者吸收，这样肯定会有部分买家不愿承担多出来的邮费，放弃买货；第三，更换快递公司，但是很多客人所在地区都未必有更换后的快递公司网点，结果也有可能选择放弃店家。

■本地调查

大连市快递行业鲜有涨价

此次圆通等几家公司快递费用上涨，大连市快递行业情况如何？

记者拨打了大连市多家快递公司进行咨询，发现涨价的只有圆通快递等少数公司，其他多数快递公司仍旧按兵不动，持观望状态。

圆通快递的工作人员告诉记者，快件价格有所上调，省内每公斤10元，省外每公斤12元，偏远地区每公斤15元，续重均为8元/公斤。

申通快递西岗区网点的工作人员表示，申通快递对于快件的收费，目前没有变化，*重仍旧是同城5元/公斤，同省10元/公斤，省外12元/公斤，偏远地区15元/公斤。

同样，天天快递、小红马快递等多家快递公司的快件价格均没有上涨。

而让记者感到奇怪的是，韵达快递网站虽然告知顾客要在3日起上调快件价格，但是我市一些区域的韵达快递还是没有涨价。负责沙河口区的某位业务员告诉记者，他们还没有接到明确的涨价命令。该业务员表示，如果快递公司涨价了，一些大的客户很容易放弃合作，选择另外的快递公司。 “流失一些每天30、40票单子的大客户，对于我们公司和业务员都是不小的损失。 ”该业务员说。

见习记者曹昱 谭红霞