《中小企业：未来十年会有爆炸发展机会》实录(4)

在这里我给大家两个故事，这是真实的故事。台湾60年发展，前30年我们看到一个企业家，王永庆。后30年我们看到另外一位企业家，郭台铭，他是中国海专毕业，他本来是准备做船员的。我问我自己一个问题，这两个了不起的企业家如何把*有能力的人才聚集在身边。中小企业的成功，这个企业本身就是一个人才，所以他才可以把人才围绕在他身边。在有一次一个机会里面，我问他下面一个大将，我说你怎么找人。富士康现在在中国大陆同时有15家工厂，他就是生产PCB板。他说我要找的人，就是找他的厂长。**，这个人的品德要好。第二，这个人要有工作意愿。至于他的能力，他有这两个，我就可以好好的训练。第三，他说太聪明的人我不要。人才就是这样一步一步训练出来的。刚才也讲到**。中小企业**先天是不利，理由就是公司规模小、财务不健全，生产出来的产品就是非常的单一，我们从来没有看到一个中小企业是多元化的，多元化是大企业玩的，还有中小企业**不擅长市场营销。对市场营销他要花很长的时间。这样不利的情况下，中小企业**实际上都是要靠他的亲朋好友。常常听到中小企业的埋怨，你看看我跟亲朋好友借的利息有多高。这些中小企业业主他有*的时候也借给别人，他借给别人的时候也是一样那么高。但是中小企业在这么恶劣的情形下还可以生存，那就表示什么？表示他对资源以及资金的使用，他一定用的要比大企业来得重要。18世纪信贷基金就有了，19世纪欧洲很多国家都有了，他是通过信用**机制。他可以由**来做，在台湾，这个制度在1974年正式推出。你们如果还记得，那一年正好是能源危机的那一年，所以中小企业非常非常的累，**在那个时候适时推出这样一个机制，这个机制是怎么做？就是你去跟银行借*，银行觉得有点不太放心，银行就把你的借款报告到信保基金，信保基金觉得可以做，然后信保基金的**额度可以达到五成到**。这个机制可以运作的很成功，他从来没有赔*过。这个基金一直在慢慢累积，他可以从利润里覆盖损失。这个信保基金过去放在我们财政下面，他运作起来就会很小心，因为他把它当做一个金融机构来运作这个业务。2003年我们把改到经济部，自从经济部接手后，每一年亏50亿。所以你们看一个好的制度，一刹那之间，你只要拿捏不住，什么问题都跑出来的。

*后谈成长，我们都希望中小企业成长。会出现什么结果吗？永远**会有中小企业。中小企业都变成大企业，大企业把这个市场都占满了，怎么会有中小企业？中小企业的存在有着积极正面的意义，他就是平衡大企业在市场上*占的力量。中小企业是非常擅长创新，因为他没有其他的市场垄断力量，他只要去试新的东西。等到他试出来后，通常是大企业拣便宜，大企业把他们公司并购走了。100年前有一个很了不起的经济学家叫做马歇尔，他讲到中小企业时说，我们可以从森林里的小树学到一件事情，森林里有很多小树，这些小树都在向上挣扎，它会在这个大树的阴影下挣扎生存，这样他就可以获得更多的生存空间，接触多一点阳光。但是很多的小树在成长过程中就会死掉，只有一些小树会存活下来，但是那些大的树他们会慢慢的丧失了它的活力，然后就把它们所占据的空间让出来给后面的小树。当你看到小树在成长的时候，你看那个像不像一个企业的成长。所以在一个生态很好的森林里面，你们一定会看到有一些大的树，在那些大的树下面就有一些中型的树，然后在草地上你会发现有很多很多小的树，那个就是一个生态很健康的森林。他说对于一个企业，我们叫做产业组织，是不是也应该如此。我的报告就到这个地方，谢谢！

项兵：大家都追求长寿，但是一个社会非常长寿的时候，带来的问题也是很多的。

问：我是来自湖北某公司，我亲自孵化了四个中小企业，这些企业一直运作的很好，金融危机影响也不大。但是我*近遇到很大难度，觉得不好搞，这并不是资金问题、也不是市场问题，而是知识产权保护和人才的问题，因为一个中小企业的发展，靠的是科技创新、特色经营，不然就很难发展下去。作为一个中小企业，他不可能原始创新，更不可能集成创新，他靠的是消化、吸收、再创新。这当中*重要的是引进人才。引进人才的时候无非是两条，一条是创造好的环境。另外一条是多给*。一般弄来后，他拿高薪**年是打工的。第二年是再看看。第三年就是他要当老板了。他掌握了企业核心竞争力，这个时候你说怎么办？无形资产要保护，你说申请专利，他明天搞成类似的，你这个专利依然没有价值，还要向专利局天天交*。你说这个时候给他加薪，这个时候怎么加都不能满足他，送股也不能满足他，所以我感到头疼。今天在座都是老师，我想请问中小企业知识产权怎么保护？人才怎么留住？

古坚・辛哈：你这个问题非常有趣，我只能回答其中的一部分，你刚才提到有一个问题，如何保留住人才。如何在中小企业内部培养人才。其实我觉得追根溯源还是回到我们刚才这些嘉宾讲到的问题，从根本上来讲就是要有一个创业家，也就是企业的创始人他们的高管应该发挥出非常优秀的领导能力，而且能够表现出你的远见卓识，让你的员工愿意跟你在一起合作，愿意成为你的合作伙伴跟你一起成长，而且在你企业成长过程当中，他们也愿意加入这个过程中。所以创始人个人魅力非常重要。我自己就培养了好几个中小企业，我自己的成功经验就是，我现在住在硅谷，现在在印度班家罗尔，你就是要培养一个非常好的生态环境，这样就能把小企业培养成大企业。

薛琦：我觉得我应该恭喜你，他找了一个人，那个人非常聪明，但是他后来就想自己搞自己的生意。我说我要恭喜你，他就是企业家。我们中国有一句话，企业家一定是宁为鸡首，不为牛后，这里面10个鸡首、100个鸡首，有一天有一个会变成牛，但是剩下的99个都没有了。王永庆、郭台铭的成功就是有一套本事，他就把那些非常具有能力的人围绕在他身边。箫何去追韩信，韩信叛变，打了几次都被刘邦抓到了。刘邦说，你会打仗，我善降将。

项兵：郭台铭先生做得很优秀，但是他这个行业主要靠劳动力。相对的高科技创新企业，华人做得相对少一些。我*近去了日本，一个餐厅290年历史，第九代人。第九代老板学习完法律后，再回来经营餐厅。他有一个梦想，他的梦想就是做全日本*好的餐厅。同一个世界有不同的梦想，而这种梦想对企业的发展、影响非常非常之大。是不是所有企业都要做大做强？这是**个问题。第二个问题，日本人非常专注，他带来上上下下都非常专注，所以经过这么长时间，他会出现一批非常优秀的企业在精细制造这块。我们中国人，30年成功的原因之一是我们中国人创业精神。但是我们中国人过于有创业精神，碰到你这个问题的企业就比较多。如果大家都有创业精神，我们驾驭管理能力有一定局限性的话，出伟大商人的概率反而会大打折扣，我们就很难出IBM、丰田这样的公司。未来5-10年，中国人能做的企业和日本人做的企业差异非常大，不同行业，各有千秋。

问：我叫向峰，是来自UPS公司代表，我想问一个中小企业成长的问题，*近有一个很有意思的案例，发生在中国企业跨国并购的问题，汇源并购事件。在我看来，对企业来说，未尝不是一个好的结果，这是一个正常的退出机制。现在中国企业成为行业领先者的时候，各方面会有一些非常复杂的心态来看待这个问题。这个事件是不是给我们说，你不能太大，太大之后，卖就比较麻烦。不知道各位专家在未来并购、尤其是跨国并购方面有什么建议？谢谢！

奎励杰：我觉得你问的是一个世界一流的问题，你要做成一个世界一流、非常活跃的企业。你如果担心做大做强反倒成为被收购的障碍，或者因为本国**认为你是一个在战略上非常重要，不允许你被别的公司所收购。您提的问题非常好，不应该因为这个原因压抑自己的增长和成长，其实通过发展是可以创造新的机遇，吸引新的资金，所以我**不同意运用这样的案例去说明让中小企业**去做大做强，也不能因为这个原因不去吸引新的**。

问：我问一下来自台湾的老先生，我看你是一个很资深领导者，我是来自中国一家建材流通企业。我有一个疑惑，我过去在治理企业当中，受很多书的影响，叫做构建百年企业。后来我发现在中国中小企业构建百年企业当中，我是学医的，就好像侏儒症，就并不能构建一些有成长力的文化。像日本的企业，现在很多人是想把中国企业变成一个有序、稳定的组织，但是中国是一个发展国家，很多人有强烈的发展远景，你如果每年有10%收入增长，远远满足不了年轻人发展激情的动力。所以这几年我在调整，我不想做百年老店，我要做一个快速成长的、做强的企业，我是不是过去理解错了打造百年企业？是先做强做大还是做百年企业？

薛琦：你这个问题跟前面那个问题实际上蛮像的。你如果是一个中小企业，股票又没有发行，人家怎么逼你？你说我就是不卖，要卖的话，你把资产价格乘上10倍、20倍，看他还要不要。你如果具备上市能力了。现在有几家日本企业到台湾交易所上市，他一上市后，股票就有一个价格，他就要跟别人形成某一种策略联盟。市场上就是有一些企业，他成长力非常好，他就不愿意上市，我这个企业管得很好，我一上市的话，就有机会被别人收购。台湾有一家很好的公司叫做鼎泰丰，他以前是卖油的，他有一天想我这个包子那么好，我为什么不开分店，他后来把店开到日本、开到美国。这个世界就是因为大家想法不一样，所以才多彩多姿。