包头:副市长公开手机号,上访意外地减少

2011-08-06来源 : 互联网

***呼和浩特11月23日电一次偶然的机会,内蒙古自*区包头市副市长张继平向群众公布了自己的手机号码,10个多月过去了,此举不仅没有给他带来有些干部担心出现的“麻烦”,反而有力促进了他分管的工作。

今年1月8日,包头市人民广播电台举办的一期“行风热线”上,包头市副市长张继平做客直播间解答群众通过电台热线反映的各类问题,在节目进行当中,有群众要求张市长留下联系电话,以便节目结束后能够更多地反映情况,张继平当即公布了自己的手机号码,并欢迎市民反映问题。

让张继平没有想到的是,在他公开手机号码的当天,就接到电话和短信36个,反映的问题涉及全市13个部门。张继平要求工作人员把这些电话和信息内容全部摘录下来,一一给予落实和解决,一周后反映问题的市民都得到了答复。此后,在解决国有企业职工反映问题的多次接访中,张继平都主动向现场职工公布自己的手机号码。

公开手机号码会不会对正常工作带来干扰?张继平说:“当你听到百姓的呼声之后,就会深深地感觉到自己分管的领域还存在很大差距、很多问题,还有很多老百姓不满意的地方,所以常常感觉到老百姓与你直接通电话,实际上就是对你工作的监督检查,促使你尽快研究解决工作中不足,这不是对我工作的干扰,而是对工作的促进。”

在张继平的带动下,包头市***、民政局、**局等部门的主要**在处理群众**事件时都向群众公开手机号码,每次通过电话听到百姓的诉求后,他们都要求相关部门快速解决,有时会直接变**为下访,深入群众,主动解决问题。据**部门统计,今年与去年相比,包头市国企、民政等部门的集体、越级**事件大幅度减少。