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7月末，欧唯特服务公司*席执行官徐凯波难抑兴奋之情。“上海召集十多家外包服务企业开会，听取我们对发展上海外包服务产业的意见和建议。”
欧唯特是欧洲*大的传媒公司贝塔斯曼的全资子公司，也是综合性外包服务供应商，谷歌的**后台支付系统、微软的外包业务流程都由欧唯特提供服务。2009年，欧唯特为贝塔斯曼贡献了50亿欧元的销售收入，约占贝塔斯曼整个销售收入三分之一。
尽管贝塔斯曼在中国几乎家喻户晓。但贝塔斯曼败走中国图书分销市场的惨痛经历，促使欧唯特在中国选择了低调。
1997年至2007年的10年间，贝塔斯曼建立的“书友会”一度风靡中国，拥有150万会员。但2008年，贝塔斯曼却不得不宣布“终止中国书友会的全部业务”。“这是我们公司的一份遗产，它的失败在于当时没有及时与互联网结合。”贝塔斯曼中国公司一位高管曾解释。
在2001年，欧唯特就已进入中国，为一些航空公司提供旅客里程管理、呼叫系统等服务。目前国航知音俱乐部的会员人数已由50万猛增到现在的1200万。2010年，深圳欧唯特物流服务有限公司将为华南地区1000万台手机的物流管理提供服务；2011年，欧唯特将在全国建立30多个储运中心，承担5000万台手机的物流管理。
据徐凯波介绍，上海即将**旨在减轻外包服务企业税赋压力的地税修改方案，这将减少企业的经营成本。
