黑龙江新闻网讯 连日来,生活报报道了广大读者反映哈市香坊区供热监督电话经常占线和无人接听的情况,引起哈市住房局高度重视。哈市住房局紧急要求,采取三项措施**市民反映供热问题的渠道畅通。
哈市住房局相关负责人表示,他们近日经过研究决定采取多种办法**居民反映供热问题的渠道畅通。一、如果现有各区监督电话很忙,有必要的应适当增设监督电话,目前香坊区已经增设一部,成为全市设立监督电话*多的行政区;二、在原有各区设置监督电话的基础上,各街道办、社区也要设置监督电话,并向辖区居民公开。目前,道里区的19个街道办、100余个社区全部设置了监督电话,并已陆续向辖区居民公开;三、各区、社区聘用供热监督员,深入供热企业、居民家中,及时掌握居民家冷暖,及时发现问题,**时间解决。
同时,这位负责人表示,各区要对市民和媒体反映的问题及时跟进,做到问题没有解决不放手。视居民反映于不顾、辖区居民家室内不达标的供热企业,将登上媒体公布的“红黑榜”,全市进行通报,并记录企业信誉档案。
各区24小时供热监督热线
南岗区:82708055
道里区:84502319
道外区:88944375
香坊区:白天87932711-877 87933087 87932716晚上88272558
平房区:白天86520647 晚上86512319
松北区:88080677
呼兰区:57371328
阿城区:53966392