社区错时上班方便群众办事

2011-08-06来源 : 互联网

11月24日12时50分许，已到下班时间，而一些“上班族”们却急匆匆向铁路西村街道牟家庄北社区办公室走来，他们径直进到社区办公室，受到工作人员的热情接待。中午1时许，社区居民姚瑞急匆匆赶来开具购房落户介绍信，值班的工作人员刘爱萍热情地接待了她，不到5分钟就办妥了。

据铁路西村街道牟家庄北社区负责人王茜介绍，为了完善社区服务，提高服务质量，方便居民办事，尤其是解决社区上班一族办事难的问题，从今年11月起，他们社区实行错时上班制度。所谓错时上班制，就是在正常上下班的同时，中午12时至下午上班前，晚上6时至8时，社区均有专人值班接待，办理相关事务。

记者了解到，牟北社区实行“错时上班制”以来，引来居民一片叫好声。住在安康小区的史女士说，她和丈夫都是上班族，他们的作息时间和社区工作人员是一样的，以前家里有事要找社区，其中一人就得向单位请事假提前回家，否则等到晚上回社区，社区早已“铁将军”把门。经常是办一件事得跑好几趟，每次都得从单位请假，很不方便……现在好了，社区实行“错时上班制”，我们到社区办事就方便多了。“社区错时上班制，真是方便多了，我们在社区办事再也不用吃‘闭门羹’了。”在采访中，牟北社区的“上班族”们这样感叹道。同时他们也明显感觉到，社区干部在身边的时间多了，有事更加叫得应了。

当日值守的工作人员刘兰告诉记者，*近是社区居民集中办理医保的高峰时期，错时上班为社区居民提供了更多的便利。社区工作人员说，“错时上班制”虽然搅乱了往常的上班习惯和生活习惯，但是可以为社区居民办好一些实实在在的事情，做到全天候接待，全方位服务，苦点累点也心甘情愿。