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新华网北京12月24日电 网络电话服务商Skype22日遭遇服务故障，致使**近千万用户几小时内无法登陆、使用这种网络即时语音沟通工具。
Skype*席执行官托尼・贝茨当天向英国广播公司证实：“不少用户遭遇掉线，一些正在进行的通话中断。我们正在深入调查问题起因，派团队努力**。”
博客网站“读写网”提供消息说，不少用户报告无法登录Skype软件。安装在个人计算机和移动通讯设备内Skype软件均出现这一故障。
这家网络电话服务商后来经由微型博客网站“推特”解释，故障由一些作为数据传输中枢的“**节点”掉线所致，但“**节点”掉线原因不明。
“正常情况下，有很多‘**节点’可用，”Skype说，“我们的工程人员正在尽快创立‘大型**节点’，逐步使事情**正常……这可能花费数小时……视频电话会议等功能**可能需更长时间。”
贝茨估计，故障可能致使大约1000万次通话受阻。他说，正常情况下，Skype每天服务的通话次数为2000万。
贝茨说：“我们严肃对待这次故障。故障给不少用户带来不便，我们对这一点表示抱歉。”
