往沈阳快递中秋节月饼 快递71天到后已过期

2011-08-06来源 : 互联网

杭州一公司给沈阳郭先生寄盒月饼,送到后已过期

快递公司:如**人及时联系快递公司,会比较好找

晨报讯这是一盒“快递”了71天的月饼。

昨日,拿着这盒变了质的“祝福”,家住沈阳市铁西区北一路的郭先生只能选择将它抛弃。

中秋月饼寄来时已过期

9月13日,杭州一家公司给郭先生寄了一盒月饼,并发了一条短信告知他。当时郭先生正在新疆出差,收到短信后他马上回了一条短信,表示地址为沈阳市铁西区北一路,楼号和门牌号清晰。快递公司工作人员也证实,上述信息与寄件地址一致。

郭先生认为,并不存在地址不详的情况,因为快递公司*终也是根据这个地址寄到家中的。自己毕竟在外地工作,不能否认有未接的电话,但这不应是发货如此晚的理由。

随后记者与快递公司方面取得联系,工作人员表示,对于郭先生的包裹,电脑显示的投递记录有3次,分别是9月14日、9月19日和11月22日。其中,月饼在发货次日就到了沈阳,未成功投递原因是“地址不详”,直到70天后,月饼才发到郭先生家。

快递:收不到货应找我们

快递公司一工作人员说,自己每隔2 ̄3天打一遍郭先生的手机,但一直无人接听。

郭先生则调出通话记录表示,*近两个月他电话一直畅通,没有理由拒接快递公司的电话。

沈阳全一快递铁西站认为,未能成功投递后,他们已经向杭州全一快递西湖站发送了“异常通报”,应由杭州方面负责联系寄件人;而杭州方面表示,由于时间太久,很难查清他们的工作人员是否联系了寄件人。

杭州方面工作人员说:“郭先生没有收到快件时,如果立即联系快递公司,这件事调查起来便容易许多,但目前来看,投诉的***果可能也仅仅是一句道歉。”

郭先生表示,事情发展至此,**对于他来说已经不重要了,“我只希望这类事情不要再发生在其他人身上。”

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