安旭东/TAKEFOTO
“全是人!天哪,我快窒息了!”焉海屹抱着孩子左突右冲,好不容易才从缴费的队伍里钻出来。他直起腰,满头是汗。“你不知道,我背上全湿了。看个病,真累啊!”
进入冬季,感冒等病症高发,医院门诊大厅人满为患。不少患者说,如今不仅“看病贵、看病难”,而且“看病累、看病苦”。熬夜排队,起得越来越早;排队挂号、排队化验、排队检查、排队缴费、排队预约,连上个厕所也不得不排队……一人生病,全家折腾,好了一个,累倒一家。
看病真成了重体力活。
今天起,本报推出“看病累、看病苦”系列调查。
无陪护老人
排了7次队 上下192级台阶
上午9点,北大人民医院验血处,61岁的张长利伸出胳膊,嘴里挤出了句:“到我了,真不容易啊。”抽血前,张长利已经在队伍里排了半个小时。
张长利早上6点就到了人民医院开始排队挂号,“这几天觉着心脏不舒服,早上5点多就出门了,和老伴从石景山过来。”挂到号后,张长利爬了48级台阶,到了位于三层的心内科。
大夫在询问了张长利的基本情况后,开了检查单,“除了验血,还有心电图和超声心动检查。”在三楼的收费处,排队10分钟后张长利将单子递了进去,随后一张单子被甩了出来,“心电图不在这儿缴费,在一楼。”张长利下了48级台阶,又排了10分钟队后,缴了做心电图的*。
“做了验血后,我又爬回三楼去做超声心动。”超声心动的分诊台前,正围着五六位满头银发的老年患者。“到我了吗?”
9点20分,张长利在嘈杂声中仔细地听着大夫的叫号声,生怕错过。一个小时后,张长利平躺在病床上,冰凉的仪器贴到他肚子时,他不禁吸了一口气。拿到检查结果后,他本想找医生问问检查结果。但*后还是犹豫了一下,拿着结果直接拐进了心电图室。40分钟后,张长利起身接受心电图检查。“验血的结果当天不能出,大夫说等出结果了再一起拿给他看。”
11点20分,张长利结束了心电图检查后,快步走下48级台阶,在一楼挂号处前一块“挂第二天号在此排队”的牌子后找到了拎着小马扎的老伴,“11点半就能挂明天的号了。要不明天来检查还得再挂号,今天就让老伴在这儿先排着。”张长利叮嘱了老伴几句后,又挤到了取药的队伍中。“挂号、缴费两次、验血、做化验两次、取药,看了一次病,排了七回队。”