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国庆假期临近，旅行社为招揽客源，纷纷打出特价团、**团。为此，记者兵分两路，分别参加深圳**旅行社和深圳国旅新景界旅行团，前往广西桂林和广东清远旅行，一路下来遭遇行程“货不对板”、游客被卖“猪仔”、导游欺诈等种种问题。
桂林四天游：
行程货不对板
号称30人实际只有3人
9月中旬，记者来到位于彩田路的深圳**旅行社服务点，报名参加桂林旅游。旅行社工作人员告诉记者，桂林团有两种，一是3晚4天来回*车包吃住，有多个免费的景点，价格在1500元左右。第二种是3晚4天双飞特价团，包往返飞机票，但免费游览景区不多，晚餐也是要自理，价格为1088元。工作人员提醒记者，因双飞特价团参加人数较多，机票很难预定，劝记者赶快报名。
*后，记者决定参加价格1088元的双飞团，随后工作人员打印出了行程单，并嘱咐记者这趟飞机是15日晚9：30起飞，旅行社不负责接送，需游客自行赶到机场。
9月15日晚8：30记者赶到机场，在指定地点等候，但直到晚9：15，都没见到旅行社工作人员和其他团友。直到晚9：40，一位声称是“国旅”的人来到机场，将登机牌交到记者手中。记者询问其他团友，该人员说他们都在附近，随后便匆匆离去。让人感到气愤的是，登机牌上写明，飞机起飞时间为晚上11：30。
上了飞机后记者发现，还有两名老人与记者一起参加这个桂林双飞团，不过他们是通过其他旅行社报的名。老人家告诉记者，当时他报名时，旅行社说这个团有30多人，且大多都是老年人，可如今就只有3人。
睡了不到3小时就要出发
在坐上前往桂林的飞机前，桂林一名粘姓导游拨通了记者电话，称飞机到达桂林后，她会安排人把深圳的团友接到酒店，并嘱咐16日早上6：40要在酒店大堂集合。
由于飞机晚点，16日凌晨1：30才到达桂林机场。旅行社安排了一名的士司机接待记者和两名老人。凌晨2：30，记者赶到深圳国旅预订的酒店。
迷迷糊糊打了一个盹，记者就被酒店**吵醒，洗漱之后顾不上吃早餐，就赶到酒店大堂集合。可是酒店工作人员却告诉记者，粘导游要上午8：30才能过来，劝记者边吃早餐边等候。
经过2个小时的等待，粘导游终于出现。由于记者是单人出游，在出发来桂林之前，深圳国旅工作人员表示，要支付房差，但并未说明要付多少*。与粘导游碰面后，他向记者收取了200元房差费。记者曾试图向导游索取发票，但导游称只有收据。
交完*后，粘导游把记者带上了一辆旅游大巴车，与记者同行的有20多名团友，不过除了记者和两位老人是坐飞机赶到桂林之外，其余游客都是坐*车来的。他们来自深圳不同旅行社。游客许先生说，他们是15日下午从深圳乘*车出发，16日早上6：00才到桂林。就这样记者和其他团友们，顶着烈日和疲惫，开始了**天的旅行。
导游推销自费项目
16日上午8：30，记者乘大巴前往旅游**站阳朔，导游只是简单地介绍了一下行程，就开始推销自费旅游景点：银子岩、天籁蝴蝶泉、金钟山度假区、“印象刘三姐”演出等等。
导游现场收*，然后直接将门票交给游客。记者和部分团友商量后，决定自费去往银子岩景区，同团的两名老人则决定购票观看“印象刘三姐表演”，两人一共花费了420元。在车上导游再三向游客**，票价是桂林旅游局规定的，**明码实价。
到达阳朔用过午餐后，导游带众人参观了免费景点漓江渔村。游玩1个半小时后，导游让游客自由活动，游客可选择自费项目游玩。
记者只选择了一个自费景点，之后在景区周边转了一下。当地一名从事旅游业的周**告诉记者，“遇龙河木筏漂流”的价格是120元一条船，与粘导游的所说的336元相差较大。古东森林瀑布景区，粘导游向游客推销的价格是100元一人，而实际上古东瀑布加上冠岩景区包来回车费的价格仅仅为70元。而记者自费的“银子岩”景区的票价仅为60元。“印象刘三姐”演出门票有ABC三种标准，*差的为C票，票价100元，就是18排以前的座位，第二种为B票，票价160元，A票票价200元左右。两名老人回来后告诉记者，他们坐在第四排，因为场景很大，坐的位置太靠前，看不出什么效果，看了一会儿两人就出来了。两位老人坐在C票区，而实际上花出去的却是A票的*。
周**说，当地代售点售出的景区门票和旅行社拿到门票价格都是一样，只是导游将价格提高出售给游客。
免费景点开车匆匆掠过
古东森林瀑布景区是记者行程单上注明的一个自费景区。记者曾向导游表示，可否不去这个景区，自己选择去其他景区？但粘导游表示必须跟团走，如果不愿花*去景区游玩，就在景区门口等候。
无奈之下，记者只能花*进去。进入景区后，又换成了景区内的导游接待游客。导游走得很快，很多景点大家还没来得及拍照，导游就让游客赶快去下一个景点。
在桂林市区穿山景区岩洞内，景点导游还跟旅客说，请大家跟紧队伍，因为每经过一小景点警示灯就会自动关闭，可是*后记者发现，不是警示灯自动灭灯，而是导游为让游客尽快游玩，自己将岩洞内的灯关闭了。景区内还设有两个购物点“休息区”，在这里呆的时间倒是比较长，导游不停地向团友推销工艺品。
记者打印的行程单上注明，漓江渔村、大圩古镇、金银双塔、玻璃桥、古南门、榕衫湖景区、靖江王城、穿山景区、义江缘民艺走廊，这些都是免费景点，但实际上记者真正免费游玩的只有漓江渔村、穿山景区，剩下的不是要自费游玩，就是开车匆匆掠过。三夜四天的桂林游实际成了“快餐游”，开心而来，败兴而归。
清远**游
购物场所呆得久
另一路记者选择深圳国旅新景界清远旅行团，当时该旅行社打出清远**团99元，记者在9月上旬就报了名，参加99元旅行团，但旅行社对于行程却一推再推，总是说因为报的人少，不能成团，随后又向记者推介168元清远**团。
在报名时候，工作人员也说明，这是拼团旅行，并且给记者打印了一张行程单，上面注明的景点有花都香草世界、清远金鹿园、玄真漂流。其中金鹿园属购物景点，工作人员表示，游客可自行选择购买商品。
9月18日，记者来到上海宾馆等车出发前往清远。到了候车地点，记者才知道，这次旅行团中，团友大部分都是一家公司员工，不是通过深圳国旅新景界报名，而是来自另一家旅行社。
旅游**站是香草世界，在行程单上写明，可以观赏到薰衣草海洋、百花彩虹海洋广场、千万朵玫瑰等景色，可是进入香草世界后，记者感到万分失望，记者在园内转了一圈，除了部分地方能看见薰衣草和鲜花外，绝大多数地方都是杂草。
香草世界内的员工告诉记者，一般每年3月至5月是赏花的时节，这里开满各式各样的鲜花，现在是鲜花培育期，因此可看的景点很少。
简单用过中餐后，导游带领游客进入下一个景点――金鹿园，进入景点后，金鹿园一名工作人员将游客引入一个房间内，接着开始不停地推销金鹿园的产品，感觉像是进入一个传销基地。在金鹿园呆了近一个小时，游客们才允许离开。随后，车辆又开行了一会儿，下午2点半才赶到漂流景区，下午5点半，游玩结束后，记者和团友们乘车离开。
按照之前约定，这次行程没有包晚餐。不少游客抱怨，在金鹿园和香草世界呆的时间太久，才耽误了回深圳的时间。一直到晚上9点钟，记者和团友们饿着肚子回到了深圳，结束了这**的行程。
业内人士提醒：
市民报团旅游请擦亮眼睛
昨日，记者就目前市面上存在的低价团和品质团咨询了旅游界业内人士。该人士说，旅游纠纷大多集中在广告误导、合同违约、随意转团等几个方面。市民在选择旅行社时，自身应该做好攻略。一是查看旅行社是否有资质；二是在签订旅行合同时，游客要注意拼团、自费、行程、吃住行等方面的内容，如果是拼团那么这个团是否来自同一家旅行社，自费项目能否提供发票，这些问题都要向旅行社问清楚；三是研究旅行社提供的旅行线路，市民在选择出游时，应该自身有一个大概的规划，不是价格越高或越便宜的团就好，市民更应当有“一分*一分货”的观念，进行理性消费。
