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刷***一不小心超出限额1000多元，结果被银行收了63.5元“超限费”。本报昨日A9版刊登了《未满18周岁不得办***》――“未经授权银行不得收超限费”后，南京市民曹先生随即打来电话气愤地讲述了自己在刷***时收超限费一事。
记者随后调查发现，很多市民在办理或刷***时并没有在意还有“超限费”一说。银行方面解释，为了避免**人在**时碰到限额不足的尴尬，按规定是可以给一定超限额，但不会很多，基本都在原限额的10%左右，持卡人只要在账单日前还掉超限额就不收超限费。
对于这一解释，持卡人提出质疑：“为什么**每消费一笔时，银行能即时短信通知我，而我刷超限额时，却没短信即时告知。难道是等着罚收超限费？”
卡奴冒* **超限时为啥不发短信？
银行笃定 系统不支持即时通知技术
曹先生报料说，自己的这张***限额是1.3万元，*近为家里装修购物刷了14270元，超过限额1270元，但当时在消费时自己没在意是否超限，而且也不知道银行会收超限费，所以就没当回事。结果次月收到对账单，发现“本月应还款额”和消费总额不符，多出63.5元，向银行一打听，原来是**超限费。曹先生气愤地说:“之前在河西一家大卖场里办这张***申请表时，银行工作人员并没提醒我**有超限费这一条，只告诉我**限额是1.3万元。”
曹先生*冒三丈：“我作为持卡人对于超限费一说并不知情，如果每次消费完银行能短信提示我，那我肯定也不会超限了！”曹先生强调道，为什么消费时银行的系统都有短信提醒，刷超限了银行就不短信提醒？
记者致电该银行***中心，工作人员笃定地表示，他们行现在对超限费的收取标准是5%，目前做不到在持卡人**超限时即时短信通知，系统暂不支持。在和银行交涉后，银行*终让步了，答应给曹先生豁免一次费用。
多家银行 超限费收5%，甚至无上限
市民表示 以后少**，感觉像“鱼饵”
到底南京有多少家银行的***在收超限费？又是怎样收的？记者昨天展开了调查。通过多家银行的客服热线和网站公告，记者发现，工行、农行、中行、交行、邮储等13家银行的***都收取超限费，而且收费标准都是根据央行的规定，按超限金额的5%收取，其中有些银行的超限费还有上限，有的则只有下限，仅建行和招行的***没有超限费。
记者了解到，还有一些银行会在***申请表上注明“是否愿意超限”选项，供持卡人选择，但这种选项，往往会被持卡人忽略。市民程女士抱怨说，一般各家银行***都有积分活动，多刷多积分，刷满几次还可以免年费，所以到超市买东西，平常都习惯**，每个月都会刷个一两千元，从来也没关注过“超限费”这个说法，“银行既没短信也没账单提示过啊！”
在保险公司工作的许小姐说，感觉***收费名堂太多，年费、滞纳金、取现费……一不小心，就可能被银行收费绕进去了，“特别是我这种马大哈，所以现在不办卡了，手上只留一张***，其他全销了，感觉***消费处处是陷阱，还是少刷为好，否则真成了银行收费的‘鱼饵’自己还不知道。”
客户质疑 为啥不开发超刷提醒技术
专家回应 缴费前通知技术上可支持
“既然当初办卡的时候银行就没说有超限这回事，客户**超限后起码应该提个醒。”曹先生认为，虽然超限服务确实方便了客户，但银行还应该开发一种**提醒技术，比如即时发个短信提示客户超限了，否则收取超限费就是不对。
南京某银行***中心负责人告诉记者，***超限费之所以引起诸多的纠纷，与国内银行***发卡制度有关，目前国内银行***的发卡机制都是从国外引进的，在给客户发卡时，一般都默认会给客户提供10%的超限额度，不需要经客户同意，而且在发卡时，银行工作人员也很少将此告知客户，所以很多客户都不知道有超限额度这回事，更不知道银行还要收超限费了。
该人士表示，客户**超限即时通知有难度，但只要在缴款前提前发个短信告知一下，就可以避免客户交超限费，这对银行从技术上来说很容易做到。但从根本上讲，银行还是应该按照银监会刚刚出台的《***管理办法》的规定，在发卡时明明白白告诉客户有这项服务，如何收费，在征得客户同意后才提供这个服务。否则，即使给客户发了短信，很多客户也不一定能搞清楚这个费是怎么收的。
记者采访了解到，已经有银行开始改变这种默认提供超限服务的做法，比如已取消超限服务的建行、招行，还有民生银行，在发***时，工作人员都会提示客户要不要超限服务。佳佳 春林 春宁
南京各家银行超限费收取情况
工行 超限金额的5%，*低人民币1元，*高500元。
农行 超限金额的5%，*低人民币1元。
中行 超限金额的5%，*低人民币10元或1美元。
广发 超限金额的5%，*低人民币10元，*高200元。
交行 超限金额的5%，*低人民币5元或1美元。
兴业 超限金额的5%，*低人民币 20元。
光大 超限金额的5%。
民生 超限金额的5%，*低人民币10元。
深发 超限金额的5%，*低人民币10元，*高300元。
华夏 超限金额的5%，*低人民币20元。
中信 超限金额的5%，*低人民币10元。
浦发 超限金额的5%。
建行 没有超限服务，如需提高额度，可临时申请。
招行 没有超限服务，如需提高额度，可临时申请，如未在规定时间还款，只收取利息。
邮储银行 普卡不允许超限；金卡收超限金额的5%, *低5元, *高200元。
