塑业龙头“闪电”召回获好评

2011-08-06来源 : 互联网

这是一次塑业“召回”的闪电战。

仅一周时间,企业对封存290支同批次产品作破碎处理,并向全国的经销商伙伴通报事故原因,对流入市场的120支产品快速回收。

8月16日,湖南路路通塑业股份有限公司董事长唐冬云表示,对质量事故的透明、快速处理,并不会削弱企业品牌影响力,反而是“一个企业乃至行业成熟的标志”。

“这是中国塑业**次真正意义上的主动召回”,有业内人士认为:应该以本次事件为**,以汽车、食品行业为参照,形成业内完备召回制度。

召回“中考”获高分

没有任何一个世界500强不是经过风雨、搏杀才登顶行业高峰。

就在路路通塑业商路“通达”的时候,考验来了。

6月30日质量职能部门检验出路路通4月10日生产的PPR管材壁厚偏差和简支梁冲击试验破损率两项指标不合格。

路路通塑业的反应是不回避、不退缩、快处理、速召回。

公司迅速将同批次产品进行隔离,并成立以公司副总、总工程师为*的事故原因调查小组,经过调查小组多方取证、反复试验、原因排查,查出了问题的原因。

*关键的是,路路通将问题批次产品,闪电召回并销毁。

问题解决后,企业邀请省质量技术监督局抽检了一批同样规格的PPR管材,检验结果表明各项指标均已达到要求。

就这样一次事故,成了检验路路通塑业品牌责任、危机**的“中考”。

业内人士认为,路路通塑业在该事件上可以获得“高分”,“实施召回制度并不代表该品牌的产品不可信任,**品牌经常发生召回事件,并没有影响他们的品牌形象,相反他们为消费者生命安全负责任的形象反而更清晰了”。

记者采访的几位经销商表示,没有理由不继续选择这个“负责任”的品牌。

塑业应快速建立召回制度

近日,塑料管道专业委员会陈力辉理事长在报告中指出,建筑业、市政工程、农业等行业的需求进一步拉动了塑料管道行业的快速增长。2006年塑料管道产量为290万吨以上,比2005年增长20%。市场**化趋势逐步明显。

任何事情都有其两面性,塑料管道行业的发展也不例外。

在整个行业高速发展的美丽外表下,市场供给大于市场需求、原料价格**不下、恶性竞争以劣挤优等问题逐渐出现。

业内人士认为,“有必要以本次路路通塑业成功召回为蓝本,制订本行业完备召回制度”。

质量是生命线

多年稳居省内**地位,路路通塑业靠的是“真功夫”。

其生产的“路路通”牌CPVCPEPVCPPR工程管、给排水管,在国内稳居销售排行榜上游,特别是该企业作为CPVC高压电缆套管国家行业标准的制定单位,奠定了路路通塑业在业内“江湖地位”。路路通商标已成为“湖南省**商标”; 所生产的“路路通”牌系列产品,属国内知名品牌。

“质量更是企业的生命线”,董事长唐冬云说。

该企业成立11年以来,先后通过ISO9001质量管理体系认证,ISO14001环境管理体系认证;获得 “湖南省消费者***单位”、“湖南省民营企业质量***单位”等多项荣誉。

“产品出厂检验合格率达100%,是我们始终不变的质量目标”。唐冬云说。

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