专访诺亚财富总裁汪静波：我想做金融业的携程

2005年熊市时，汪静波创办的私人银行部门被证券公司裁掉，随之而来的大牛市催生出如今的诺亚**。

今年11月10日，诺亚**在美国上市，汪静波个人**达9亿元。

汪静波说诺亚要做金融业的携程网，为客户搭建*全面快速的平台。现在诺亚的管理资产达到了300亿，也成为业内公认的第三方机构老大。

两行泪顺着汪静波的面颊淌了下来。

在9亿**闪光的一刻，那些愁云惨淡的过去，都成了浮云。

为亿万**们服务了几年后，她和她的伙伴们也成了亿万**。

美国时间11月10日，中国诺亚**投资管理有限公司成功挂牌纽约证券交易所，诺亚**总裁兼CEO汪静波在纽交所敲响了开市钟。

然后，她和她的创业伙伴们相拥而泣。一边站着的，是用资本杠杆把他们从中国送到这里的沈南鹏。

一位川妹子的故事，并不过分浪漫，但有着川人的那股子气。

这是一家被同行认为是沈南鹏所**司中质地很好的一家。这是一位否极泰来的创业者。这是一个适合讲给*困难的创业者的故事。

上市收获9亿**

1个企业，团结了1群人，为了1个新的梦想，从0开始，这就是为什么我们要把自己放在11月10号上市

时代金融中心6楼。诺亚**的登记表显示，12月21日当天，有很多人上门面试。

但是汪静波并不知道这件事。5年前，她也不知道自己会有今天的成绩。

诺亚**的办公室里贴满壁画。走廊的墙壁上是一幅纽交所黑白海报，上面签满了公司员工的名字。圣诞节的气氛弥漫在年轻人中。布告栏中交织着员工的祝福。

“我的名字，汪静波，既有安静、又有波涛，我双子座，表面上看起来比较柔和，实际上是比较激烈的。”汪静波显得有些疲倦。几天前，她刚刚把公司团队和核心客户拉到泰国去开了一个年度的答谢会。她说她从那些企业家那里学到了很多东西。

她把很多心得写在了公司的墙上。其中一句是“对世界付出，多于世界对你的付出，那就是成功”。她说她每天都要归零，她说她的过去没有*好，*好的东西永远在未来，但是未来是什么样的，她吝于表达。

她经常让员工自己问自己三个问题：做了没有？做完了没有？做好了没有？“我崇尚持续改善，我觉得每一件事情做完了都有改善的空间。”

据诺亚**招股书披露，总裁兼CEO汪静波持有688.8万股，约占IPO后总股本的25.2%，持股比例*高，市值1.38亿美元。红杉资本中国基金持有590万股，市值1.18亿美元，三年时间翻了23倍。何伯权持有230万股，市值4613万美元。还有两人在诺亚**中占有重要股权，一位是殷哲，持股约6.1%，一位是章嘉玉，约占8%股权。

12月2日，汪静波获得“2010中国年度女性创业人物”专项奖。

“我的理念是：1个企业，团结了1群人，为了1个新的梦想，从0开始，这是为什么我们要把自己放在11月10日上市。”

“我从没有想过要创业”

他们打算把湘财私人银行部剥离，我特偶然跟我们领导说，要不然这个部门剥离了我们自己做吧，我当时一点没想过他会答应

2005年，大熊市走到了使人麻木的地步，也把汪静波逼到了十字路口。

这比6年前她孤身一人挺进上海滩还要艰难。

汪静波毕业于四川大学，先后获得经济学学士与管理学硕士学位。“我川大毕业，学的是会计，从学校出来以后，去了成浦集团，后来因为准备上市接触了湘财证券。”

成浦集团上市不成，汪静波被湘财证券挖去，2002年1月起担任湘财荷银基金管理有限公司的副主管。

汪静波回忆，当时主持发行了国内第一只伞形基金，募集资金26亿，创下了基金持有人数量全国第一的业绩。那一年她28岁。

汪静波的职业异常迅速，但她对到处求人拉关系的基金销售方式感到厌恶。她发现当时国内的金融产品比较单一，而且一些中高端私人客户和多数人一样，也要去银行排长队。“中国一开始是做机构客户、保险公司，反而个人客户很少，我从做共同基金的时候认识到，应该服务国内的高净值客户，我觉得他没有被有效服务到，所以才想做私人银行。”

2003年8月，汪静波在湘财证券创办私人银行部门并担任主管。

当时，这个部门对外的名字叫湘财证券诺亚**管理中心，名字来源于巴菲特的话：“准备是*重要的，诺亚并不是开始下雨时才动手建造方舟。”汉语中对这个道理有更精炼的表达：未雨绸缪。

这艘方舟一诞生就差点被大熊市的巨浪掀翻。

2005年，汪静波的团队“被裁员”。“从湘财出来创业是偶然，当时一点也不想创业，我喜欢金融行业，喜欢在这个行业做。但那时候湘财证券已经背了几十亿亏损，他们打算把湘财私人银行部剥离，他们觉得做不下去了。”

那天是汪静波的孩子满月，她接到领导的电话，无论如何要找她谈话。

“我们4个主要的骨干，当时情况都很糟糕。殷哲的夫人怀孕8个月，韦燕自己怀孕8个月，因为市场不好，大家年纪又比较大，就生小孩。韦燕走到我办公室跟我说，她老公也是证券公司的，也在今天被炒了。还有一个张昕隽，小孩也很小，老公也在创业。”

有员工忍不住哭了，汪静波一筹莫展。“我特偶然跟我们领导说，要不然这个部门剥离了我们自己做吧，我当时一点没想过他会答应。”

事情居然真的成了，也许现在湘财证券正在后悔当初的轻率决定。当然，谁也不会想到大牛市就这么从天而降了。

创业前，汪静波和她的团队几乎把国际上所有与她们相同的公司，全部研究了，譬如EFG、UBS、CS、嘉信理财，反复讨论得出了综合的、适合诺亚的模式，“我现在还留着那些文件，可以说所有的关于公司的学习，都是在那个时候积累的，现在发现其实行业还是差不多的。我觉得做一件事情，*重要是找到一个标杆，找一个榜样向他学习。”

创业伊始，公司规模很小，在新上海国际大厦租了间办公室，16个人就在里面办公。“也是12月过圣诞节的时候，我把公司所有人都叫到一起，我们讨论希望5年后成为什么样的公司，我提出5年做到10个亿，客户做到100个，我们要成为业界的人才吸铁石、行业*被追捧、客户*信赖的公司等等，我每年都把这个愿景重新抄在笔记本上。”

会议很激励员工，但汪静波自己也觉得“太不可能了”。但是2009年，诺亚的管理资产达到了300亿，也成为业内公认的第三方机构老大。

何伯权沈南鹏出现

我一点金融都不懂，但是我看好你们团队，就看你够不够胆，如果你想做，我愿意投资你

创业肇始，汪静波就开始借助资本的力量。

她觉得单干压力大，就致电何伯权，问他愿不愿意投资，“何总是我们私人银行第一个客户，他刚把乐百氏20多亿卖给达能，我说如果你愿意投资我，我就愿意尝试。”

何伯权答复她，“我一点金融都不懂，但是我看好你们团队，就看你够不够胆，如果你想做，我愿意投资你。”

何伯权投了百分之十几，其余由汪静波及其团队出资，注册资金300万，上海诺亚**管理中心于2005年成立。

汪静波说，诺亚成功很大程度要归功于股东的选择，“我们选择的股东是非常好的，比如说何总，他非常重视团队培训，让我们不断去上课，公司收入500万，可能120万都会投在培训费用上。我们非常关注团队的成长，这是何总带来的价值观。”

2007年3月，汪静波在上海展览中心参加理财博览会，遇到红杉一位员工，“红杉当时投了个保险经济公司，我觉得像保险经济公司可以被投，那我们也是可以的，所以跟红杉的人聊了一下，结果沈南鹏对我们这个行业很懂，*重要是他对我们这个行业有思考，当他听到他下属讲这个事以后，当天就给我打电话了，他说我们见个面。”

一见如故。

“沈南鹏懂我们这个行业，红杉又是美国一个很知名的PE，那个时候我们自己不是很有信心，觉得刚从券商背景到没有背景，也招不到人，也很害怕，他给了我们一种鼓励、一份自信。”

初次见面2个月后，红杉资本对诺亚**注资500万美元，约占其总股本20%。同年8月，诺亚服务的高净值资产客户已达4000多位，管理资产超过50亿元。

想做金融业的携程

诺亚有金融系统的地图，从哪里走？收费比较低？但是操控方向盘的是客户，而不是诺亚。就像你上携程，你比价，或者去哪儿，完全是自己在比的，而不是谁在引导

一位此前与汪静波共事的金融圈人士对记者说，也许是当年大熊市的烙印太深，让汪静波学会了专注。

汪静波说，“我只用专业打动人，一根筋，一件事做到底。”长期以来，诺亚只做高净值客户，不走大众路线；只做沙龙推广，从不搞论坛；只做金融产品销售和服务，绝不做投资；只做个人，不做机构。

公司成立初期，为了找客户，汪静波连地摊都摆过。“在超市摆摊，后来发现不行，这个客户群还是不够，后来跟各种商会、协会的合作，到现在我们基本上就是服务当地*好的50名企业家。”

至2010年6月，诺亚的业务拓展到28个城市，城市客户经理由6个增至285个，注册客户数由930个增至12353个。汪静波说大型金融机构几乎都和她有合作。

汪静波给诺亚的定位，是希望成为金融的“携程”。

“理财这个行业是高度竞争的，我问了很多人，没有一个知道他在银行的客户经理叫什么名字，为什么呢？因为银行还是坐在那里等的，它还是你去开户，你要排队。但我们不同，我们是一个服务的平台，主动在给客户做服务。”汪静波认为现在的理财师都很年轻，并不能够“感同身受”去理解客户每一块钱对其意义，“我们没有理财师，只有关系经理，我们的定位是要培训客户成为自己的理财师，客户是要有判断能力的，就像证监会做的投资人教育，股市有风险，入市需谨慎，诺亚其实是做投资人教育的工作。”

汪静波把诺亚形容为GPS，诺亚有金融系统的地图，从哪里走？收费比较低？但是操控方向盘的是客户，而不是诺亚。就像你上携程，你比价，或者去哪儿，完全是自己在比的，而不是谁在引导，这就是这个平台的价值。

诺亚模式

好比你买基金，要付基金1.5的管理费，那可能我们收千分之五，或者千分之三，不是一次性收，但每年都有，只有基金存续就长期持续的。

诺亚的盈利模式类似基金公司。“我们比较看重长期，不是一次性收佣金，而是持续收管理费，跟一个公司长期合作，每年收一点点。好比你买基金，要付基金1.5的管理费，那可能我们收千分之五，或者千分之三，不是一次性收，但每年都有，只有基金存续就长期持续的，这个收费我觉得也是合理的。”

很多人认为第三方金融机构监管“模糊”，汪静波也有不同看法。“在中国**管理这个行业是发展领先于监管，主要的原因是因为，中国是一个分业经营分业监管的环境，但是**管理是在分业监管的环境下提供混业服务。”

“诺亚也是按照国家监管部门的要求来做的，比如做保险，我们有保险从业资格，有保险经纪全国的牌照；做证券投资的共同基金，你必须要证监会的牌照，证监会现在已经有征求意见稿，还没有发一张牌照，我们也不做，但我们正在申请这个牌照；做有限合伙，要符合发改委的要求，100万起，有什么规定，做什么净值调查，我们全部都符合的；做信托，要符合银监会的要求，我们上市的时候也专门拜访了银监会的主要的领导，谈到要上市了，有一些业务是信托的，怎么看，也就几点吧，第一个就是合格投资人，300万以上的合格投资人，第二点就是，你是不经手客户资金的，你是一个顾问，我们仅仅是做了一个顾问和平台，他们非常支持。”

诺亚今年上半年，固定收益产品的配置额比例达49.3%；私募股权基金产品占 50.3%，占资产结构较大比例，但未来结构变化将依据市场行情，“金融危机后，我们觉得现在市场情况，比较看重固定收益，至于未来配置什么，完全根据我们研究部、每个季度的会，认为应该做什么，就做什么，根据研究来，不规划。”

诺亚每个季度的投资策略会，研究部会就未来3-6个月市场走势、策略给出方案，“他们会在我们的金融产品数据库里边进行筛选，选择出来以后，才会放在产品线上给大家看，所有完全是研究部决定产品。”

但至少有一点我们可以肯定，诺亚的目标是高净值资产客户，“不会去做小客户。”