灾后重建 农行与您心手相连

2011-08-06来源 : 互联网

2008年5月12日,一场天灾降临四川。一年过去了,受灾地区的老百姓已陆续搬进新家,人们的生活也正在日渐**正常。作为全省机构网点*多的一家大型商业银行,中国农业银行四川省分行在省委、省**和农总行的正确**下,以责任重于泰山、生命高于一切的精神,以*快的速度、*有力的措施,一手抓抗震救灾,一手抓灾后金融服务,尽全力支持灾后**重建,赢得了社会各界****,充分展示了一家大型国有银行的社会责任。

请心理医生为受灾地区员工“疗伤”

在“5・12”大地震中,近7000套员工住房和651处营业办公用房毁损,5个金库被埋,直接经济损失逾25亿元。

在积极援助四川**灾后重建,支持经济发展的同时,农行四川省分行一刻也没有忘记在地震“受伤”的员工。地震发生后,四川分行**时间成立了抗震救灾总指挥部,下设救助安抚、物资**、**营业、灾后重建、宣传信息及安全保卫等6个抗震救灾工作小组,指挥统筹协调全省农行的抗灾救灾工作。

全行共救出员工121人,运出伤员88人,把员工伤亡减小到*低限度;省分行迅速下拨救灾费用、专项福利费和固定资产指标31081万元,及时解决1480名员工的临时安置;对转移到重庆、福建等省市医院治疗的10名重伤员工,省分行派人赶赴各地去探望。冬季来临,四川省分行为10个重灾区行1336名员工购买总价值26万元的棉衣,保证每名员工安全过冬。

针对灾区员工心理创伤较重、灾后经济压力增大、生活信心下降、工作压力增大等问题,省分行及时制定心理援助规划,开展灾区员工心理援助行动,聘请心理咨询公司对所有重灾区行员工进行心理疏导,并在绵阳分行、都江堰支行等4个分支行举办4场心理危机干预专题讲座,近1000名员工接受心理疏导,收到较好的效果。

抢修网点不让金融服务“断线”

“5・12”汶川大地震,农行四川省分行辖内1280个网点中有622个营业网点受到不同程度的损坏,5月13日全行共有323个网点不能对外营业。

地震震垮了房屋、震断了桥梁、震塌了山脉,但却震不断我们的金融服务。为在**时间满足灾区群众、**、单位和救灾部队的金融需求,农行四川省分行各级干部员工克服大小余震不断、工作生活条件艰苦等诸多困难,从5月13日起迅速以“汽车银行”、“帐篷银行”、“板房银行”等形式**对外办理业务。

短短7天时间,农行四川省分行就紧急为受灾行配备电子设备2374套、监控设备12套、运钞车及业务用车21辆、ATM机60台,并从全省抽调精通会计业务的骨干组成专家组,深入一线及时解决**营业中的具体问题。

5月22日,地震过去刚刚10天,农行四川省分行就成功实现了全省1280个网点均**对外营业,并同时开设了1000个赈灾服务窗口,设立了75个流动银行,*大限度地保证了赈灾业务的快速、合规办理。针对震后部分网点不能正常营业,为充分解决受灾客户需求,特别开通了有密码、有通兑标志的定期存款在全省范围内通存通兑业务,制定了面向广大灾区客户的“灾后个人金融服务指引”,包括储蓄、银行卡、个人贷款、中间业务、电子银行等业务涉及的查询、挂失、冻结、补卡、取现、汇兑、个贷申请、基金赎回等,并且还公布了灾后个人金融业务受理网点名录及联系方式,方便灾区群众就近办理金融业务。

一年来,农行四川省分行累计向成都、北川等重灾区各级**和企业捐赠1020万元,发动全行干部员工捐款392万元、衣物棉被21367件,交纳“特殊党费”290万元,其中交纳1000元以上的党员达到860名。

3年1800亿灾后重建农行挑大梁

2008年12月21日,农总行与四川省人民**在成都签署战略合作协议,承诺三年内向四川增加信贷投放1800亿元,重点发展一大批灾后重建**生产建设家园,符合国家产业政策、技术含量高、带动能力强的重点建设项目。这翻开了农业银行积极支持四川灾后重建的新篇章。

在这场大地震中,农行四川省分行的信贷资产损失*为惨重,仅六个重灾区信贷客户直接经济损失就高达397亿元。2008年5月18日,四川分行及时制定下发《关于大力支持抗震救灾**生产的紧急通知》,出台了集中规模、灵活担保、优惠利率、采取多种方式核定授信额度和灵活的担保方式等8条特殊信贷政策,**时间为抗震救灾提供信贷支持。

8月13日,四川分行通过10多次调研、座谈和修改,再次制定下发《关于支持汶川地震灾后**重建的信贷意见》,调整了灾后重建行业准入标准、资本金比例、信用等级和授信额度、贷款担保、因灾进入不良客户标准、支持灾后重建金融产品创新等12个方面的信贷政策,有力地支持了灾后**重建。

根据去年12月签署的1800亿元“大单”,农行四川省分行一年来先后向全省39个极重灾县的701户企业授信338亿元,累计发放贷款199亿元。主要突出了以下支持重点:一是支持灾区优质“三农”客户、农业产业化龙头企业,对城镇、乡村整体重建,招商引资项目多、省内外对口援建投入大的县域,主动向**提供整体金融服务方案,对重建中的重大商业性、基础性项目及时予以支持;二是加大对产业发展规划、园区经济、产业集群中重点企业支持力度,积极支持承接产业转移中的骨干项目;三是积极支持市政基础设施,完善城镇功能,增加承载能力;四是既要积极支持**生产的短期性、流动性需求,又要大力支持对建设西部发展高地,实现全面小康具有支撑和拉动作用的长期建设项目;五是对灾区广大人民群众和企业客户提供个人理财、财务顾问、投资银行、电子银行、网上银行、现金管理、产业链接等系列金融服务,帮助企业和个人提升价值创造能力和市场竞争力。

为有效支持灾区**重建,2009年4月29日,农行四川省分行再次向北川禹羌投资有限责任公司授信50亿元,并与汶川羌禹投资有限责任公司签署授信协议,全力推进北川、汶川灾后重建工作。

结合县域灾后**重建规划,农行四川省分行先后与什邡等10个重灾县签订了银政合作协议,实现财政支持、社会支持与信贷支持的有机结合。对已与农行建立战略合作关系、损失严重并承担灾后重建重要任务的东电集团等21家优良客户,逐户核实灾情、了解需求,对接服务产品,提供信贷支持、现金管理、结算平台、财务顾问等一揽子金融服务。把关系国计民生的30个重大项目纳入信贷支持的重点,对市场前景看好、社会贡献度高、业主实力强的项目,适度放宽准入标准,积极创造项目建设条件。

近一年来,农行四川省分行共计对灾后重建客户授信574亿元,累计发放贷款443亿元,其中向成都、阿坝、德阳、绵阳、广元、雅安6个灾区客户授信476亿元,累计发放贷款361亿元。截至2009年3月末,四川分行6个灾区二级分行各项贷款余额达583亿元,各项存款余额达1403亿元,比地震前增加406亿元,继续保持了各项业务平稳健康发展的势头。

四川率先试点服务“三农”责无旁贷

今年春节前夕,家住北川县永安镇后庄1组的杨胜德一家四口搬进了在原址上新盖起的一套门市带住房的平房中。“5・12”大地震将他家约200平方米的两层小楼变成了一片瓦砾。想盖房,自己筹了4万元,可还缺4万元。愁肠百结之时,杨胜德想起了自己手中的农行金穗惠农卡。2008年9月,他用惠农卡从农行北川县支行贷了3.5万元农房重建贷款。

2008年9月2日,农行四川省分行与北川县人民**签署10亿元支持灾区农民自建住房贷款的授信协议,在全省金融同业中率先拉开了支持地震灾区农民永久性住房重建的序幕。

作为*后股改的一家国有银行,农业银行始终把“支持三农,服务三农”作为其业务发展重点,而四川分行又是农总行服务“三农”的试点行之一,更是责无旁贷。地震发生后,农行四川省分行及时启动灾区农房贷款,帮助更多的灾区农民早日住进永久性住房,在北川试点工作的基础上,迅速将业务开办范围由北川扩大到绵竹、什邡、安县、江油、都江堰、青川、平武、汶川、茂县等12个行开办灾区农民建房贷款业务。截至2009年3月末,四川分行授权开办农户建房贷款的13个县支行共对2.8万户农户发放建房贷款8.44亿元。

同时,农行四川省分行将农房重建贷款作为“三农”个人金融业务的突破口来抓。全行上下统筹安排人力、物力、财力,加大对受灾群众使用惠农卡的宣传力度,走乡串户为灾区农户提供金融咨询服务,帮助受灾农户了解贷款办理流程,增强信用意识。在内部办理环节,则加强调研统筹,二级分行设立办贷绿色通道,尽可能缩短办贷流程,了解农户需求,收集**手资料,加强与各相关部门的沟通协调。

此外,农行四川省分行按照城乡联动、持续发展、重点推进、分类指导、提高效率的原则,探索“一县一特色,一行一模式”的服务路径。同时,尝试引入矩阵式项目管理,组建4个县域“三农”课题攻关小组,组织5个产行业链项目调查组,分赴基层试点行开展综合研究,全力推广小企业简式贷款、小额农户贷款、惠农卡等优质惠,从“三农”和小企业贷款入手,为四川灾后重建添砖加瓦。

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