跨国零售业巨头的“过冬”策

2011-08-06来源 : 互联网

在这个**金融风暴肆虐的冬天,消费者信心指数开始受挫而走低,如何“过冬”成为摆在零售商、供应商、生产商面前一道共同的难题。

记者在采访中发现,跨国零售*头为应对金融风暴所采取的多种措施:节能店、农超对接、发展子有品牌,归根结底在于降低企业成本,挖掘潜力,这对中国诸多本土零售企业颇有借鉴的地方。

争开“节能店”

走进北京市朝阳区阜荣大街10号新一城的沃尔玛望京店,你可能会觉得这家店与普通门店有些不同,沃尔玛员工会用自然解冻取代流水解冻、在非客流高峰期,商场照明明显减少,开启电视墙的电视的频率很小,在果蔬、肉类、面包区采用无极电磁感应灯来代替传统灯具。

这家店是沃尔玛在中国的*家新型环保节能店。

“在望京店,无论是**能电机、压缩机,还是热回收和废水回收系统,其节约能源的效果是显著的。与普通店相比,节能店每年可节电23%、节水17%。这种新型环保节能店将会成为沃尔玛商店建设、设计及其管理的标准模式。”沃尔玛发展部**工程总监梁静思说。

沃尔玛中国总裁兼*席执行官陈耀昌表示,到2010年,公司将使所有商场水资源消耗减少一半。还将规划开设一家环保**店,它将节省40%的能耗。“同时,我们还将使现有商场的能耗减少30%,到2013年,我们将与供应商共同努力,通过去掉多余包装、减少空间、重新使用、可回收、用再生资源等7个方面改进包装,减少所有产品5%的包装。”

**三大零售商之一的英国tesco近期在华扩张新店策略调整为节能店模式,华北**家和江苏**家节能店刚开业,今后还计划投资将部分现有旧门店改建成节能店模式。

“节能店主要是在能耗控制、设备改进等方面均进行了积极探索,分别在照明、冷藏等几个方面进行了节能设计,这类店可以比普通门店节约能源13%左右,现在零售业越来越强调生鲜食品销售,冷藏等成本颇高,假如可以节能控制成本,那我们本身的营运成本就会有明显下降,企业也就越有价格竞争优势。”tesco乐购中国区有关人员黎佳介绍。

虽然目前在华还只有3家节能店,但接下来公司计划将部分已经开业的旧门店进行节能模式改建,且今后在中国区的新开大卖场都会参照节能店模式设计,这也是tesco今后在华扩张的新策略。

另外,家乐福中国区的约120家门店也计划于今年年底实施节能店模式改造,期望可以节能15%。

“这就是企业减少成本,可以‘过冬’的一个策略。”中国连锁经营协会会长郭戈平分析,在人力、租金等成本上升10%~20%的今天,通过节能店可以有效控制零售企业营运和投资成本,尤其是在今年进入三季度后,整体消费市场走低的情况下,企业*先要从内部开始控制成本,裁员并不是好办法,既能**目前又能惠及长远的成本控制法才是正确的出路。

“农超对接”

王女士是安徽一个普通的草莓种植农户,经济环境的不景气曾一度使她担心今年的收益,不过在与零售商麦德龙签约成为直供农户后,其销量有所**,收益也明显增加。

“要使得生鲜产品降低价格,提升销量,就要去掉经销商、批发商等中间环节,农超对接是一个策略。”麦德龙**副总裁吕国满表示。

麦德龙的做法是:投资数千万元成立麦咨达农技咨询公司,形成一个从选种、农场主源头供应、包装、配送、物流、营销到进入卖场的完整“农超对接”体系,并根据农产品进行不同分类,比如肉类、蔬菜、水果、水产品等。

“农超对接”这一新的营销模式,通过省略中间环节,不但大幅降低了零售*头的成本,也成为农户提高收入的一个契机,在华的各大零售*头纷纷启动了这一新模式。

也采取了“农超对接”的家乐福中国区总裁兼*席执行官罗国伟说:“去掉中间环节后,超市的整体成本可以减少20%~30%,生鲜产品的价格很有竞争力,可以降价15%左右,甚至部分产品可以低于批发价,而对于农户来说,则可以增加10%~15%的收入。”

另外一家*头沃尔玛也不甘落后,正和裕东农业公司积极总结、评估贵州基地的经验和效果,作出一年达到8000亩种植基地的发展规划,并计划将此模式在山东和海南省推广。

沃尔玛通过直接从农场采购,省去当地菜贩至批发市场、至全国各大城市批发市场、再至超市三度周转的中间环节,从而降低了15%~20%的成本,节省了运输时间12~20小时,为农民种植的农产品提供了销路保障。

此外,考虑到生鲜产品的保质期很短,一旦变质,又是增加成本损耗。因此,有些零售商,比如麦德龙,还聘用专业人士进行营养分析和配菜,在指导客人健康饮食的同时,其实也是在一定程度上**部分对口生鲜产品的销量,减少损耗。

发展“自有品牌”

“过冬”也是零售商发展自有品牌的好时机。

国外零售企业的经验显示,当经济发展处于低谷时,可控成本和价格的自有品牌产品的优势愈发明显,目前我国连锁企业的自有品牌所占比重很低。

大型零售商基本都有一定比例的自有品牌商品,在“过冬”时期,都不约而同地计划提升自有品牌商品比例,以控制成本,降低价格。

“我们目前的自有品牌商品分为两大系列,近1000种商品,品类包括食品、蔬菜、日用品等,覆盖面很广,假如提升自有品牌商品比例或者扩张种类范围的话,的确需要和更多合适的厂商合作。”黎佳如是说。

“目前,出口导向型企业急于转向国内市场,零售商可以积极探索与这些供应商的合作,发展自有品牌。”郭戈平表示,“应走出之前自有品牌开发的误区,即片面追求低价,忽视品质,逐步树立自有品牌在消费者心目中的信赖感和品牌信誉。”

中国制造经过多年发展,已经具备相当实力。但由于汇率波动以及**金融风暴等因素,这些企业甚至濒临倒闭,它们也希望和零售商合作,转向内需市场。

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