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精英企业做的所有事情必须往前推，任何一个浮躁的心安抚不下来，事情都做不好。做不好的同时，他很可能仅仅是因为一个岗位上的失误，但是到最后，这个公司所有的事情都是我的失误。
举例来说，董事会在开会的时候，都会说卫生没有人打扫，他不会说行政部。你每天在这里，怎么去管理，我能跟他说行政部人太少，或者人家工作很忙，你是没有理由的。我每天做的事情就是沟通。
看到进办公室的每个人，我大概会有什么事情。我跟他说话的时候，都在考虑这个事情怎么处理。这是我的一个很大改变。我也不想把自己说的有多么伟大，做的事多么有基调，我觉得这是真实的我。
管理者必须认清自己。我觉得我太现实，我说的这个现实是指出任何事情必须认清自己，看清现状。我必须要告诉所有的人我们现在的目的，但是恰恰是在宏观调控人不喜欢你。一个公司所有人不能都是一鼓作气往前冲的那种，必须得有人让大家看清现实。“认清自己、认清现实，才能找到不足，弥补掉不足以后才能往稳步前冲”。
