别让工作留下太多的遗憾

工作和事业，是影响人生的重大事项。他可以造就一个人，也能毁灭一个人。导致这种差别的关键，除了知识的多少，素质的高低，还有对细节的关注。

我有个老客户，他前年在我这买了几太JB23系列的25吨普通冲床。用的一直都很好，但前天他打电话来说，冲床不能用了，叫我马上去帮看一下。没有办法，既然上帝开口了，也只有去了。

到了那，客户就说：“兄弟啊！这冲床质量不行啊，工人说，他不敢用。现在好多活等着做那，你看怎么办？”哎！这话从何说起啊！冲床都开用了三年了，还从来没有打过电话跟我说，冲床有什么。不管了，你是上帝，怎么说就怎么好吧。我说：“大哥！别急，我不是来了吗！”。

我来到车间，把冲床开了起来，冲床有点下来是有点反应迟钝，及档键敲大齿轮的声音。我就叫他们那个用这台机械的员工找工具给我，而他说：“这太机械质量太蹩脚了，我都不敢用”。我就问他：“你是新来的吧，我以前好象没有就过你吗？”。他说：“是的，我以前在纸箱厂做的，今年过了春节就来这里工作了”。我又说：“哦！怪不得。”我欲言而止。没想到他说了句话，差点把气背过气。“这冲床，我看你就别修了，爽快点给我们换台新的来吧！修好了，我也不敢用”他说。

他这话一说出来，我就火啊！本来我是为了给他留面子，不想说他的。因为他们老板就在我们面前。没有想到，他不懂机械的操作，还怪起我了，再说机械都用了三年了，早过了保修期了。你们一个电话，我马上到位，还说这样使人窝火的话。

我就毫不客气的说：“你知道，这冲床会发生这样的毛病，是因为什么吗？”。他问：“因为什么？”。“就是，因为你操作不当。你看！两边的滑块已经磨的礤亮，这是不加油引起的。两边的导轨上的螺丝松的都快要掉下来了。导板不疏松，当它运行的时候出现不平衡，下来就有点反应迟钝的现象。再说那个档键有声音，你有没有看到边上，有个杀车装置啊！这是控制转速的，现在那上面连刹车皮都没有了。机械的速度太快，一时停顿就发出声音。你等我5份种，看它还会这样吗？”我就把螺丝拧紧，然后压了点润滑油。叫客户把备用的刹车皮拿来再装上。上了点油。然后当着客户的面对那员工说：“好了，你开开试试，如果还这样，我马上给你们换新的”。他走过来打开开关。机械运转一切正常，没有什么故障了。他看看我，没说话。客户一看，笑着说：“兄弟！毕竟是老师傅。手到病除，走！洗手到办公室陪哥哥喝茶去”。我笑笑说：“其实，也没什么，只是平时，要注意点。机械也跟人一样，有点小病小痛就要看，如果任其发展。等真的毛病大了，就麻烦了，所以说机械也要注意保养。”客户听了就对他说：“听老师傅说了吧，以后注意点”。

许多人在工作中轻视小隐患，认为这些都是小事，无关紧要。懒得去做去弄，但时长日久小隐患也会变成大隐患。