在保证产品质量的前提下,怎样才能给客户一个合理、完整、有说服力的报价以赢取客户定单呢?
首先,认真分析客户的购买意愿,了解他们的真正需求。有些客户把低价格看得很重,我们如果一开始就报接近底线的价格,那么赢得定单的可能性就大。
其次,关注市场行情,了解同行价格。一方面,市场价格千变万化,我们必须结合最新的行情报出价格。另一方面,我们应该通过各种渠道了解主要竞争对手的价格,这样做到灵活合理报价,才能吸引客户下单。
再次,报价应该完整,在包括价格条款、交货期限、付款方式和报价有效期的同时应该附上产品名称、规格、包装等。这样我们给客户的感觉会很专业、很诚恳。另外,在没有客户特殊要求的情况下,我们应该报CIF价格,包括了运费和保险。为客户着想,会增加成交几率。
最后,我们需要例举一些原因来说明为什么报这么高的价格?依据是什么?通常,有以下依据用来说服客户。1)原材料价格上涨;(在必要时,说明具体原材料上涨的百分比)2)质量比同行的要好;(说明好在哪里)3)公司口碑好,品牌效应高;4)如果报的 CIF价格,告诉客户运费和保险各是多少。5)产品有什么特殊认证。