日本东京一家贸易公司有一位小姐专门负责为客商购买车票,她常给德国一家大公司的商务经理购买来往于东京、大阪之间的火车票。
不久,这位经理发现了一件趣事:每次去大阪时,他的座位总是在列车右边的窗口;返回东京时又总是靠左边的窗口。经理问小姐其中缘故,小姐笑答:"车去大阪时,富士山在您右边,返回东京时,山又出现在您的左边。我想,外国人都喜欢日本富士山的壮丽景色,所以我替你买了不同位置的车票。"
就是这件不起眼的细心小事,使这位德国经理深受感动,促使他把对这家日本公司的贸易额由400万马克提高到1200万马克。他认为,在这样一个微不足道的小事上,这家公司的职员都能够想得这么周到,那么,跟他们做生意还有什么不放心的呢?
一件小事,成就了一桩大生意。其实,工作中的所谓大事,都是由一件一件的小事构成,把微不足道的小事做好,大事也就做成功了。
工作并不需要什么豪言壮语,工作需要的是始终如一地把所有小事做到尽善尽美,不出一点差错。坚持把每一件小事做好,就会得到领导的信任和赏识。
不屑做工作中的小事,就没有机会做工作中的大事;工作中的小事做不好,工作中的大事就不可能做好。
对于我们普通员工来说,对于工作中琐碎的、繁杂的、细小的事务,我们应该花大力气把它做好,不讨厌做小事,要努力把工作中的小事做的尽善尽美。
做大事也好,做小事也罢,反映的是我们对工作的认识和态度。如果我们能够重视每一件小事并努力做好每一件小事,对待大事我们则更会认真对待。如果我们能够注意到小事的每一个细节,那么对于小事组成的每一件大事的每一个层面我们也会认真对待。