营销员是满意消费者的使者,在商业交往过程中,代表的是企业,反映的是企业精神,影响的是企业形象与商誉。具有滴水见沧海的效果。
营销员要具备高度的敬业意识、奉献与吃苦精神和百折不回的意志,从而以优良的心理素质和技术、技能、技巧等业务素质投入营销活动。营销员这种职业具有极大的挑战性,就商家与个人这两方面来看,善于发现和塑造营销员是其成败的关键。
大科学家伽利略有句名言:“人不可被教,只能帮助他发现自己。”这个“发现”可以说是社会(市场)、商家、个人三方面合力造就的结果。人层的核心是通过营销员这个使者作为桥梁,运用其个人能力和商家实力去招引顾客,接近顾客,销售产品。