诚信就是利润的源泉

2011-10-19来源 : 互联网

1998年10月25日，一架英国航空公司的波音747客机从东京飞往伦敦，偌大的飞机上只有孤零零的一名乘客。为什么一架大型客机只乘载一名乘客呢？原来，在东京机场，这架飞机因机械故障而推迟了起飞，其间，大约有190余名乘客都被劝说后改乘了别的班机，唯独乘客大竹秀子非这趟班机不乘。在此情况下，英航毅然决定只载大竹秀子一人起飞，于是开始了航程长达1.3万多公里的长途飞行。此次飞行，英航虽然损失了10多万美元，却为企业精神做了最佳的诠释，赢得了无数乘客的赞赏和青睐。

人不诚则无信，无信则不立，特别是当今全球经济一体化时代，诚信就是一个人或者一个企业的名片，谁失去了诚信，谁就失去了顾客，失去了赖以发展和生存的根基。从根本意义而言，诚信就是利润的源泉，拥有了诚信就等于拥有了进入市场的通行证，就等于拥有了开启财富之门的金钥匙。