在亚运村汽车交易市场,北京旭阳伟业汽车销售有限公司的一位张姓销售主管告诉笔者,一款指导价为71500元的东风悦达起亚锐欧,销售价可以优惠到59500元,但是要在店里上3800元的全险。笔者表示不想在店里上保险,张主管马上表示:“那就不能给你这么优惠了,优惠得减1000块*。”
笔者在调查中发现,在搭售车险时,除了少数4S店要求车主至少上交强险外,大多数都要求车主还要上车损险、盗*险等主要险种;甚至有的4S店还要求消费者在店内把所有跟汽车有关的险种全上齐。
车商搭售车险的情况有多普遍?笔者随机现场和电话咨询了27家经销商,有8家车商表示,如果不在其店里上保险,报价要少优惠千元左右;有两家则明确表示,买车就得在本店上保险。
经销商成保险公司“下线”拿15%返点
据了解,车商热衷于向消费者推销保险的原因,是为了获得双重的利益。一家4S店的销售顾问向笔者透露,眼下很多保险公司都已将汽车经销商发展为“下线”,每售出一笔保险,经销商便可以拿到15%左右的返点。
“一辆10万块*的车,如果上全险,得5000多块*,经销商至少可以拿到750元的返点。”这位销售顾问透露,竞争激烈的车型,经销商出售一辆新车的利润一般也就一两千元。车主在店里上保险,不仅经销商能拿到返点,而且把新车的维修保养也圈定在了该店,而这正是经销商*重要的利益来源。
律师称搭售行为 违反法律规定
车商把汽车和车险捆绑销售,在法律上站不住脚。中国消费者协会律师邱宝昌指出,经销商搭售保险的行为违反了《反不正当竞争法》第十二条的规定——“经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。”
“4S店卖的是车,消费者买不买保险,在哪儿买保险,都应该由消费者自己决定。”邱宝昌认为,消费者遇到这种情况要有**意识,工商行政管理部门也要加强监管,不能听之任之。