移动IM：融合与体验决定生命

近日，中国电信正式推出融合通信产品“翼聊”，全国手机用户将可使用其多媒体消息、语音、短信、视频、电话会议、微博分享等功能。并且， “翼聊”电话会议可同时支持30路语音通话，高达300路同时在线的视频通话，涵盖了PC、PAD、手机等各类终端。

此前，中国移动在飞信功能完善的基础上推出了“飞聊”客户端，中国联通推出了同类型的“沃友”产品，至此，我国三大电信运营商正式吹响了向移动IM领域进军的号角，与移动QQ、移动MSN、米聊、微信等即时通信产品的竞争已经开始。那么，移动IM市场到底有多大潜力让三大运营商聚集过来?相对于互联网企业的即时通信产品，运营商移动IM有哪些优势?如何发挥这些优势在移动IM市场分一杯羹呢?

移动互联网的最重要入口

早在2007年，赛迪顾问等咨询机构就预测，随着互联网IM市场的饱和，移动IM用户量将保持高速增长，2011年用户数将超过6亿，市场规模将达上百亿美元。实际上，现在再预测移动IM的市场规模已经没有太大的意义。QQ在互联网领域的巨大成功已经表明，即时通信软件作为用户进入互联网领域的重要入口，其对用户的黏性以及不断叠加增值产品所产生的市场潜力简直令人瞠目结舌。

正因为腾讯不遗余力地专注于做好QQ客户端，不断丰富其入口功能，几年时间便达到了注册用户数超过10亿，同时在线用户数超过1亿，市值四五百亿美元的规模。凭借着用户的追捧，腾讯打败了做新闻的雅虎，打败了做游戏的联众，打败了较为单一做即时通信的MSN，成为中国互联网产业的引领者。

移动IM作为移动互联网消费的重要入口，其战略地位举足轻重，已经成为移动互联网市场中满足用户需求的应用运营成败决胜要素。近几年，我国移动互联网快速发展，市场潜力巨大。专家认为， 由于移动IM工具具有开发成本低，客户黏性高，增值业务发展空间大的优点，因此随着手机智能化程度的加深，即时通信也越来越普及。通过IM工具与移动终端的结合，能更好地发挥即时通信的功能。众厂商、企业、运营商如此积极在移动IM领域积极布局，其实都是看中未来的移动互联网市场。即时通信平台可以把大量用户聚集在一起，通过这些海量的用户可以把广告、游戏、电子商务、电子支付等都捆绑一起，从而产生了巨大的盈利空间，成为运营商纷纷涉足移动IM的主要原因。

中国电信集团公司副总经理杨小伟表示，随着3G移动互联网、智能手机的快速发展，通信、互联网、IT相互融合，跨平台、跨终端、跨网络成为行业重要的发展趋势，各种沟通工具、社交媒体、生活娱乐融合在一起，极大地释放人们的沟通需求，融合通信前景广阔，今后五年融合通信将有200亿元的市场规模，未来将形成千亿级的大市场。