库克对苹果进行微变革

消息人士说，最近几周，库克开始偏重管理事务，之前乔布斯对这些事不感兴趣，比如晋升下属、调整业务汇报架构等。库克现年50岁，比起乔布斯，他与员工的交流也更多，他向全员发出数封邮件，称苹果员工为“团队”。

苹果现任CEO库克从前CEO乔布斯手中接过大权，库克曾承诺说，苹果不会改变。尽管如此，库克已经低调改变苹果的运营，这显示苹果将与乔布斯时代有所不同。

在企业观上，库克也与乔布斯有所不同。新CEO最近提出一个慈善项目，苹果将与员工在非盈利组织捐款上竞争，最高每年1万美元，首先从美国开始。消息人士说，在这点上乔布斯不同，他去年在非公司场合反对捐钱。

苹果大部分没有改变，也不会改变。库克是苹果老兵，2005年起就担任COO，在乔布斯多次因病休假时，他代为运营企业。消息人士说，库克不是一个“重组”迷，他深信苹果文化，即高度崇拜产品开发和设计、对宣传极为保密。库克是一个原则性强的人，这与乔布斯截然相反。根据乔布斯的朋友和同事说，乔布斯对管理之事极没耐心。前苹果员工认为库克更容易接近，在过去几年，如果高管想向乔布斯进言，他会负责传话。

消息人士称，自从8月担任CEO之后，库克重组了苹果的大型教育部门，因为它偏离了整个公司的运营结构。数年来，该业务相对独立，库克将它分拆为销售分支和营销分支，然后将二者分别纳入到相应企业级部门之内。

此举将使苹果架构更为流畅，扩大了苹果全球产品营销副总裁菲尔·席勒(Phil Schiller)、苹果销售渠道副总裁布兰顿(John Brandon)的职权，布兰顿曾与库克密切共事多年。苹果教育部门主管John Couch原来向库克汇报工作，现在向菲尔·席勒汇报。在接管工作时，库克还提拔艾迪·库埃(Eddy Cue)为互联网软件和服务部的副总裁。

苹果前高管及知情人士说，比起乔布斯，在面对股东和客户时库克可能会更开放，过去几年，他定期与投资者会面。市场研究公司BernsteinResearch分析师托尼·萨科纳吉(Toni Sacconaghi)说：“乔布斯认为自己拥有一切问题的答案，我觉得库克不会这样认为。”他还认为库克在苹果的一些事上相当坦率，比如iPhone扩张战略。

人们认为，库克最终会重视苹果的现金问题，它有816亿美元现金和现金等价物。前苹果高管称，乔布斯反对回购股票。关于苹果的现金，库克看起来对传统处理方式更开放，比如派息或者回购股票。在苹果四财季财报会议上，库克曾表示：“在持有现金或者不持有的问题上我并不执著。”

消息人士说，关于现金问题，采取任何行动都需要苹果董事会全员来处理，库克只是其中一个，它不会很快进行。库克与乔布斯还有一个不同，他不是“产品迷”。在乔布斯手中，苹果不断推出轰动性产品，库克能否再接再励，人们抱有怀疑。一位消息人士说，库克曾告诉一名员工，在做简报时用新的形式：“再告诉我一次，这样做怎么有助我们卖更多的手机。”