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不想当将军的士兵不是好士兵！话虽如此，但要想真正成长为指挥千军万马、挥斥方遒的统帅，也得从把几个小兵带好开始。
“夹心饼干”可不好当，当你真正成为中层管理者的时候，你会悲催地发现，你不再是那个只要理解上司指令、执行决策就可以的人了，自己成了一个团队的衣食父母，既要领会公司决策、制定部门发展规划，又要激励下属，让大家把劲往一块使，还要协调周围的各种关系。
“人性其实都是相通的，无论是哪个国家或者文化背景的。”亚马逊中国快速消费品副总裁杨明说，“我们都喜欢有意思的工作，都喜欢敢担当的老板，都需要指导，都喜欢得到赞赏和认同，都喜欢被重视。但我们也都会遭遇各种‘想象不到’的人。”我们没法儿掐指算算会遇到啥样的同事，但我们可以设计自己遭遇不同人时的方法。
职场中很多人的激情，可能就是为了那么一点“成就感”，任务我完成了，我就特别爽！也因此，大部分人都对“委以重任”有所期待。这可能意味着个人成长的空间。“但每个人的驱动因素不同。有些人可能需要给具体的任务，有些人可能用更高远的目标去激励更有效。”杨明说，“这也是从管理技术人员转变到管理业务人员后慢慢感受到的不同。”不管是管理相对简单的技术人员，还是影响因素众多的业务管理，两类人是有共性的：需要目标、需要具体支持、认同、公平奖惩。尤其当你遇到那种需要用愿景和目标去激励的员工的时候。
