分享开店经验

2012-03-31来源 : 互联网

  如今,想创业开店的人越来越多,我终于按捺不住自己跃跃欲试的心情,成为一名商家。其实我根本什么也不懂,只是看着朋友的开店生意不错,就想试一下,可由于对商品的不熟悉,前期生意很淡,我开始自己去试着接触产品,去了解产品,现在的生意很不错,努力终究有了回报,真的很高兴,现我将自己的开店经验总结为以下五点:

  一、要非常了解自己的产品,了解顾客的需求。

  这往往很多商家的通病,若是连自己都不了解自己的商品,又怎样去说服顾客去购买呢。所以无论销售什么商品都要成为该领域的**,这就需要大家多多了解该领域,多跟该领域的前辈学习。等到顾客有购买欲望的时候,可以根据客房的需求,提供给客户*合适的商品或提供给客户相关的信息

  二、将开店宣传出去,让更多的人来找你,而不是自己在等待生意的到来

  想要生意好,一定要做宣传,所以生意是好是坏,决定性的关键还是看商家的宣传是否到位,了解你所销售的商品,在需要的时候可以想到你。这也需要商家去学习,不仅要到和自己所售产品想关的网站、**发布开店信息,更需要对搜索引擎知识有所了解,因为网站的流量一大部分来自搜索引擎,仅仅依靠平台自身是远远不够的,请大家一定要有这样的一个意识:平台,只是提供我们一个完善的服务,真正想得到更多的流量,达到销售商品的目的,**需要靠自己,天上不会掉馅饼,正如我们所熟知的一句话,机会总是喜欢有准备的人。当然有条件的也可以采用收费式的广告宣传

  三、也是*重要的,开店经管一定要以诚信为本,才会生意兴隆,财源滚滚。

  诚信问题也给开店的商家带来很多困扰,只有让顾客相信你和你的商品,生意才会越做越大,经营过程中,客户服务一定要及时,让顾客有任何疑问可以及时得到解决,遇到不相信的客户,我会全力向客户说明,让他们*先相信我,这样生意就会很好做。所以,无论你是在哪里开开店,都要提升自身的信誉,这样一来二去,顾客会更相信你,同时也会为我们的开店做口碑宣传,也会无形中帮助我们的开店做宣传,所以想要生意更**,一定要做到诚信经营。

  四、进货渠道和商品价格也是决定产品销量的必要因素。

  一般选择购物的**多数图的是便宜,找到好的货源,在**商品质量的同时,有一个适中的价格,才会比较有竞争力。我认为合理的定价一定会迎来自己的一批批固定客户,这个我已经深刻的体会到了,再次呼吁店主们都合理定价,靠商品的真**质吸引客户、留住客户

  五、要尽量做得专业,售后服务要完善

  *初做开店的人容易走两个**,一个就是产品单一,会让客户觉得产品不够丰富;一个就是产品包罗万象,什么都做,但由于精力有限,什么都顾不上,顾客感觉不专业,结果什么也卖不出去。我认为,个人开开店*好选择一个性质相同类别做就可以了,比如专做化妆品、专做手机、专做衣服等,*好做多个品牌的。在了解所售产品的基础上,并掌握一些相关的专业知识,销售过程中可以根据不同的情况,提供不同的商品,尤其做好售后服务,这将决定此次交易是否成功,售后服务做的好,客户才会成为回头客。

  希望我的开店经验可以给更多的商家带来帮助。

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