销售需要讨好客户吗:一般来说我们都会对自己的事情比较感兴趣,谈论的也都是关于自己的都事。因为每个人眼中,自己是全世界的核心。对于客户来说,也是一个道理,与客户交流的时候,记住,要谈论关于他的事。每个人都喜欢说自己喜欢的事,很多销售人员与客户沟通的时候,总是谈自己喜欢的内容,比如打篮球,但客户却喜欢足球,当销售人员很有兴致地谈论篮球的时候,客户已丝毫没有兴趣,所以,每一位销售人员都应该多培养自己的兴趣点,找到与客户共鸣的地方。
每个人都希望别人分享自己的快乐和痛苦,当自己遇到快乐的事的时候,我们总是希望与别人分享,有人能跟我们一起高兴,哪怕是一位陌生人,特别是当别人主动提到我们高兴的事的时候,都可以获得我们的好感。客户同样也是如此,销售人员要主动关心客户比如客户晋升了、出院了、结婚了、过生日了、有了孩子了等等。同样,当我们遇到痛苦的时候,也希望有人关心我们,哪怕就是一句问候,我们也会心存感激。每个人都希望别人关注自己的感受,比如客户喜欢吃清淡品味而不喜欢麻辣味,客户喜欢喝茶而不是咖啡等,所以与客户交往的时候,要把客户的事当作自己的事。关心客户的感受。
销售需要讨好客户吗:当然了选择客户爱听的话,并不是一味的去讨好你的客户。你要做的是关心你客户关注的东西,抓取他的兴趣引导他的思维然后再回归到你要销售的产品和服务上来。