拾金不昧被当小偷她哭了 失主登门道歉

昨日，失主刘国元来到118路队，当面向乘务员秦玉萍道歉。

重庆商报讯 昨**午，渝北区花园新村的刘国元来到118路公交路队，向乘务员秦玉萍当面道歉，并希望秦玉萍原谅妻子的“鲁莽”行为。

原来，5日下午1点多钟，刘国元乘坐公交车时*包掉了，被118路队乘务员秦玉萍捡到。秦玉萍通过*包里的名片找到了他，他让妻子黄女士去领*包，不料其不仅没感谢拾金不昧的乘务员，反而向乘务员索要*包里3800多元现金。刘国元闻讯后心感愧疚，决定当面给秦玉萍赔礼道歉。

乘务员打扫清洁 捡到空*包

5日下午4点多钟，118路乘务员秦玉萍在公交线路终点站冉家坝打扫清洁时，在座位夹缝中发现了一个*包。秦玉萍说，当时她打开*包，发现*包里没有一分*，只有5张银行卡、身份证、还有一张3万多元的欠条。*后，秦通过*包的失主名片，找到了刘国元，当时刘国元正在为丢了*包生闷气。刘国元听到秦捡到他的*包后十分激动，并让妻子黄女士去领*包。

失主妻子上门 索要遗失现金

当**午5点多钟，黄女士来到118路公交车冉家坝调度室领取*包。调度室核对了黄女士的信息后，将其老公的*包还给了她。黄女士当场看了*包内的物品，发现有证件、货款欠条、银行卡，就是没现金。

“我老公*包里的3800多元怎么不见了呢?”黄女士质问调度员。调度员傻了眼说：“乘务员交来就是这样，里面没有*啊。”黄女士又问捡到*包的是哪个乘务员，调度员答复后，黄女士就在调度室等秦玉萍。

昨天，调度员告诉记者，黄女士当时很气愤，一直在调度室念叨：现在乘务员的素质怎么这么差……1个多小时后，秦玉萍的车回到站上，黄女士立即上车就质问秦玉萍，“*到哪里去了?”秦玉萍给黄女士讲了捡到*包的经过。但黄女士不相信，认为*包里的*是秦拿走了。

做了好事被人冤枉 乘务员哭了

调度员告诉记者，当时捡*包的现场的确只有秦玉萍，将*包交到调度室时，*包里没有现金。“我不认为乘务员拿了*包里的*。”118路队负责人说，路队每月都会捡到很多东西，如手机、*包等，也经常有乘客冤枉乘务员，但调查后发现都是乘务员被误会了。而像黄女士这样的情形，还是第一次。而乘务员秦玉萍也想不通，*后只有躲在车上委屈地哭了起来。

秦玉萍说，从捡到*包到上交*包，前后只有一分多钟时间，而且公交车旁就是调度室，来来往往的乘客很多，她想拿走*也没有机会。更何况如果她要拿走包里的*，就根本不会把*包交上去。“做了好事还被人冤枉，心里太难受了。”

见得到不满意的回答，黄女士离开时威胁说，“我改天再到你们公司去讨说法。”

失主特意登门 向乘务员道歉

了解到妻子的行为后，心感愧疚的刘国元昨天上午专门来到118路队调度室，找到秦玉萍，给她道歉。“真的对不起，让你受委屈了，我代表妻子向你道歉。”刘说，他已骂了妻子不明白事情原委就乱冤枉他人。

刘国元说，他在临江门开了一个通讯门市，专买手机。5日1点多钟，他到大坪办事，坐413路公交车时睡着了，到车站时发现*包不见了。他怀疑是小偷偷了*包后丢弃在118路车上，被细心的乘务员捡到了。由于当天门市太忙，一时走不开，刘国元便给妻子说了一些情况，让她去代领*包，他没给妻子讲清楚，让秦受了委屈。*后，刘国元当场拿500元感谢秦玉萍，但被秦婉拒。

各方诉说

当事人：我以后还会继续做好事

昨天，秦玉萍告诉记者，她真的没有想到刘先生会登门道歉，其实他只需要一个电话或发一条短信，她就会感到很高兴。“他来道歉，态度真的很诚恳，让我很意外。”

秦说，她今年20岁，来自河南周口，到路队工作1年多了。在这一年多时间里，她捡到过很多物品，如*包、手机等，但都没发生过这样的事。虽然这次被冤枉了，但自己不会因此事受了冤枉就放弃，“我以后还会继续做好事”。

公交路队：多一些理解 多一些信任

118路队负责人表示，他们路队每个月都会捡到几十件像*包、手机、衣服等各种物品，其中部分*包里还有现金，大多数乘客领取东西时都比较客气，只有少数乘客见财物不见了，才冤枉乘务员。不过之后经过了解调查，又发现冤枉了乘务员，有些乘客不好意思当面道歉，就发短信或打电话致歉。而像刘国元这样上门当面道歉，还是第一次。

“我们公交行业的乘务员素质都很高，不可能要乘客的财物。”该负责人说，公交是一个对外的窗口，是一个打不还手、骂不还口的服务行业，他们只希望乘客以后多理解公交人、信任公交人，他们就会感到再苦再累都值得。