创业经验交流:品牌墙纸代理店怎样提高顾客满意度?

2014-12-01来源 : 互联网

要想有好的回头客,经营品牌墙纸代理店,就要以顾客为出发点。做生意要以顾客的眼光为出发点,才能让他买到他所需要的东西。顾客的价值观念,不见得跟我们相同,何况顾客还分不同阶层和不同群体。因此我们应该设法去了解顾客的需要,然后想法去满足他。

我觉得你应该站在顾客的角度着想,替顾客采购商品,这样才会了解顾客的需要和数量。所以我觉得,了解顾客是开店的**步。品牌墙纸代理店把握良机很重要。生意的成功,在于是否能掌握良机,平时,就要选择适当的时机,调查顾客预定购买的品牌墙纸以及购买时机,这样在销售上就方便多了。追求成长。做生意如果不追求成长,或不向更高的目标挑战的话,就无法品味商人的喜悦和充实感了。

我个人觉得经营品牌墙纸代理店,就是要抱着成不成长都无所谓的心理,在他底下做事的人,自然就会很散漫了。业务的成长,通常都是以营业额来衡量。要想扩大营业额,就必须做好销售、采购、门市、部属、资金等,这些工作须形成一个完善的总体经营理念。

生意好的品牌墙纸代理店要以顾客的需求为发展目标,那么品牌墙纸代理店在市场上想要获得成功也就简单!在当今社会,各种信息更新和传播的速度之快,无法用语言形容!所以,创业者只有掌握知识,才能适应这个飞速发展的社会啊。你可以考虑一下。

我个人认为应该从售后服务上入手。很多都是给了*就不管后续了,像我们家的墙纸,没两年,已经开始起泡了,不知道该找装修公司还是墙纸公司。这样顾客在给别人**的时候也不会再**这个品牌的。如果售后能关注这些问题,即使不能解决,但是能让顾客感受到关注,也是很好的。

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