3158首页 > 品牌资讯 > 特色创新 > 千喜贝贝母婴店:仅有促销是不够的 细节注定成交

千喜贝贝母婴店:仅有促销是不够的 细节注定成交

2017-03-20 来源:3158招商加盟网 作者: 菲菲红素

心理学家告诉我们,解说完5种以上产品客户还是光问不买后,营业员就要开始不耐烦了,10种以上就很少有营业员还能耐心给客户解说了。正常情况下能给只问不买的客户解说15种产品就算是奇迹了。

【千喜贝贝母婴用品】加盟信息

品牌:千喜贝贝

地区:北京

行业:母婴用品 > 母婴生活馆

投资:5万-10万

已有 5160 人关注,好评率 97%

扫描到手机收藏

千喜贝贝母婴店告诉店员怎么销售产品,促销这把利剑打响了销售的第一炮,成交的关键还在于细节的执行。千喜贝贝赚钱秘诀请进入>>

1.热情退货

大多店面退货时的脸色都不是很好看的,就算是退回给客户,也是心不甘情不愿。假如有一家店面退货时比卖货态度还热情,这样的店面就一定能留住客户,因为它留住了客户的心。

2.解说30种产品

心理学家告诉我们,解说完5种以上产品客户还是光问不买后,营业员就要开始不耐烦了,10种以上就很少有营业员还能耐心给客户解说了。正常情况下能给只问不买的客户解说15种产品就算是奇迹了。我们要做得是:以15个品种为起点,假如想在脸上写上:“不耐烦”三个字,至少也要在解说完30种产品之后,假如她最终还是不买,我们再说一句:真不好意思,在我店里没有您适合的产品,下次我们一定把品种做得更齐全。

千喜贝贝

3.不让她卖产品

假如确定产品不适合她的,坚决的告诉她,这产品不适合她。

4.真诚夸奖竞争对手

假如客户问起竞争对手情况,你就很真诚夸对手。(在这同行是冤家的年代理,真诚夸奖对手和情况不能说没有,但至少是很罕见,因为一般的夸奖对手情况都是故作高度,装模做样罢了)。

5.让耳朵竖起来

竖立起耳朵,认真的听客户倾述,从头到尾不要向她推销一样商品。有时倾听比推销更能起效果。

6.精确时间到小时

店里难免会缺货,假如客户问什么时候会到货,一般的回答是:大概某某天会到,我们要做到的是:某某天下午4点会到货。听到这样的回答,客户对你的忠诚度最少提高30个百分点。

千喜贝贝

7.上门去给客户退钱

假如多收了客户的钱,客户不知情的情况下,一定要上门去退还,最好能带点小礼品以示道歉。钱多钱少是其次,这份心让人无法舍却。

8.来去如一

很多商场的电梯只有上去的没有下来的,意思很明显:上去是让你去掏钱,下来的要么是不买的,要么是已经掏过钱的。小店里也一样,来是笑容满面,去时冷若冰霜,其实并不要有多热情,只要做到把客户微笑迎进来,微笑送出去就可以。

9.见机行事

当然,店员要有眼色,看见孕妇挺个大肚子,怎么好意思不帮手为顾客提着购物袋,想打的士的帮忙叫停出租车,有私家车的送上车座,做公交车的,更要满心感激,再三感谢。(准妈妈们大老远来一趟多不容易啊!)

责任编辑:菲菲红素

热门创业项目

  • 做童装生意好吗? 11-07

    每个家长给予孩子的都是非常好的,吃的喝的穿的都是如此。而衣服是每个孩子每年都要买很多的,不少的创业者也看到了这个发展前景,想要知道做童装生意好吗?如果您加盟小马

  • 美腩子烧汁虾米饭的特色有哪些 11-07

    美食在市场中是非常受消费者欢迎的,而美腩子烧汁虾米饭是一个非常有特色的美食,所以上市以来在市场中的发展非常不错,受到了广大消费者青睐,也有了非常高的知名度。美腩

  • 今年春节创业加盟什么香锅赚钱? 11-07

    创业加盟是很多人内心的想法,那今年春节创业加盟什么香锅赚钱?小编推荐啊咕咔咔牛蛙主题餐厅。它自从入市以来,就深受消费者的喜爱,每一个加盟店的生意都很好,也吸引了

  • 零度鲜饮知名品牌有前景 11-07

    在天气渐变冷的现在,人们都会喜欢喝上一杯可以暖身的奶茶。市场中那么多的茶饮品牌,其中做的很不错的就是零度鲜饮奶茶饮品。它是一个拥有良好口碑的项目,也是一个老少皆

  • 开集成板店好经营吗 11-07

    传统的装修材料不仅会污染环境、威胁人体健康,装修起来也是非常费劲的,而爱典智能生态集成板这样的品牌店在创立之后,为大家推出了全新的装修材料,备受好评。具备发展潜

  • 全新环净 开店更省心 11-07

    随着生活水平的提高,人们对于清新空气的需求也越来越大,空气净化行业在这样的趋势下便快速的发展了起来,成为了众多创业者投资加盟的好选择,全新环净空气净化作为行业当

上一篇: 加盟千喜贝贝优势和自主经营的区别

下一篇: 开口笑饺子 实力品牌

企业信息

企业名称:北京千喜贝贝母婴用品有限公司

企业性质:其他有限责任公司

企业地址:北京市 丰台区北京市丰台区南四环西路188号

官网地址:http://qiye.3158.cn/399976/

免费咨询

产品展示

热点专题更多