淘宝的无线逻辑:开放与新商业生态3

2011-07-19来源 : 互联网

实际上,手机淘宝只是阿里巴巴无线战略中的一个环节。支付宝承担的角色依旧是*立的第三方平台,淘宝是其中*大的商户;而手机淘宝的一个重任是将传统电商延伸到手机端;阿里云则提供基于手机的云计算服务支持。因此,当支付宝如约获得第三方支付牌照,手机淘宝便又获得了一个成长的良好环境。除了网页支付,淘宝手机客户端也可与支付宝的无线平台做对接获得便捷支付。

马云已经将手机淘宝视作一个重要布局,允许这个“孩子”在无**的情况下做*完备的投入,据说已明确表态,(投入)上不封顶。邱恒昌说:“从用户量级上来说,无线应该可以跟PC等量级,因为它不仅仅是交易,无线电子商务会超越现在的PC电子商务。”资料显示,2010年是手机淘宝快速成长的一年,全年累积成交金额达到18亿元。每天有超过1000万人登录手机淘宝,单日*高访问用户数达到1700万,单日交易峰值达3700万元。2011 年,预计将有超过1亿手机网民使用手机淘宝购物平台进行比价、逛、购物,占整体移动互联网用户的25%,手机淘宝全年累计成交金额将达到100亿元。

坚持就是胜利,不过淘宝需要处理好方方面面的关系。传统电商为用户降低了交易成本,但购买风险提高了,时间成本也很难说得到了节省。那么移动电商是否将**为用户提供便捷?为用户缩减了购买风险、选择成本、购买成本,但显然又提升了商户成本。*终淘宝需要树立并引导一种良性的商业秩序,比如哪些环节应该在线下完成,商家在有线、无线与实体店之间应该怎样布局和分配。

此外,当无线互联网上的所有应用都在找终端落地时,手机淘宝却将“淘宝手机”这一方案否决了。毕竟手机屏幕不大,当任何人都可以做移动电子商务APP,为何要与淘宝扯上关系?因此,在作为天然互动中心的手机上,与SNS打通是手机淘宝的一个机会。而业界盛传的淘宝手机IM工具“群群”无疑将会是手机淘宝的给力“助手”。据说手机淘宝接下来还将与LBS等手机专属SNS应用相结合。

探路的过程虽然迷惘艰辛,手机淘宝却有着相对厚重的底气:例如淘宝会员体系、支付体系、商品商户数据、物流体系等基础优势,以及过程中的佣金结算等等,而如何发挥好这些优势形成与PC同等市场份额的移动电子商务,需要手机淘宝拿出比PC更开放的心态融合商业社会中的各方力量,并尽可能地谋求共赢。

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