我们国企与日企的差别

为什么到现在为止，获得诺贝尔奖的炎黄子孙都是外国籍，我们不禁要问，在国有企业现有体制下他们还能取得如此成就吗？就仅仅是日企来说，我们的国企或者各大中小型企业和日企有什么差别，你们有注意过吗？

在日企中，日企坚决不会让公司内部出现复杂的关系网、感情网，也绝不允许记恨或打击报复的现象存在。所以，在日企，不管是刚刚毕业的大学生还是即将退休的老职工；不管是技术骨干还是人事干部；不管是*高**还是底层员工；不管是提拔前还是提拔后，人们的思想结构没有太大的变化，想的都是一个问题：怎样把精力****地投入到本职工作中去，除此之外，什么都不想。

但是在国有企业工作过的人也许对以下现象有深刻体会：某某经过多年的锻炼，成熟了，老练了，说话会三思而行了。在对他的进步赞美的同时，人们是否计算过他有多少精力消耗在毫无意义的关系应酬和言语词令上，他有多少闪光的智慧和谋略被埋葬在企业内部复杂的思想体系中呢？

在日企中：不论奖惩都公开进行

奖励和批评是管理的一大技巧，在运用这一技巧时，不论是奖励还是批评，都*好是正式的、严肃的，并且面对大家进行奖励赞美先进者，批评训斥后进者是理所当然的事。赞美是对先进者的肯定；批评是对后进者的鞭策。但如果将此技巧施展于大庭广众时，会更有利于工作效率的提高。人是有荣誉感和耻辱感的。在众人面前，这种感觉尤其强烈，且刻骨铭心。正式地、大声地在众人面前奖励和赞美受奖者能使其获得*大的满足，舒缓其因工作带来的压力，激励其再接再厉，加倍努力。同样，在坐满工作人员的办公室或会议室里严厉地批评后进者和犯错误者，更能使其深刻反省，催促其痛改前非。这便是管理方面的双赢。而众多的旁观者既能从受奖者方面得到好的影响，以其为榜样努力工作；也容易从被批评者上吸取教训，不至于重蹈覆辙。

在日企中：合理编制精干的工作小组

以我工作过的土木设计咨询公司设计部为例。每个小组由4～5名设计人员组成，在一名主任设计工程师的**下进行工作，称为“三三制(即主任设计工程师1/3的时间用于指导工作小组的设计；1/3的时间用于自己部分的设计；1/3的时间用于管理、协调，解决技术难题及平衡工作)五人团队”。从美国、日本等工业化国家的经验来看，以这样的小组组成的团体既有强大的战斗力，又比较精干，分工较清晰，人员不容易重叠，便于管理，并且能很好地**工程的顺利进行。各小组负责人既要具有较高的设计水平，又要具有较强的协调、交流和平衡能力。各小组之间实行公平竞争，**以业绩进行考核。但各小组之间的设计成果毫不保密，一旦哪个小组有好的建议、方法及成功的经验，立即在其他小组**。既提高了效率，又充分发挥了设计人员的主观能动性。这样的编制和时间分配也使各小组负责人管理任务并不繁重，有充裕的时间自己进行设计和指导小组成员进行设计。各小组中指定一名各方面能力比较强的预备负责人以备在特殊情况下临时接管负责人的工作和职务。由上级**指定的具有很高设计水平和协调能力的总监监督总体工作的进展，解决技术难题，协调与各分包公司、上下级公司的关系以及向业主汇报工程进展。各小组负责人每天向总监简要地汇报工作。总监每周定时召集所有的设计人员召开短时间的业务会，公开表扬业绩好的小组及个人，赞美提出合理化建议的人员，并**业绩和合理化建议将作为颁发奖金、评定职称的一个参数，以此激励人们的聪明才智和灵感，**工程一直能按高质量、***进行。大型工程不是一个人就能完成的产品，即使是天才所发出的光芒也是有限的，它是一个团队共**造的成果。通过合理化的编制、强有力的工作小组以及适时的横向和纵向的协调工作就能集思广益，威力无穷，**出*好的作品来。

在日企中：日企会培养员工的追赶意识和追赶精神

科学家们发现：在追赶一个领先的目标时，人所展示出的能力可能是没有目标时的数倍。1945年日本二战战败时，无疑是世界上*穷的国家之一。战后的日本政府迅速制定了国家重振计划，锁定了短期、中期和长期的追赶目标，并在国民中**追赶意识和追赶精神，强化危机感教育。全国上下群情振奋，斗志高昂。各城市、各公司、各项目组以及每个人都确定了追赶目标；城市与城市比，公司与公司比，个人与个人比；除了与国内同行比，还与国际同行比；比产品质量比吃苦耐劳，比谁先追上目标，比谁更赢得顾客的尊重。为了早一点赶上目标，大多数人会自愿将自己的精力尽量多用在工作上。每当赶上

一个目标，便欢呼雀跃，击掌庆祝。集体和集体之间相互鼓励；个人和个人之间也相互鼓励。于是，日本人的能力得到了*大程度的发挥；日本企业显示出惊人的效率；日本的gdp增长达到了世界*快；日本人**了一个又一个的奇迹……日本被公认为*成功的追赶国家。今天的日本，拥有世界上*先进、*繁忙、*密集的铁路网络系统；日本的外汇储备雄踞世界第一；日本的海外资产有两万多亿美元；日本人的平均寿命连续十几年世界*长，但日本人还在各个领域寻找追赶的目标。

在日企中：日企高度提倡模仿

在日本生活时间稍长一点的人也许会发现，日本中小企业人员素质并不高，工作环境和软硬件设施也不比国内同行好，但效率却很高，很有活力。原因是什么呢?很简单：模仿。中国有一句谚语：照葫芦画瓢。很多人对此不屑一顾，认为照葫芦画瓢的人都很笨，没有创新，没有出息。其实，对普通人来说，一生中的创新也就那么一点，大部分还是学习和继承别人的精华，而学习和继承的*简单方法就是模仿。拿我在日本的公司来说，大部分雇员的素质不及现在设计院的同事，但设计图和设计计算书的质量仍然很高。原因是他们选用的样本比较标准，雇员也照样本认真做，因此做出的东西质量很高。我在日本从事铁路桥梁的设计，每当新设计规范发行时，“日本铁道综合技术研究所”就会发行相应的设计算例或范本。设计算例都是由专家做的，并且经过了反复检查审核，覆盖了可能出现的各种问题，堪称精品。这些精品说穿了就是为了教大家模仿用的。每当要进行设计工作时，设计人员便选出相应的算例，然后基本上按照相同的步骤展开工作。

通常情况下，按部就班就能完成80%~90%的工作，剩下很小的一部分才请教专家或通过集体讨论解决。一个工程下来，不管是新手还是老手都进步显著，几个工程下来就会在头脑中形成一整套设计思路，并且通过总结还可以提出一些改进的建议和措施。几年下来，大部分人已在某个领域有所建树了，优秀者甚至已成了专家。所以模仿是一种很好的学习和进步的方法，应该提倡模仿。

在日企中：日企对员工行为举止***严要求

学生时代起，老师和长辈就告诉我们：“一个人的外表可以反映心灵。”外国人说：“一流的企业由绅士和淑女组成，三流企业的雇员仪表行为举止个个邋遢。”中外认识惊人的一致。端庄整洁的外貌让人亲近；也使自己心情舒畅，充满自信。在社会交往中，容易给人留下美好的印象，是提高你地位的*佳方式，无形中，你已经战胜很多对手了。看看丰田公司的骨干，男人哪个不是穿着整洁，西装革履，头发梳理得整整齐齐，从下到上，标准的绅士打扮；而女雇员则人人略施粉黛，衣着得体，**的淑女。站有站相，坐有坐相，行为举止优雅，彬彬有礼是上班第一天的必修课。奇装异服、衣着不洁者被拒绝进入公司，行为举止粗鲁者请到别处去。也许你会问：“我也见过日本大公司的职员有染着黄头发，上班穿着牛仔服的。”我的回答是：“上司会告诉你，别和那些人一般见识，他们没有前途，你要为公司增光，做一个绅士。”在日本工作时，部长要我们随身携带两样东西：口香糖和梳子。以备与客人商谈前进行短暂的形象处理。我当过兼职翻译，参加过一些国际谈判。亲眼见过我方的一些代表团成员由于不注意仪表仪态而被对方看不起的痛心事例。很多时候，我方在谈判前就已经输给其对手一半了。