233亿美元的销售额、46%的增速,面对**金融危机、其他竞争对手的收入下滑,华为2008年仍交出了一张漂亮的成绩单,所有人就此产生了一个疑问:为什么?
昨天,华为**副总裁徐直军笑答媒体:“我们自己都搞不清楚为什么增长那么快,甚至我们经常在控制节奏,但一年下来结果就是这样。如果说有原因,那就是华为员工的‘dedication’。”
徐直军说,华为员工面对客户的热情和专注是华为*大的竞争力。华为另一位高管说,华为**大原则就是以“客户需求为导向”,不会计较华为在短期内的得失,而其他企业更多以收入、利润等为导向。这种公司文化得到了客户的认可,也为华为赢得了更多的忠实客户和更长远的利益。
233亿美元背后
华为总结2008年业绩时指出:发达国家快速成长,主流产品规模进入北美、日本和欧洲**运营商;新兴市场份额稳步提高,奠定优势格局;中国市场持续**,GSM规模增长,3G市场份额**。
华为公布的数据显示,中国市场份额继续保持**,非洲、中东及*联体市场份额第二,在亚太和拉美市场份额第三,北美市场增长58%,欧洲增长42%。
不过,华为未能公布2008年的净利润。徐直军表示,详细准确的数据需要审核后才会公布。不过他同时也表示,华为的收入预计为170多亿美元,“净利润和现金流都不会太差,并且好于2007年”。
在过去的2008年,华为在CDMA产品线的表现*受关注,华为在中国电信的市场份额一举由3%提升到30%以上,但同时也引来外界关于华为资金链压力以及在CDMA*额亏损的猜测。
“我们的CDMA产品线去年是赢利的。”徐直军透露。不过,徐直军也坦承,依照电信行业惯例,如涉及异厂商替换设备一般为免费提供或象征性收费,这也是行业的游戏规则。但其他部分都是按照**市场的CDMA价格,算上扩容,整体是**的。目前国内CDMA市场的设备多是10多年前的技术,面向现在的业务根本无法支撑,必须要通过替换才能使用。“做一单生意*一单的*,是小本生意。”
金融危机中的机会
“不可否认,金融危机是目前各个企业关注的**,但我们从金融危机中更多看到的不是‘危’而是‘机’。”徐直军表示。在运营商节省资本开支的背景下,运营商更希望找到合适的合作伙伴,“这是通信行业改变格局、华为提升市场份额的一个新机会。”
近年来,**设备商出现了大规模的兼并和重组,在目前经济下滑的压力下,经济形势的压力更严峻。徐直军表示,电信业的兼并重组对华为而言是个机会,因为进入运营商设备采购短名单的企业减少了,价格战不会像以前那么激烈,因为“打不起来”。
同时,相对于其他的上市公司,华为更关注长期利益,徐直军表示,华为无论收入情况如何变化,都坚持将每年10%以上的销售收入投入研发,其中10%的研发费用投入预研。目前,华为已成为**前5位的UMTS3G基础专利拥有者。
2008年,华为在**范围成立了22个地区总部,区域运作模式基本成型。此外,从2007年开始,华为聘用埃森哲启动了CRM,即加强从“机会到订单到现金”的流程管理。而华为早在10多年前就已经向IBM“取经”,完成了产品到市场的流程管理。这样华为就在内部打通了从产品到订单到现金的端到端流程。
徐直军表示,任何一家公司保持公司的发展与财务平衡都是一个*基本的管理问题,进一步完善“从机会到现金”的流程管理也是华为2009年的管理**之一。