面临*额罚款 公开叫板欧盟
《环球人物》杂志特约记者 齐东强
扩大、扩大、再扩大——英特尔一直恪守这样的信条,不放过任何一个超越竞争对手的机会。但眼下,英特尔公司*席执行官保罗·欧德宁在扩张路上正面临一场严峻考验。
5月13日,欧盟委员会对英特尔开出了10.6亿欧元的反垄断*额罚款,这是欧盟有史以来数额*大的一项反垄断处罚。欧盟指控英特尔通过向电脑制造商和经销商提供折扣等方式排斥竞争对手,损害了消费者的利益。欧德宁说:“英特尔对这个裁决持强烈的异议。”他坚持英特尔的行为“有利于消费者”,并表示将提出上诉。
以前我们也曾经被调查过,结果是我们没有违法。
从2000年开始,英特尔的对手、电脑芯片生产厂家AMD三次向欧盟提出反垄断投诉。到去年12月为止,在**个人电脑芯片市场,英特尔占了81.9%的份额,AMD只占17.7%。AMD表示,在1996年至2006年间英特尔有超过40%的利润靠垄断得来。欧盟委员会指控英特尔有8项违规,说英特尔向宏碁、戴尔、惠普、联想等电脑厂商提供折扣,要求后者只买英特尔的微处理器。欧德宁则称,欧盟的指控毫无证据。他在公开声明中措辞强烈地表示,目前微处理器市场依旧充满竞争,不存在对消费者的损害。“英特尔从来没有以低于成本的价格销售。事实上,我们不断研发**技术,其结果是英特尔的产品能够以优惠价格出现在竞争激烈的市场上。”
欧德宁说,在欧盟调查期间,AMD在销量和收入方面都表现正常,这显示英特尔的促销手段并未严重损害对手。至于市场份额,AMD**市场份额早就已经出现下跌。
欧盟并不是**个对英特尔提起垄断指控的。去年,韩国对英特尔判罚2500万美元,欧德宁称英特尔正在上诉。2005年日本也判定英特尔有妨碍竞争的行为,但没有对其进行罚款。而在美国,英特尔与AMD之间的反垄断案递交到了特拉华州的**,将于明年2月开审。对一起接一起的指控,欧德宁始终表现强硬,他说:“以前我们也曾经被调查过,结果是我们没有违法。”
欧德宁向欧盟公开叫板,业内**也有不同看法。市场咨询机构恩德尔集团的*席分析师罗伯特·恩德尔说:“欧盟的一贯做法是,要么服从裁决,否则将加大罚款力度。”美国欧文管理学院教授弗罗伯则说,欧洲倾向于让市场上有较多的竞争者,而美国倾向于让公司做大、降低成本,令消费者*终受益。缠斗9年的AMD虽赢了一局,并不等于赢得市场。有分析人士说,戴尔等电脑大厂舍AMD而就英特尔,真正原因是后者的制造能力强,并有规模优势。AMD市场份额的减少,是由于其自身决策失误,英特尔的竞争手段并不是根本原因。
作为**者,你的工作就是要在其他人之前知道要做什么变革。
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人们在称呼英特尔CEO时,会习惯地称“某某博士”,这不奇怪,英特尔之前的四任CEO都是工程学博士,但欧德宁是个工商管理硕士。没有工科背景的他,却在信息行业干得风生水起。欧德宁1974年从加州大学伯克利分校毕业后就加盟英特尔,当时AMD也录用了他,但欧德宁选择了前者。他执掌微处理器产品事业部,推出了奔腾芯片,又先后担任销售与市场推广部门执行副总裁等职务。2005年,欧德宁从*席运营官的位置升任英特尔CEO。
在欧德宁执掌英特尔期间,公司的标志从“内置英特尔”变成了“超越未来”。他不懂技术,但懂管理。他说:“好的管理团队要与时俱进,跟着时代的变化不断进取。作为**者,你的工作就是要在其他人之前知道要做什么变革。”1997年前后,个人电脑价格持续下跌,英特尔的利润大受影响。欧德宁将品牌一拆为二,高端芯片保留奔腾品牌,同时针对低价电脑推出了“赛扬”芯片,结果大受欢迎。执掌全局之后,他更引导英特尔向电子消费、无线通信、医疗卫生等领域扩张,令英特尔转变为制造融合各种芯片和软件的平台。
在英特尔,所有员工都坐在小隔间里工作,欧德宁拥有一间靠窗的转角隔间。“高管办公区也都是小隔间,所有人的空间都一样大小。”但他不喜欢相隔两个隔间的工程师以电子邮件沟通,而不起身说话。欧德宁强调团队精神,也强调效率,上任CEO后,他取消了两位主管共同管理一个部门的传统。“有时两位主管管理一至两名员工,这非常可笑。”这项举措节省了不少成本。
在产品设计方面,欧德宁强调,英特尔不应单纯以提高速度为目的,而要倾听客户的需求,从市场的角度去设计产品。“客户们固然看重性能,但他们也想要其他东西。”过去,芯片行业的规矩是工程师们开发出产品,让营销人员设法卖掉。现在,英特尔成立了由芯片工程师、软件开发员、营销人员及市场**组成的小组,共同进行产品开发。
欧德宁非常善于和客户沟通,与诺基亚、三星等企业建立了紧密的联系。他的前任葛鲁夫和贝瑞特对苹果电脑向来不屑一顾,欧德宁却在上任一个月后就让苹果宣布采用英特尔芯片。欧德宁甚至成了苹果电脑创始人乔布斯的好友,两人经常一起聊天。
欧德宁为人敏感,在公共场合讲话时还会稍显紧张。他很少对公众透露自己的生活细节,人们只知道他一直生活在旧金山,是旧金山交响乐团的董事,有一个18岁的女儿。
要拿出好的产品才能成功,这是非常简单的道理。
去年第四季度,英特尔净利润同比下滑90%。财报一出,欧德宁马上宣布关闭5家制造厂,裁员5000至6000人。两年前,欧德宁就已下令裁员10500人,占英特尔**员工的10%,省下了30亿美元。他说:“金融危机发生之前我们做好了准备,所以现在有很多现金,在技术领域地位非常稳固。”去年,欧德宁总收入1241万美元,比前一年还多了11万美元。
对于竞争和垄断,欧德宁有自己的看法。他说:“我们和很多人进行竞争,竞争对手一旦赶不上我们了就会说我们垄断。半导体行业是竞争性*强的行业,有多少公司都消失了。这并不是哪家公司垄断,而是创新决定一切。有好产品就能生存下来,没有好产品就会遇到麻烦。比如2005、2006年AMD的产品比我们好,我们就遇到了麻烦,这是正常的周期,互相追赶。”
欧德宁深知新技术的重要性,在32纳米制造工艺等新技术上的投资毫不手软。今年他计划在研发领域投入54亿美元。在中国,英特尔已经投资了45亿美元,有4个研发中心和2个封装厂,并且在大连投资25亿美元建芯片厂。欧德宁自豪地说:“我们2007年收入在世界500强里排60位,在美国是第17位市值和第七大品牌。”他说:“任何公司都可以创新,都可以提出新的想法,*终还是要拿出好的产品才能成功,这是非常简单的道理。”
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