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前言
写这个帖子，主要是给落后山区就业无门的朋友们提供一个参照，百合在淘宝谋生近三年，还算吃得饱，穿的暖，靠山吃山，也许您正在山区哀叹，也许您正为山区发愁，那么，来淘宝吧，用您的心，用您的智慧，用您的热情，为山区，为自己，在淘宝的沃土上，建设和发展我们山区人特有淘宝乐园！
贵州省，织金县，牛场镇，一个叫丫陇的小山村，就是百合呱呱坠地的地方。从小山村到镇上，一个二十来岁的壮小伙，紧赶慢走，也得两三个小时，百合从来没去过镇上，不过爷爷说过，翻过那座顶着天的山，再走很远的路，就到镇上了，那里有百合喜欢吃的水果糖，爷爷每次给百合带来的水果糖，都是在那里买的呢，于是，百合偷偷地朝顶着天的山上走，可是每次都被家人抓了回来......
百合七岁的时候，爸爸从山外回来了，领着百合和妈妈，朝山顶走去，只是百合一直都没有走到顶着天的地方，倒是下了很陡的坡，又爬了几座山，**次看到那么长，那么宽的路上，有一些奇怪的东西在跑，爸爸说那是汽车，百合跟爸爸妈妈就是爬进汽车的肚子，离开家乡的，从此很少回来......只是常常做梦，飘飘忽忽中仿佛又在爬那顶着天的山......
后来，百合一家就在织金县城住下了，偶尔，家乡的叔伯婶子们会来看望百合一家，每次都带着家乡的核桃呀，菌子呀，小米呀，都是百合喜欢吃的，于是，那样的日子就成了百合的节日。光阴就这样悄悄的滑过，转眼间，百合的儿子已与当年离乡的百合一般大了，可是百合在温馨与静谧中，总感觉还缺了点什么，尤其是每每有乡下亲戚来过之后，这种凄然的感觉就会更浓。直到有**，二叔来家，给百合带来了一包胖胖的竹荪，二叔说，今年竹荪丰收了，可是没人去收，带些样品到城里，看看能不能找到买主，买主是找到了，可是人家一听说要去那么远僻的地方，都不愿去，好不容易有个愿意去的，出价却很低，还不够二叔收回成本，可是不卖出去，自己也吃不了这么多，*重要的新学期的学费，来年的种子，都还没有着落，*后，竹荪是卖出去了，可是百合的心却更加空落了。那日开始，我终于知道自己温馨中的缺憾是什么了，我默默地寻找着，寻找一条能与乡亲们共同发展的路子。
仿佛是刻意地寻找，又好像是冥冥中的安排，07年的初春，我认识了淘宝，从此，百合和乡亲们的命运就与淘宝结下了不解之缘。注册淘宝时，家人对我取名“山尖百合”很不解，以为是我错把“间”输成了“尖”，其实，他们哪里知道，就在我离开家乡，爬进汽车肚子的那一刻，不经意地一抬头，就看到了那一株百合，仅仅一株，静静地傲立在山顶一块突出的岩石上，幼时的我，无法言表心中的震撼，只在幼小的心灵里深深烙印了百合的英姿，以后的生活中，每有困难出现，百合也会出现，困难就一个个迎刃而解。
要做淘宝，我做好了迎接挑战的准备，就像那大山之尖挺傲的百合，随时接受风霜的洗礼，而那贫瘠的山岩，就像是我身后的乡亲，是百合*坚强的后盾。
小店开起了，*先上架的，就是二叔家的竹荪。这竹荪是二叔自己制种，自己栽培，自己管理的，种子都是自己家老竹林里长的野生红托香竹荪蛋接的种，用山上一点点挖来的腐殖质黑土栽培，浇竹荪的水是从山上引流下的山泉水，干净，***，所以，我常常抓着竹荪就生吃，这么好的竹荪，原以为只要一上架，识货的人都会争着买呢，更何况，织金香竹荪自古以来，声名在外，应该不愁卖，可是，跟大部分新手卖家一样，辛辛苦苦拍好图，好不容易上架了，眼巴巴守着电脑，**，两天，三天都无人问津，问题出在哪里呢？我托着腮帮子冥思苦想，正无赖间，旺旺响起，那是悦耳的天籁，又是震撼的鼓声，总之，我是一弹而起，颤抖着手接待客户的。客户来自陕西，问竹荪能不能先买50克，500克太多，一下子吃不了，我没有任何思考，忙不迭答应可以，就这样，我的淘宝小店经过三天半的等待后，开张了。给客户把货发出后，我把竹荪从五百克起卖改到五十克起卖，接下来的生意，零零落落，我没有泄气，打理店铺之余，继续搜寻乡下亲戚们平时采挖到的山野珍宝，天麻，灵芝，杜仲 ，皂仁等等，凡是家乡大山里有的，我都搜到我的淘宝小店来了，货品慢慢丰富起来，店铺也渐渐有了人气，开始有回头客了。就在小店渐渐进入轨道之时，一场****的冰雪之灾降临，07年春节的冰雪，可能大家都还记忆犹新，反正，一切都瘫痪了，我的淘宝小店也冬眠了......冰雪可能压断枝头，但是却压不倒父老乡亲的希望，百合与乡亲们总是心有戚戚，在断电停水的冰雪夜，百合思谋着淘宝小店的下一步发展......
发展策略
冰雪消融的时候，百合的小店也复苏了，小小的县城，没有一家快递，平邮已经不能满足客户的要求，而且，贵州山深林大，处处是家乡这样的山，处处是家乡这样的乡亲，百合的小店，要搬迁到更广阔的天地，为更多的乡亲销售手中的大山珍品。贵阳是全省的中心，无疑是*理想的地方，那里不仅有多家快递可选择，到织金以外的山里收购山货也更方便，说搬 就搬，五月，百合举家搬迁省会贵阳，开始了新的征尘：签约申通，为客户争取到*优惠的邮费；进一步丰富货品；严格把关货品质量，山货全部由百合亲自到乡亲们手中收购，百合店铺里的山货主要分两大类：一是竹荪，天麻，灵芝，杜仲，皂仁以及各种菇类干品，这些山珍，种植采挖 都比较讲究，百合每次收购都要求乡亲们先挑选一下，尽量把不好的挑出来，然后出比市场略高的价*收购；另一大类是绿茶，贵州自古出茗茶，是个产名优茶的天然大省，都匀的 毛尖与国酒茅台同年获巴拿马**金奖，历届中国**茗茶评选都榜上有名，湄潭翠芽所获***奖项多达三十余次，凤冈的锌硒绿茶更是全国*有，还有梵净山，雷山，云雾山等地也盛产名优绿茶，这些茶叶，天然环保，富含有机成分，采摘，摊晾，杀青等等步骤，每一步都至关重要，所以，百合常常去到产茶区，与茶农沟通交谈，很多时候就直接吃住在 茶农家，一旦发现中意的茶出锅，就马上定下。自制产品也是百合店铺的一大特色，基本都是百合亲手制作或者由相关亲人制作，用料要精选，制作工时要足够，比如说制作红油辣椒，不仅要精选干红辣椒，老姜、大蒜等原料，还要按步骤小火慢熬五个小时左右，这个工时一点都不能省，不然味就出不来，固元膏也是这样，选料与制作都要重重把关，其它产品都由厂家直接供货，不走中间环节；进货与销售，一定要坚持两个原则，绝不能贪图利润*大化而损害农户和买家的利益：首先百合主销的产品，全部直接来源于农民，没有这些淳朴的亲人，百合的淘宝小店就不会诞生， 没有这些淳朴的亲人为百合持续不断地提供优质山珍，百合的淘宝小店就不能持续良好的发展下去，所以，每次下乡，百合都要提醒自己，坚决不能压级压价，要急农民之所急，这样亲人们手中的好货，都会留待百合来收购；这里有个小秘密告诉大家，下乡收购山货，不能穿带跟的鞋，那样的鞋无法适应这样的路，也不能穿修身的衣裙，会给你翻山越岭带来很多不便，尤其严重的是，太靓的着装会拉大你跟农户的距离，距离会让农户远远地欣赏你，而不会拉着你的手跟你说东道西，当然，也就不会把*好成色的货品留给你，所以百合每次下乡，就穿*普通的牛仔运动装，就象回家一样，大部分时间都吃住农户家，他们就是我的亲人，我就是他们远嫁归来的女儿。同时，面对买家，要着实给买家提供质优价廉，高性价比的宝贝，淘宝开店*大的好处就是省却了实体店所必须的房租，工商税务等费用，这些省下的费用，我们不能*享，要与买家共享，百合还有一个*大的优势，就是所有货品直接来源农户，中间省去了一到两到 周转，直接以批发价给淘宝买家供货，以竹荪为例，我们销售的竹荪，是精选过的，市场上这样品相的竹荪现在零售价是48元50克，稍次一些的也要45元50克，而我们只卖35元50克，这是因为， 市场上的竹荪，基本都是产地收购商从农户手里收购以后，再批发给各地批发商，批发商再转批给当地零售商，这其中的的每一个环节，都要产生相应的损耗和费用，每个环节都要提取相应的利润，但是百合收购后就直接面对淘宝买家销售，中间的的损耗就减少了，而百合只赚取自己该得的劳务费和微薄的利润，这样50克竹荪就为买家省下了十来元。对待买家要耐心+细心，对待同行要理解+宽容。淘宝的掌柜都都知道，有的买家很干脆，上来拍下付款就走人，连招呼也不用打，有的要细致一些，有一大堆的问题要询问，还有的就是比较无聊，来找人解闷，其实不管是怎样的客户，我们都要尽可能回复，很多时候，耐心的回复就会取得客户的信任，来解闷的人也忍不住要买点东西；在淘宝，同行，尤其是同区域同行，盗图和抄袭是很严重的现象，刚开始，百合看到自己辛辛苦苦拍的图片，写的说明被别人照搬和抄袭，非常气氛，可是转念一想，贵州原本经济就要落后一些，淘宝卖家的起步都比其它地区的要晚，而且，贵州山里的珍品也需要更多人的宣传，这样一想，百合就豁然开朗了，给图片上水印时，尽量多留些空白，有需要的同行就方便截用了，百合也考虑过干脆就不打水印，但是又担心看到图片的买家找不到百合，先就这样吧，不过，百合对借用图片与说明的朋友有个请求，就是请您务必提供真正的好宝贝给您的买家，这样才能让更多的人真正了解贵州，了解贵州的山珍，这样百合感谢您，贵州的父老乡亲感谢您，否则，您就是乡亲们的罪人。升级旺铺，开通淘宝直通车；其实，刚开始的时候，百合也犹豫，有个普通店铺就不错，干嘛要多花*呢，还有那个直通车，简直就是烧*嘛，百合原本就是个吝啬的草根掌柜，很多 事情还是比较迷糊的，不过自从开始做淘宝，百合就认定，明白时自己走，糊涂时就跟马云走，现在迷糊了，那就跟马云走吧，先试试，前期效果不大，后期慢慢出了成效，生意开始蒸蒸日上，团队也慢慢壮大，店铺里的心心一个个增多，变成闪闪的钻钻，钻钻一个个增多，又变成了今天的皇冠，可是百合知道，皇冠只是新的起点！
有朋友可能会问：百合，你好像是一帆风顺就到皇冠了？其实不是的，只是百合认为，困难谈得过多，就会无意识地扩大困难的难度。百合是女掌柜，每次下乡收购，都会遇到力不从心的事情，一个单身的女人*自在山间行走，也会出现诸多不便与风险，面对客户，绝大部分买家都是善良的，但是也有无赖，更有骗子，对于我们淘宝平台，百合也有疑问和不解，但是种种的困难，只要用心换位思考与感受 基本就能找到问题的根源，再用心交流与沟通，就能换来对方的体谅，这样，大部分问题就能顺利解决呢。
展望未来
淘宝的明天，是一个不断注入新鲜血液的明天，这个平台所拥有的*到与*特，必定会吸引更多的商家与消费者，百合的小店，在这茫茫的淘海中，是那么的渺小，危机随时存在，马云先生说过：这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果 ，百合的淘宝路就是脚踏实地一步步走到今天的， 曾经，是父老乡亲们销售无门的无赖将百合推到淘宝，淘宝又恰逢适宜地为百合提供了生根发芽的沃土，而众多善良的好买家帮百合回馈了父老乡亲，报答了淘宝，也滋润了百合，百合无以为报，唯一能做的，就是跟着马云老师的思路，站在乡亲们的角度，真诚地为更多的买家提供更优质的产品和更优质的服务，就象昨天一样，一如既往，脚踏实地，大踏步走好淘宝路！！！！！！那么，山区的朋友们，当您还在沿海钢筋混凝土的高大建筑中*自徘徊，找不到自己的位置，当您正准备收拾行囊，却找不到出行的方向，当您正为山区里没出路，烦躁不安，为什么不来淘宝呢，您在淘宝的成功，就是山区乡亲的成功，碌碌小百姓，能做到此，就是安慰啊！
编辑：fyes
