如何利用信件进行推销?

2011-07-29来源 : 互联网

丹尼尔。肯尼迪是***的营销高手,他精通上千种商业营销的技巧,但是他却认为,在残酷的市场竞争中,一封巧妙的销售信件,可以为销售人员带来的业绩是不可估量的。他本人已经为自己的顾客写了二十多年的销售信件,并凭着这种销售方法,每个月可以*到足够多的佣金。毋庸置疑,一个***的营销**,就是靠写信件的方法赢得了众多的顾客,毋庸置疑,信件销售法在现代营销中有着其他方法不可替代的作用。

销售信件包括纸质信件和电子邮件两种,电子邮件的特点是方便、快捷,节省费用,但是却显得有点不够人情化,而纸质的信件,可以用自己亲笔的字迹写上客户的名字和自己想说的话,它也是向顾客介绍产品和销售的*直接的方式。如果亲自去拜访顾客,一名销售员**拜访客户的数目是有限的,可是如果能够巧妙地运用销售信件的作用,你就可以在**之内向成百上千的顾客推销你的商品。

用信件进行销售,不管采取何种方式寄送,*主要的是要让自己写一篇**的销售信件,这是一个销售员销售过程中*有效的工具。

无论是纸张的信件还是电子邮件,在消费者收到的众多信件中,垃圾信件非常的多,所以你的销售信件一定要能够抓顾客的眼球。如果你的销售信件不能够吸引那些潜在的顾客,他们就会把你的信件当作垃圾扔掉。那么,什么样的销售信件才称得上是一封**的呢?

有一个醒目的标题是非常重要的,字体要大,要显眼。内容不要流于俗套,要能聚焦读者的目光。如果你是一个女士防晒霜的销售人员,你千万不要在销售信件中列出“五月份降价商品的名单”,而是要写“五月份我可以让你变得更美”,虽然都是在推销防晒护肤产品,但是第二种写法更能够吸引顾客买你的产品。

注意信件中的语句。销售信件不是来考验读者的阅读耐心的,所以做好多用简短的句子,避免冗长、复杂句子的出现。平淡的日常用语,给人的感觉就像是朋友之间在面对面地聊天谈话,给人一种亲切、可信的感觉。对顾客的**要具有可操作性,别总是泛泛地说“****”,如果说“****”,更能让消费者感觉安心。

站在顾客的位置写这封信。在写这封信之前,把自己想像成一名顾客,如果自己是顾客,你会希望销售商为你做什么?在信的内容中应该强调你能为顾客带来什么,而不是你从顾客那里得到什么。在介绍产品时,不要自顾自地说自己的产品有多好,而是要告诉顾客,如果他买了你的产品,会让他得到什么好。卖产品就是要卖产品对顾客的好处,而不是卖产品的成分,不能只是为卖而卖,而是为了顾客的需要而卖。在信件的称呼中,尽可能地使用“您”和“您的”等词汇,少用“我”“我们”等词汇。

信件中,要与顾客建立信任关系。清楚地告诉顾客你是卖什么的,你的产品有什么好处,并且让顾客相信你说的话是真的。在介绍产品时,要强调产品的优点,比如造型美观、价格低廉、****等,但是产品的好坏,并不是你自己说了算的,*好用名人、媒体来证明,或者用共同的熟人来证明。

商品的购买方式一定要简单,易操作。告诉顾客,如果他对你的产品有兴趣,有了购买欲望,接下来该怎么做。留下你的联系电话,或者链接着商品的网址,千万别让有意向购买你产品的顾客,费尽周折都到不到购买你产品的地方。

让顾客主动采取购买的行动。写信件只是手段,销售才是*终的目的。在信件的*后,一定要督促顾客购买。一定要让顾客有一种过期无效,及时抢购的想法,而不是随便什么时候都可以买到,因为时间拖得越长,顾客购买你产品的可能性就越低。仅仅写上“马上购买吧”是不够的,要给顾客一个强制性的理由,让顾客迫不及待地到你的店里,或拨你的电话。要有一个具体的时限,往往实现越短,销售的效果越好!而且要提醒顾客,产品的数量也是限量销售的,卖完为止!

销售的方法总是千变万化,销售的招式也层出不穷,但是销售信件这一传统的销售方法,却总是屡试不爽的销售绝招。作为销售人员,如果你能够掌握销售信件写作方法,并巧妙地运用到销售的过程之中,这足以证明你又在销售的道路上迈出了一大步。

编辑:pf168

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