避免了与对手正面的全力竞争:eBay的柔道战略

2011-07-30来源 : 互联网

为什么有些公司能击败强大的对手而有些不能呢?每个进取的企业在发展过程中都无可避免地遇到这样一个问题:你将如何超越已具有规模、实力和历史的对手?

答案很简单,成功的挑战者运用了“柔道战略”,避免了与对手正面的全力竞争。***大拍卖网站eBay无疑是一个成功运用“柔道战略”的典型。

抓住对手

如果你必须与对手交锋,那么*好“抓住对手”。想清楚了自己想从别人那里得到什么,然后决定要抓住什么,越早抓住对手,你就越能在竞争中*占先机,甚至可以做到“不战而屈人之兵”。

eBay对其对手美国在线的“抓住”可谓是一种成功。

在拍卖刚兴起时,美国在线不仅是“眼球”和流量的网站**者,它还比一般的门户网站有着更深更好的客户关系,且很善于**目标区域的浏览量。所有的这些对eBay而言是极大的威胁。“如果美国在线做了拍卖业务,我们就很难出头。”1998年起任eBay的总裁兼CEO麦格。惠特曼说。

为了避免这种情况,一开始,eBay就与美国在线保持密切关系。1997年秋到1999年春,eBay的**经理们与美国在线进行了三项成功的交易,每次都将这个潜在对手抓得更紧。eBay在每轮谈判中始终坚持一个目标:增加eBay的销售,将美国在线逐出市场。

在**轮谈判中,美国在线能为eBay带来*大的发展机遇,也有使其重创的能力。“如果美国在线出尔反尔,我们会有很**烦。”当时负责这次谈判的市场副总监史蒂夫。韦斯利承认,因此,除了利用美国在线扩展eBay外,韦斯利希望能**依赖美国在线的帮助,或者说阻止来自它的竞争。

然而,eBay当时只有75万美元的经费。“对美国在线而言,75万美元仅仅是一次广告费,”韦斯利后来回忆道,“而从我们的角度来说,75万美元是个很大的数目――相当于我们预算的一半。当时人们都质疑我是否疯了。”作为回报,eBay在美国在线网上做了12个月的链接,美国在线授权eBay 90天内在两个小地区作为它的个人拍卖业务的独家提供商。尽管如此,eBay还是赢得了首次交易。

为了乘胜追击,1998年3月,eBay又与美国在线进行了一次谈判。这次,eBay希望能够得到美国在线控制范围内更大区域的更多独家权力。交易历经6个月终于达成,eBay在接下来的3年内向美国在线支付1200万美元,美国在线将eBay加入其网站关键词列表中,允许美国在线注册用户键入“eBay”就能直接连到eBay的网站;另外,eBay还得到为期一年的更多方面业务的独家代理权。即使那时,eBay的独家代理权仍不稳固,因为这一回合中,eBay提出的无竞争条款,遭到美国在线的拒绝,这在某种程度上是个危险的预兆,说明美国在线自身可能在考虑进入拍卖领域。尽管有此挫折,惠特曼仍然乐观。“即使他们也进入这个领域,至少需要6~8个月,而我们已经**了6~8个月。”

通过前两项交易,eBay暂时抓住了这个*大的竞争对手,而使它巩固下来的是第三次交易。1999年3月,eBay和美国在线再次签约:今后4年,eBay向美国在线支付7500万美元,以eBay@AOL的联合品牌名义,作为美国在线**用户的独家拍卖服务提供商和出售广告。

另外,美国在线同意2年内不进入拍卖市场。通过这一次的交易,美国在线得到了98%的保证金,而eBay却*大程度地确保了美国在线只能处于网上拍卖业务的边线。

避免正面交锋

以小搏大时,短兵相接、硬碰硬*易导致失败。所以,如果无法抓住对手,那就避免正面交锋,使对手的攻击影响*小化。在弄清自己将会受到什么进攻时,必须要仔细研究你的对手,分清楚哪些是有威胁的,哪些仅仅是没有危险的昙花一现,尽量移动到你不失初衷而又能应对对方的位置。

尽管eBay通过抓住美国在线避免了它的攻击,但它没法做到在所有的竞争中不受对手的攻击。这也并非惠特曼没有努力去做:1998年和1999年,eBay的高层会见了很多公司,包括亚马逊、...More...↓

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