被忽略的企业力量

月18日，地震后6天，我就从上海来到灾区，成为公司救灾志愿者之一。之后，我碰到各个公司的救灾志愿者，在灾区，各种志愿者，都为灾区做了*大贡献。不过，我们这些企业的“职业”志愿者，可能做的更系统，更专业。

事实上，我觉得对我们这些来自上海的企业来说，救灾的考验刚刚开始，毕竟，我们毫无救灾经验。

汶川大地震后一个月，一种被忽略的企业力量开始在灾区复苏。他们的规模小小不言，可能只是在废墟上搭起帐篷兜售锅碗瓢盆和日用品，可能只是重起炉灶烧制泡菜坛子，可能只是从废墟中找出几件工具开始提供维修服务，可能只是几个熟练工组织起来形成一个小小的手工作坊，但这些力量的叠加，使得紧缺物资实现了相对有效的流通，使受灾家庭获得了微薄的经济收入，令人们看到了经济和社会**的一种草根的企业力量。未来，这种力量将取代当前配给式的赈灾物资发放。

这些小生意让人肃然起敬，因为“生意”本身，就包含着“生生不息”的社会推动力。

汶川大地震后，无数企业进行了捐款，也有不少企业因捐款引发争议，也正是在这个阶段，企业如何救灾受到了社会的激烈辩论。随着救援阶段的结束，以物资发放为主的救灾行为，将让步给关注生产**和经济**的经济带动，要解决这一阶段出现的问题，并不是企业的支票，而是企业的专业优势。

地震后，民间涌现出大量捐赠意愿，但在“供应”和“需求”之间的匹配程度很低，如果不能有效地调动，这些捐赠意愿可能会在未来数月中流失。被媒体广泛报道的几个受灾地区，有大量财力愿意在当地捐赠建造新的学校，甚至需要动用社会关系来争取捐献学校优先权，而医院、孤老院等设施却乏人捐赠。其实，即便是灾区的学校并非全部需要推倒重建的，有不少校舍只要进行评估和加固就可以**安全使用，评估费用和加固费用不到建造费用的10%，但却无人支持这笔费用。目前迫切需要建筑评估和调查分析类商业机构的参与，梳理出完整的“需求”来，以此引导捐赠的意向。

如何清运数以亿吨计的建筑废渣，还没有被大多数地方列入议事日程。以都江堰为例，目前估算就有上千万平方米建筑要拆迁，仅清除建筑垃圾，每天工作10小时，至少需要一年的时间。汶川大地震后，需要资源再利用和环保企业参与到这一过程中，才可能探索出妥当的解决方案。

地震后房子怎么造已经有了国家规范，但采用哪些技术来实现这些规范要求，需要专业的设计和建造能力介入。开发商和建筑企业在这一方面是否可能有所作为？

在目前大量建设的安置区中，城镇居民将被打散安置，原先的基层组织居委会无法继续进行管理，灾后农村人口的流动性也大为增加，这对人口动态管理提出了很大的挑战。而在未来实施国家补偿时，人口信息将是*为重要的依据。在这个过程中，IT企业和通讯企业在协助**开发和管理信息系统上有着天然的优势。

灾区的很多城镇，过去在经济上主要依赖一两个大型企业，地震后，大量企业将进行整体搬迁，这些企业迁移之后，本地的经济如何复苏并找到新的产业增长点，需要专业的经济规划机构协助**来开展。

受灾群众不能长期依靠**救济，如何找到新的生计，受灾群众需要本金、需要专业培训、需要职业介绍、需要学习如何对接市场，这正是****、培训机构、职业介绍机构、咨询机构发挥专业所长的地方。

如何找到自身在救灾中的定位，并不是一个容易的过程。

在2004年东南亚的那场破坏性海啸灾难中，斯里兰卡开放源软件社团发挥开发出了Sahana系统。通畅的信息可以让物资和人力资源有效配置到*需要的地方。IBM公司的志愿者是开发这一系统的重要参与者。IBM曾被员工批评在此次救灾中的表现不好，公司管理层的回信称：“IBM的技术和专业知识往往可以给救援单位带来比**更大的帮助。”IBM在灾后向**所捐赠的Sahana赈灾管理系统，是该系统**次得以汉化并在中国得到应用。

7月1日，地震后的第50天，此次地震后饱受**批评的万科，启动了包括学校、卫生院在内的灾区无偿捐建公共建筑的奠基。这是当地启动原址重建的**批建筑，也是整个四川省**批奠基的永久性建筑，今年年内即可交付使用。因为采用了国际国内先进的防震技术，这批建筑的抗震设防等级超过了目前国家*高标准——9度抗震设防。为这批建筑提供技术支持的是北京奥运会水立方的设计单位CCDI以及以中国工程院院士周福霖为代表的广州大学的抗震技术研究团队。比起捐赠几个公共建筑而言，万科如能将抗震技术的研究成果以更低造价、更便捷的应用普及到更广泛的区域，鼓励更多建筑和开发企业采用，才能给社会带来更多福祉。

比起近700万元的捐款来，麦肯锡更自豪的是他们以智力资源支持的慈善服务。麦肯锡在大中华区的团队向绵竹市**提供了灾后产业规划的咨询服务，而**配备了高级别的官员进行对接和沟通，以**这一规划能够切实地发挥作用。日本阪神大地震前，兵库县是一个以化工、制造、钢铁、橡胶等高能耗的传统产业为主的地区，地震后，兵库县转向以服务业、电子、环保产业、医疗器械、食品类产业等低能耗、高科技的现代化产业，转型不仅使灾区经济**活力，为受灾群众提供更多就业机会，还减少了对外部资源的依赖。比起直接捐*来，灾区在现阶段更需要的是各种专业服务，包括法律、会计、审计、战略规划、人力资源等在内的服务机构可以用免费的服务来实现在灾区的价值。

捐献服务和专业能力，并不能取代捐款。但单纯以捐款来评价企业在救灾中的贡献，是社会和企业自身不成熟的体现。简单以规模来和**所能调动的资源相比，企业的影响有限。企业的捐赠额再高，在国家拨付的财政支出面前，也只是沧海一粟。在灾难面前，企业存在的意义，正在于其区别于**或个人的资源组织能力和专业所长。

未来数年漫长而庞杂的灾后重建过程，才是真正考验企业对救灾态度成熟与否的关键时刻