企业智商:让你立于不败之地!

2011-07-31来源 : 互联网

从这个定义我们可以看出企业智商的内涵,企业智商包括三个方面:,由此可以看出企业智商是一个非常广义的概念,它也体现出了以下几个特点:,

为什么有的企业能获得*特的竞争优势?是什么决定了企业的战略模式?这后面的真正影响力是什么?答案是企业智商。本文分析了企业智商的内涵和特点,并从三方面阐述了企业智商的培养之道。

通常人们总是在说谁比谁聪明,通常体现在某个人的业绩比较**,思维比较敏捷等方面,虽然这仍然存在主观臆断,但却提出了一个智商的概念,即通常人们说的IQ,在这方面,人们往往只将这种对比停留在个人的层面,那么对于一个企业来说,虽然企业也存在业绩和赢利能力的区别,通常人们不认为存在这个企业比另外一个企业聪明,也就是并不认为企业是存在智商高低之分的,如果有人这么认为的话,也只认为企业的**者和员工的执行能力更为**。其实通过分析,我们可以认识到,企业不仅存在智商,而且其智商甚至决定了企业的**程度,正如英国前*相丘吉尔所说的,精神**决定未来**。

企业智商就是指某个商业组织通过不断的学习和实践,全体员工所共同拥有的整体的、有机的、具有组织特色的理论知识、思维模式和运营经验与能力。

从这个定义我们可以看出企业智商的内涵,企业智商包括三个方面:

一是理论知识。这里的理论知识除了普遍性的企业管理、人力资源培养、市场营销以及宏观商业政策等理论之外,还包括企业所在的行业专业知识和行业趋势等,另外也包括企业各个环节的业务知识,如产品研发、市场开发、行政事务处理、市场**、产品销售等方面,因为除了普遍理论知识外,每个行业和每个组织的自有理论都具有一定区别。

二是思维模式。这点比较抽象,但是却是企业智商中非常重要的一个内涵,因为对于一个商业组织来说,思维模式决定了其运营模式,从而也决定了其**模式,为什么有的企业实行差异化,而一些企业则在同质化中力求成本**呢?这两种企业都可能获得成功,这表现为战略问题,但其本质却是企业的思维模式所影响。

三是运营经验与能力。人们往往认为智商只体现为理论和思维,其实对于一个企业来说,理论和思维不能直接获利,只有通过适当的操作才能化战略为战术,并在市场中经过考验而获得结果,这点也包括三个方面,*先是研发,其次是公司内部业务流程,*后是市场操作,在企业的不断发展过程中,这三个节点形成的企业运营链不断得到锻炼,逐渐成熟,并形成了丰富的经验,也自然地培养了企业的运营能力。

另外,企业智商所涉及的这三个内涵其实包括了企业的输入输出两个方面,更通俗点说是包括企业的内部处理和外部联系的知识和方法,而无论是哪方面都需要企业具有良好的**力和员工的执行力,也就包括了企业上下级的沟通力和员工之间的信任感和配合度。

由此可以看出企业智商是一个非常广义的概念,它也体现出了以下几个特点:

一是企业智商是全体员工所共同拥有的。个人智商通常表现为单个个体的理论思维和操作能力,但企业智商则是全体员工合力形成的,它不专为某个人拥有,即企业**者和关键员工不能全面把握和控制它,当然,作为企业的决策者和**员工可以影响和提升它,但同时企业智商又属于组织中的每一个人,即每个员工都可以为之贡献,即它可以实现共享。

二是企业智商是整体的,这是在共享基础上的提升,因为商业组织的人员是具有流动性的,但是真正良好的企业智商并不受到人员流动的影响,至少不会因为关键员工的流失而使企业智商体系崩溃。

三是企业智商是有机的,商业组织中每个人员的智商简单相加或积累远远尚未形成真正的企业智商,只有通过某种机制和纽带将每个人的智慧联系起来,并形成升华,其结晶才真正形成企业智商。...More...↓

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