尽快抛弃一锤子买卖幻想!

2011-07-31来源 : 互联网

“侥幸”获胜,3p原则,好心做坏事,将心比心,

为什么许多企业历经战争**、股市崩塌、经济萧条,仍然屹立不倒?他们凭什么走出危机而不断成功呢?是企业管理体系成熟,是企业资金雄厚,是*高**者危机驾驭能力强,还是……?不同的角度,都有不同的合理的答案。

“每种企业生存的法则是不同的,但也有统一性,那就是品牌。”柳尽染的解答更是深入,“品牌是成功企业的基因,贯穿于企业组织、文化及商业运行之中。”

“侥幸”获胜

柳尽染任职于**知名的IT服务商电子数据系统公司,曾经担任亚太区市场营销及传讯副总裁。2004年8月,她由香港调往上海,加入新组建的EDS中国战略发展部门,除掌管大中华区所有EDS企业发展、战略合作伙伴关系及市场营销外,还要兼顾EDS的品牌管理。肩挑这一要职,柳尽染似乎有点幸运。

2002年,为应对公司增长和树立EDS****,EDS正紧密锣鼓地从事公司结构重整。其中,调整中的一个重大拳头是,在亚太区设立市场部,好做公司品牌**和宣传。因为当时,EDS亚太区还没有完整的市场部,甚至连一些*基础的工作,如网页、媒介资料库、行业预警系统、应对危机的管理体系等都没有建立起来。

结果,EDS亚太区那时对外的品牌宣传基本采用的都是EDS总部的版本,从创意、诉求点和文案都与美国本土大体相似,EDS亚太区各公司只是充当翻译、印制资料的角色。但是事实证明,这种全盘引进的做法虽然树立了EDS**品牌形象,但是却与本地市场产生了距离感,这不仅仅反映在对EDS这一品牌的接受度上,同时也体现在客户与产品的隔阂上。组建市场部,在亚太区**EDS品牌显然日益重要。

然而,亚太区市场部的组建由谁来担当?这个角色并不好找。EDS想要的人员,并不是简单地曾经有做市场的经验,还要求该人员有处理因公司变革带来的阻力的能力和经验。亦即,该人员还必须有亲自涉足公司变革的经历。

在一个个,甚至一波波应骋人员接连失败后,柳尽染获胜了。

“当时竞骋那个职位我也没有十足把握,尽管我有在AT&T、Concert Global Networks、博雅**、达美高等机构积累的市场和品牌管理经验。因为我相信比我杰出的大有人在。”柳尽染说,“EDS相中了我,除了我拥有市场、**、广告各行的专业经验和管理经验之外,很重要的一点,大概是因为我有在AT&T曾经历了七八次组织变革的关系。”

事实上,在组织变革方面的回答,柳尽染连自己也不太满意:“我只是从我切身经历的角度,说了组织变革遇到的门槛和挑战,比如组织原有的惯性的打破和利益的重新分配的压力,以及我解决的一些措施,并不是很深入。所以很侥幸,EDS对我的说法还是很感兴趣。”

3P原则

跟其他跨国公司在本土以外发展辅助部门的遭遇一样,EDS亚太区市场部的建立和工作的开展,经费不多,但部门众多或者说挂职市场部头衔的人很多,却不协调。员工们经常左手不知右手在干什么,工作不集中。

在这种情况下,柳尽染主张先从公司的业务需要入手,然后建立起相应而又灵活的组织,调整人员,去粗取精,包括审核与发展供应商,*后在新的团队下制定策略与计划。“只有在组织和战略上统一思想和目标后,才能开始有组织地制定全面宣传工作,切不可先车后马,本末倒置。”

然后,柳尽染动手了。她首先将亚太区原有三个不同的市场部门合并、整合,员工由20多人缩小到9 个人。并对总部与各国的人员进行调配,使固定费用尽量降低。接着,为建立起新的团队在...More...↓

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