商界导读:1.供应商对存货进行管理。亦被称为连锁供货,这是一种将所有向市场提供产品或服务的活动结合在一起的管理方法:从采购基本原料到向顾客或*终用户交货。通常,企业通过系统网络及时向供应商通报每个销售点的需要,以便供应商进行补充。 2.管理与顾客的关系。这涉及一种工作
1.供应商对存货进行管理。亦被称为连锁供货,这是一种将所有向市场提供产品或服务的活动结合在一起的管理方法:从采购基本原料到向顾客或*终用户交货。通常,企业通过系统网络及时向供应商通报每个销售点的需要,以便供应商进行补充。
2.管理与顾客的关系。这涉及一种工作哲学:努力将整个企业的重心集中于与顾客的关系。收集同消费者接触中出现的信息,目的是了解这些信息并做出可以引导买主的较有益的估计。3年前,美国大通银行利用这种做法将所有与顾客沟通的渠道联成一个整体,因为顾客**满足于通过与录音电话谈话来处理投资事务。依靠这种方法,开辟顾客意见的直接反馈渠道和确认投资集团的**人,以便将信息直接传递给做出决定的人。