店开得多了,布局就显得尤为重要。除了赤峰路有两家经营内容**不同的店外,李佳把自己的另外四家店尽可能地分布到全市的各个区域,从浦东到浦西,从东北角到西南角,她说,至少自己不能跟自己*生意吧。 专业装修吸引顾客进门 地铁商铺的*大特点是人流量大,但停留时间短,属于“经过型消费”,关键是经营者如何将人流量*大限度地转常规生意经营理念不一般 万元服饰小铺脱颖而出化为效益。注重装修是李佳将顾客吸引进门的一**宝。“大家卖的东西都差不多,凭什么让顾客进你家大门,装修在这个时候就起到重要作用。”李佳告诉记者道。 所以,李佳在*次创业获得资金之后,每开一家店就在装修上花大力气,下大本*。据李佳介绍,她每开一家十余平方米的店铺,除却房租之外,前期投资在两万元左右,一万元用于进货,一万元用于装修。对于一家小面积的商铺而言,一万元的装修投资已经相当可观。 在装修的设计上,李佳的一个朋友帮了她的大忙。这位高人是经常为恒隆广场、中信泰富进行店中店设计的业内人士,有了高品位眼光的专业水准,运用至小店上来游刃有余。李佳不懂设计,却懂得欣赏,以及一颗随时学习的心。去香港旅游,相机是她手中必不可少的工具,拍下巧妙的装修设计,回来之后便可扬长避短,加以利用。 “开店**,装修先行”的策略很快让李佳尝到了甜头。“衣物理念”进驻徐家汇商城不久,别致的橱窗设计就为她吸引了大批客流。而这家小店也在那一年被评为地铁沿线**商铺。 项目风格忌讳朝令夕改 做服装生意的,很少有人可以做到没有库存,而李佳却是其中一个。 她透露说:“在开店之前,明确你针对的是哪些顾客群特别重要。很多人也许会说,我们也有考虑,针对年轻女孩等等。但是这样粗线条的划分是不到位的。” 创业初期,李佳便将自己的服装目标客户群定在月收入5000元以下的小白领。这部分消费者的特征是,由于收入有限,有的还有房贷等等经济压力,进商场购物是很难经常发生消费行为的,小店的价位要在她们的能力范围之内,而且可以**常换常新;同时,工作的需要,在办公室内不太方便穿过于休闲的衣服,但严谨的套装显得老气落伍,所以李佳*终将产品锁定为价格在100元左右的淑女装。 “在商品风格确定下来之后是不能轻易改变的。有的商家在服装潮流上盲目跟风,这个季节卖可爱的小衣服,下一季又卖中性服装,不行再换运动装试试。这样只会增加滞销品的库存。相反,在确定一个风格之后,各个季节的服装都可以放在一起进行搭配,延长了单一货品的销售周期,鲜有库存以**价格很快也就卖出去了。”李佳解释说。 在不断扩大经营规模之后,为了尽可能地降低成本,以便在竞争中更有价格优势,李佳开始自产自销。她从批发市场购进布料,从各大**品牌的热销款式中汲取灵感,再根据自我审美、加工工艺以及市场反映,综合在款式上做一些加法和减法,送往加工工厂。这样一来,产品的质量可以把关,设计上也有了独创性。 李佳的店铺不仅仅做的服饰生意,赤峰路轻轨中一家店铺的经营项目就是蕾丝家居品。说到销售蕾丝,倒是偶然所得,并不如经营服饰那样经过专门设计。原来,这一店铺李佳原本打算专卖韩国饰品。经验不足的是,一万元可以铺满整间服装店的货款,购进韩国饰品放在店铺根本微不足道。于是,李佳用5000元进了一批与韩国饰品消费群体相当的蕾丝家居用品放到店内销售,想不到市场反馈的效果胜于饰品专卖。 雇佣店员阿姨优于小妹 在销售过程中,李佳认为,如果创业者能够亲历亲为,而且对于时尚有较强的审美眼光,那么这种优越性将是无可比拟的。 “当时自己驻店时,一个细节就是自己身上穿的衣服至少要备四套存货,因为基本上每一天都会有顾客要求我的衣服。顾客看中的是店家在服装搭配上的眼光。所以,在商品陈列时,我大多会将衣服搭配成套后出样。女性顾客在买衣服时考虑*多的一个问题就是搭配,帮她解决好了,往往都会成套购买。有些熟客甚至经常会在下班之后冲进店来,告诉我晚上会出席怎样的场合,现场配完就付*走人。”李佳回忆道。 现在店多,李佳分身乏术,她将店内的销售主要交给阿姨打理。商品针对的客户群体是年轻女性,而销售人员却是一个有年龄差距的中年妇女。对此,李佳解释说:“年轻女孩心思比较复杂,或者忙于谈恋爱,或者谎称自己生病不来上班,你根本拿她没有办法。她也不会珍惜这份工作,25岁以下的女孩,去哪儿找工作都很容易。店员频繁跳槽对店本身的经营肯定是十分不利的。相反,阿姨一般都会因为家中需要这份收入,而十分珍惜**的机会,工作认真细致很多。” 在雇佣员工中,一位朋友可怕的经历给了李佳前车之鉴。“由于店铺交给营业员打理,一般会将钥匙一起给予。我的这位朋友一天回到自己的店铺发现,雇佣的外地女孩工作一周后将店内货物、*款还有手机洗劫一空。虽然事有偶然,但防患于未然。雇佣之时留好身份证等相关证明非常重要。”