医药零售业贴身肉搏网上买药 你敢吗

近日，广东省*家获得《互联网药品交易服务资格证书》的健客网以3亿元的高姿态宣布正式上线，至此，全国已有48家获准核批的网上药店。业内**表示，医药公司进军电子商务领域，是大势所趋，但在垦荒之初，网购送达的滞后性、网上买药的诚信度以及网上药品种类不全等现状很容易让网上药店“赔本*吆喝”。

广东省有5家**网上药店

记者昨日查阅国家食品药品监督管理局网站上公布的信息发现，截至6月29日，我国已经有48家医药企业获得了《互联网药品交易服务资格证书》，其中27家企业的经营范围为“向个人消费者提供药品”。

在48家医药企业里面，广东省内具有互联网药品交易服务资格的企业占到5家，分别是东莞市健客医药有限公司、广东百氏福药业有限公司、深圳市天驰医药信息技术开发有限公司、广州健民医药连锁有限公司和广东保利祝福你大药房连锁有限公司。

而此番宣布正式上线的健客网，其实早在今年3月就开始试运营了，并实现月均增长200%的开门红，预计今年销售将达3000万元。此外，据透露，健客网*轮**已达2亿元。

金融危机后网上药店现井喷

尽管如今医药企业上马电子商务领域热潮不断，但在几年前却是另一番光景。

在2005年底，北京京卫药业获得了国内*份经营范围为“向个人消费者提供药品”的《互联网药品交易服务资格证书》，成为****家网上药店。2006年，仅北京金象网和上海药房网两家企业网上药店申请获批准。到2007年，获批准的网上药店数量仍为两家。2008年是6家。截至2009年8月，网上药店的数量也仅为12家。

但2009年8月以后，网上药店数量突然激增，截至2009年12月31日，国内网上药店的数量增加了8家，达到20家；到了2010年，仅前5个月就有7家企业获得了网上药店牌照，其中5月份一个月就有4家，相当于2006年和2007年两年的总和。

整体市场规模或达5000亿

无利不起早。网上药店数量突然放量，归根结底还是市场规模的诱惑。据中投顾问产业研究中心资料显示，我国网上药店的市场规模保守估计有5000亿元。

中投顾问医药行业*席研究员郭凡礼表示，网上药店之所以出现井喷，主要是由于网上药店销售的药品价格普遍比实体药店便宜30%以上，因此在现在连锁药店经营普遍亏损的情况下，网络药店的投入及发展速度都越来越快。

北京金象网创始人之一的夏语也表示，去年我国零售药品市场超过1300亿元，而目前国内网上药店销售总体市场容量在2亿元至3亿元之间，这一数字与药品零售总体规模相差甚远。其以金象网为例，目前金象大药房的年销售额约为5亿元至6亿元，但金象网年销售额在3000万元至5000万元之间，尚不足实体店销售额的10%。

相关数据也显示中国网上药店市场潜力无限。2009年，我国除医院之外的医药、药妆、成人用品、**品市场的整体市场份额在5000亿元左右。比照美国的网上药店已经占美国整个医药流通近30%的市场份额，其他发达国家的网上药品零售也可以占到总体药品零售额的20%，我国网上药店目前的**状况只是杯水车薪。

网上药店面临三大瓶颈

1.产品局限**品等高毛利产品据健客网CEO苏展介绍，目前实体药店和网上药店销售的商品分三大类：其一为基本药物，一般加不了价；其二为“新特药”，会加价40%至100%销售；*后是**品类，利润空间较大。

曾担任海王星辰连锁药店前任CEO的钱建农也表示，网上药店唯一有前途的方向是**品和计生用品，因为这两类商品动辄就有70%至80%的毛利。

2.现代物流难跟上医药高配送要求事实上，网上药店纷纷扩充**品类，亦是基于运输的安全性考虑。因为医药产品的物流不等同于普通产品配送，其对时效性、温度、湿度等因素存在一定要求，需要专业的配送渠道。但目前国内第三方物流整体状况不太理想，因此在运输的过程中，药品安全质量控制存在一定风险。

另外，钱建农也表示，药品销售目前主要以区域为主，市民有急病通常直接去医院，或是就近在药店买药。如果通过网上购买，需要再等待一两天，在时间上有一个滞后性。而且药品的平均单价不高，通常15元左右，在网上购药还需要承担运费，对于顾客来讲并不划算。

3.“李鬼”滥竽充数降低诚信度记者在百度搜索中输入“网上药店”，立刻搜索到356万个相关网页。记者随机打开几个网上药店的网页，发现这些药店大部分都未经过国家药监部门的审批，也不具备在互联网上卖药的资质。

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持证上岗需过三关

要拿牌，*先申请者必须是全国性的医药连锁企业，有完全适应市场的物流系统、符合GSP标准的质量系统，还要有相关资质的医师和药师，并通过考核批准。

其次，必须拥有互联网药品交易服务机构资格证书，并持证要满两年。

另外，整个证书办理的过程也比较长。例如健客网位于广东东莞，需要国家、省级以及东莞当地药监局三级部门验收，而一次还未必能够通过，整个过程中，健客网还被提出了多次整改意见，多次验收才通过。

老百姓大药房副总裁江欣：

网上卖药时机尚未成熟

老百姓大药房副总裁江欣认为，目前城市连锁药店的消费群体中，目标消费群并非上网人群，“很大一部分是社区里的老人，让他们上网买药不太现实”。另外，大部分消费者对网上药店的认可度有多高还不确定，对于网上购药还存在质量安全等方面的顾虑，担心买到假药。

市民看台

赞

比实体店便宜”

市民蔡小姐在健客网上购买了气雾剂，价格比实体药房便宜了10元左右。

健客网相关人士解释，因为所销售的药品，基本都是由厂家直供，减少了流通环节，避免了价格虚高；第二，网络跨时空、跨地域，没有传统药店的店租、水电、人工等费用，使经营成本大大下降。

弹

“多长个心眼”

市民吴女士想着在网上购物方便、便宜，却没想到买来了过期药。她在淘宝网上的一位卖家那里买了几盒比市场价便宜几十元的药，因为该卖家是钻石级的信誉，吴女士就相信了，药品在两日后送到，却过了保质期。

药监局有关负责人提醒，不可轻信卖药网站列出的证书，应到国家药监局的官方网站上查证。

**提醒

网上买药三项注意

1.合法网站开办单位为依法设立的药品零售连锁企业。

2.合法网站获国家批准的《互联网药品交易服务资格证书》。

3.合法网站只销售非处方药，处方药销售必须经执行药师、医师确认等严格程序。

网上药店挂网品种概貌

网站 挂网数量 种类

导药网 7170种 常备药3620种、医疗器械567 种、**食品940 种、美容护肤890 种、成人**170 种、日用百货660 种、参茸饮片260 种。

金象网 约两万种 药品类，化妆品，母婴用品，维生素营养剂，成人用品，**调节，减肥，器械，日用百货等。

百洋健康药房网2750种 补钙7种、中西药1496种、**品436 种、药妆248 种、器械177 种、成人用品12种、营养品63种、减肥瘦身30 种、生活日化127 种、孕婴用品154 种。

惠好连锁网 4395种 药品2336 种、**品771种、药妆103种、成人用品799种、森茸70 种、医疗器械316 种。

上海药房网 2068种 西药605种、中药436种、美容护肤187种、**品227 种、器械227 种、成人用品70种、参茸229种、日用87 种。

盛生网 8020种 药品，母婴用品，成人用品，抗生素，肿瘤药品，心脑血管，糠尿病，高血压，**品，女性用品，医疗器械，化妆品。

药房网 4305种 药品2858 种、**食品345种、美容护肤377种、健康用品164种、医疗器械561种。

同生药房网 3065种 中西药品701种、美容护肤364 种、成人用品1359种、孕婴用品580种、减肥健身61 种。