洪月霞:泪别IBM的联想高管

2011-08-03来源 : 互联网

                                            
中华品牌管理网, 2005-8-20, 作者:, 访问人数: 共有()条评论 我要评论

核心提示:8月16日,随着新联想成立以来*款ThinkpadX41T平板电脑的发布,曾经的IBM大中华区副总裁及个人系统事业部总经理,现在的联想集团副总裁及联想**大中华区总经理洪月霞,带着联想的**品牌Thinkpad再一次走到台前。作为一名曾在IBM任职23年的老臣,洪月霞对记者讲述了自己在IBM卖出...

作为一名在IBM任职23年的老臣,曾经的IBM大中华区副总裁及个人系统事业部总经理,现在的联想集团副总裁及联想**大中华区总经理洪月霞对记者讲述了自己在IBM把PC部门卖给联想时的困惑与彷徨。                                                             

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现在她开始雄心勃勃地展望联想**的未来。 8月16日,随着新联想成立以来*款Thinkpad X41T平板电脑的发布,曾经的IBM大中华区副总裁及个人系统事业部总经理,现在的联想集团副总裁及联想**大中华区总经理洪月霞,带着联想的**品牌Thinkpad再一次走到台前。 作为一名曾在IBM任职23年的老臣,洪月霞对记者讲述了自己在IBM卖出PC部门时的困惑与彷徨,现在她却开始雄心勃勃的展望联想**的未来。 23年的IBM老臣 作为一个在IBM待了23年的老员工来说,洪月霞在谈话当中偶尔还会用“他们”的称呼来指代联想。作为一个称呼了23年“我们”的IBM,要改变这样的思维习惯,的确需要一定的时间。 洪月霞是新加坡人,1982年毕业于新加坡**大学,获得工商管理荣誉学位,同年加入IBM。而IBM是在1981年正式推出自己的**台PC开始其“**”事业的,所以洪月霞**可以称的上是IBM“老臣”。 一向说话节奏很快的洪月霞在谈到对IBM感情的时候慢了下来,她说,“IBM是个伟大的公司,是它在23年里栽培了我。” 在IBM中工作的23年中,洪月霞担任过多种工作职务,包括系统工程师、市场代表和各种管理职务,从底层一直做到IBM新加坡公司总经理、IBM大中华区PC部门总裁兼大中华区副总裁。 2001年4月至2003年12月间,洪月霞担任IBM新加坡公司董事总经理职位。任职期间,她带领团队,超越惠普,于2003年勇夺服务器排名榜*,成为新加坡服务品牌桂冠。 2004年1月洪月霞从新加坡赴中国北京履任,担任IBM大中华区副总裁及个人系统事业部总经理。 在IBM的23年里,洪月霞不但在工作上节节上升,而且有了4个活泼可爱的女儿。记得有次洪月霞开玩笑说,她每次生一个女儿上司就给她升职。 闻听被联想收购,她哭了 然而就是这样一个承载了她23年青春的公司,在2004年12月的时候给了洪月霞一个巨大的考验。 2004年12月8日,联想正式宣布收购IBM全球PC业务。 可能这天对IBM个人电脑事业部的所有员工来说是刻骨铭心的一天。但是对于IBM大中华区副总裁及个人电脑事业部总经理洪月霞来说,提前知道的消息此刻带给他的是经过缓冲后的痛苦,除了这些她更多的是面临情感上的决断和工作上的抉择。 “如果说知道了IBM要把PC部门卖掉,我会敲锣打鼓的高兴,那是**的骗人。”洪月霞此刻似乎已经挣脱了某种束缚,“但是最重要的是我后来看明了未来。” 对于把青春和心血都奉献给IBM的洪月霞来说,在证实了IBM要把PC部门卖掉的消息之后,她哭了,她说她当时不相信IBM把她给抛弃了。但是后来她理解了IBM在PC行业采取的这个商业行为后,就解脱了。 洪月霞认为“半杯水是半满还是半空,完全取决于自己怎样去看”。而她也在当时问自己,新联想到底有什么不好? IBM在出售PC部门的时候,从CEO到前台的秘书,从研发人员到生产厂房,保留了全部。对于关键的人才没有“动一根手指头。”这些为保证IBM原来的PC产品的品质稳定打下了良好的基础。 而且在洪月霞眼里,中国是个充满生机的国家,其增长速度是世界上任何一个国家所不能比,而她自己是不想错过在这样的经济发展中亲自体验的机会。 认清了这些,洪月霞看到自己事业的未来离不开PC,也离不开中国这个亚洲经济发展势头最猛的地方。所以,洪月霞接受了IBM的PC部门被卖给联想的事实,而她同时也选择了留在新联想。 为联想自豪 到新联想后,洪月霞惊奇地发现,自己对联想并不感到陌生。因为在和新联想员工的接触过程中,洪月霞看到联想的企业文化、员工在创新、诚信和优质等理念上和IBM有很大的共同之处。 “联想的人都很有决心和前瞻性,这家公司有自己特别的领导力和管理能力。”这是洪月霞对联想人的评价。 联想在全球各地接手的原IBM的PC部门,使得联想在“一眨眼之间”成为一个在全球600多个国家和地区拥有自己公司的跨国企业。 “你想想看,联想India、联想Russia、联想Indonesia…”洪月霞此刻的激情已经让母语为英文的她,表达中开始不由自主地夹杂英文单词,“真的是非常值得自豪的啊!” 新联想作为一个跨国公司的存在,要求公司的业务一定要从根本上最大限度本地化。因此新联想的高层领导是原IBM和原联想对半参与。IBM原来PC的各种渠道加上联想在国内已经非常成功的各个城市差异化的运作,使得新联想的产品线和市场营销经验得到一个全面的发展。
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解析“双品牌战略” 东方早报:前些日子杨元庆在美国公开声明说,新联想要采取“联想中国”和联想**分开的“双品牌战略”。今天也听到您说“Thinkpad”将作为联想的**品牌存在。请问您怎样具体理解“这个双品牌”战略呢? 洪月霞:很高兴你们都了解了杨元庆的这个说法。原来Thinkpad在IBM名下虽然也有名,但是IBM并不是一个专门做PC的单一业务公司。而现在Thinkpad在联想这个以PC为生命线的企业里,Thinkpad可以说是全部,所以Thinkpad更有发挥的机会。 而且我们和原来的联想原有的产品和渠道整合在一起,构成了一个完整的PC产品线和市场。联想现在已经有了一个真正的**名牌Thinkpad。 东方早报:我们都知道Thinkpad原来是IBM名下的品牌,而且是属于高端产品。但是今天我们注意到新联想推出的这款ThinkpadX41T,无论是在广告上还是包装上,都没有标注IBM或者是联想的任何标识。这会对用户产生什么影响吗? 洪:Thinkpad作为原来IBM公司下属的品牌之一,是一个非常拿得出手的品牌。Thinkpad系列平板电脑是以其满足高移动性和可靠性针对高端商务和专业市场存在的。IDC的统计显示去年在中国的Thinkpad销售就已经达到50万台。 但是为什么我们推出的Thinkpad X41T没有任何的公司标识在上面呢?那是因为任何一个品牌都有自己的品牌内涵在里面。以前只要是IBM的标识在上面,大家都不会担心质量问题。为了稳定渠道和原来的客户,当初IBM和联想在签协议的时候承诺新联想可以在一段时间内保留IBM的标志,给客户和市场一个适应的过程。 我们不可否认现在联想在全球市场的知名度还是远远不能和IBM一样,但是已经在改变。当初杨元庆到美国的时候,我把他介绍给其他人,别人一听是Lenovo,都表示知道并向他表示祝贺。 另外就是目前的Thinkpad系列所传承的品质的技术特性都没有任何的改变,无论从科研小组还是到销售渠道,都和以前在IBM的时候一模一样,包括所有的电话号码。 好在客户都很爱Thinkpad,对于产品的品质和稳定性都很信任,所以我们新联想的人都有信心把这些保留下来,在创新和质量上延续下去。 这次ThinkpadX41T并没有标注IBM或者是联想的任何标识,是一个心理的过渡阶段。下一个阶段就可以写Lenovo了。 东方早报:目前中国市场上的低价电脑越来越多,不知道您怎样来看待电脑的这样一个低价策略呢? 洪:我们始终认为Thinkpad是针对专业人士、商业人士的一个高品质的产品,而且在产品的创新性上,没有哪家公司的产品保持了像Thinkpad系列的不停创新。最薄、最轻、最便捷始终是我们产品的特点。如果价格降下去了,Thinkpad将会必然丧失它的固有品质。 作为世界上目前最轻最薄、待机时间最长的电脑,此次推出的Thinkpad X41T不但集合了以往的安全气囊、指纹识别、应急与恢复系统等技术特性,而且是一款可以在手写板上书写的平板电脑,并兼具Thinkpad笔记本的全部功能。 其他的PC产品往往是把Intel和微软的技术简单地叠加在一起就低价出售。我们不会被这些低价的产品所影响。 东方早报:原来IBM和联想的销售模式是不一样的,不知道联想**在市场渠道上的变化是什么? 洪:稳定渠道和保持渠道的信心是我们目前最主要的目标。目前我们的资源相对来说缩小了一些,但是我们的总代理和原来的渠道都没有变
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